AliExpress vs Alibaba: Hvad er forskellen?
AliExpress vs Alibaba: Hvad er forskellen? De tilhører samme koncern, men henvender sig til forskellige købere. AliExpress er bygget til enkeltvarer sendt til private kunder, Alibaba til virksomheder, der bestiller hos producenter og grossister. For en almindelig forbruger anbefaler vi AliExpress: Køberbeskyttelse og et gratis returvindue på 15 dage gør det nemt at fortryde en lille ordre. Alibaba kan betale sig, når du køber store mængder og vil have deponering gennem Trade Assurance. Begge har en side hos os, og de aktuelle satser står dér. Status oktober 2026.
To butikssider, to målgrupper
Du finder dem her: AliExpress hos daily cashback og Alibaba hos daily cashback. På AliExpress afhænger satsen af kategorien på det, du køber, og satstabellen på siden viser dem. På Alibaba er satsen forskellig for nye og eksisterende kunder, så det har betydning, om du har bestilt dér før. Vi nævner ikke noget tal her, fordi begge sider ændrer sig.
Hos os med cashback
Alibaba beskrives på sin butiksside som et sted, hvor købere finder producenter og leverandører, rettet mod virksomhedsindkøb og større ordrer. AliExpress sælger den modsatte ende: tusindvis af selvstændige sælgere, ét stykke ad gangen.
Sådan foregår købet på hver side
På AliExpress lægger du en vare i kurven og betaler, som i enhver anden butik. På Alibaba er mange varer klar til afsendelse, og for andre sender du en forespørgsel eller en anmodning om tilbud. Leverandøren udarbejder så en ordre, som du bekræfter. Minimumsantal står på annoncerne, alt fra ét stykke til nogle hundrede. Forskellen har betydning for cashbacken: En forespørgsel er ikke et køb, og kun den gennemførte ordre tæller.
Beskyttelse, hvis noget går galt
AliExpress sammenfatter sit program for køberbeskyttelse som pengene tilbage for en ordre, der aldrig kommer, er beskadiget eller afviger fra annoncen. En afvigelse eller en skade skal meldes inden for 15 dage efter, at du har modtaget varen, og en manglende pakke inden for det garanterede leveringsvindue, der står på ordresiden. Returnering er gratis inden for 15 dage efter levering, bortset fra fortrydelse, hvor du selv betaler returfragten. Refusionen går til din oprindelige betalingsmetode eller til AliExpress-tilgodehavende.
Alibaba kalder sin ordning Trade Assurance. Din betaling holdes i deponering og frigives til leverandøren, når du har modtaget og bekræftet produktet. Hvis ordren ikke sendes, forsvinder eller ankommer med problemer, kan du ansøge om refusion inden for 30 dage efter levering, eller 60 dage for Enterprise-købere. Alibaba har også en tjeneste, Easy Return and Refund, med gratis returnering til et lokalt lager for defekte, forkerte eller beskadigede varer. Den gælder for ordrer under USD 3,000 og for købere i en række lande, som blandt andre omfatter Storbritannien, USA og Tyskland.
Et tredje element er garantimærket: Produkter i kategorierne maskiner og apparater kan have et års garanti, som kan gøres gældende inden for 13 måneder efter afsendelsen, og reservedele sendes for Alibabas regning.
Betaling
Alibaba tager imod kort, digitale tegnebøger og bankoverførsler samt bankoverførsler med deponeringsbeskyttelse. Der understøttes også betal-senere-metoder som Klarna og Afterpay/Clearpay, og der tilbydes mere end 40 valutaer. Et lavt gebyr gælder for hver gennemført transaktion, og siden opfordrer dig til ikke at betale uden for platformen. AliExpress viser betalingsmetoderne i kassen, og slutprisen er tydelig, før du bekræfter.
Hvad sker der med din cashback
For begge sider gælder den samme regel: Ordren skal være gennemført, og et refunderet, annulleret eller tilbageført køb mister belønningen. Ordren vises først som afventende og kan udbetales, når butikken og dens netværk har godkendt den. En kampagnekode, som siden ikke nævner, kan påvirke berettigelsen, så tjek siden, før du taster en ind.
Overblik
| Punkt | AliExpress | Alibaba |
|---|---|---|
| Henvender sig til | private købere, enkeltvarer | erhvervskøbere, større ordrer |
| Cashback hos os | ja, via vores side | ja, via vores side |
| Satsen afhænger af | varens kategori | ny eller eksisterende kunde |
| Beskyttelsesordning | program for køberbeskyttelse | Trade Assurance med deponering |
| Reklamationsfrist | 15 dage efter modtagelse ved afvigelse eller skade | 30 dage efter levering, 60 for Enterprise |
| Gratis returnering | inden for 15 dage efter levering, ikke ved fortrydelse | gratis Easy Return for berettigede ordrer |
| Tæller en forespørgsel? | ikke nødvendigt, du køber direkte | nej, kun den gennemførte ordre |
Hvem skal vælge hvad
Private forbrugere: Hvis du vil have en enkelt gadget, et værktøj eller en gave, passer AliExpress bedre. Du ser varen, betaler og har en klar vej tilbage, hvis den ikke er som beskrevet.
Små handlende og værksteder: Hvis du har brug for mange stykker, særlige specifikationer eller direkte kontakt til en fabrik, er Alibaba platformen, der er lavet til det. Sammenlign leverandører, og læs vilkårene for hver ordre.
Dem, der vil teste en leverandør: Bestil først en prøvemængde, hvor annoncen tillader det, og hold ordren inden for beskyttelsesvinduet.
Det anbefaler vi
Til hverdagens køb peger vi på AliExpress. Til et erhvervskøb skal du bruge Alibaba og holde betalingen inde på platformen, så Trade Assurance gælder. Åbn under alle omstændigheder butikken fra vores butiksside først.
De vigtigste pointer
- Der er cashback på begge: AliExpress og Alibaba.
- AliExpress: enkeltvarer til private købere. Alibaba: engros og producenter.
- En forespørgsel giver intet, en gennemført ordre gør.
- Refusioner og annulleringer fjerner cashbacken.
Mere om markedspladserne: AliExpress vs Temu.
Hos os med cashback