Airport Transfer Portal: afbestilling, ventetid, betaling og cashback
Airport Transfer Portal er en bookingplatform for transfer til og fra lufthavne, i byer, til events og for grupper i mange lande. Den kører ikke selv bilerne. Det gør lokale, uafhængige transferfirmaer, og portalen arrangerer bookingen. For en tjeneste som denne er spørgsmålene anderledes end i en almindelig butik: hvornår kan du afbestille, hvad sker der, hvis dit fly er forsinket, hvor længe venter chaufføren, og hvilket firma har du din aftale med.
Hvem du booker hos
Hjemmesiden drives i fællesskab af to tilknyttede selskaber. Funny Tourism Ltd er registreret i England og Wales, og DYF Turizm Tic. Ltd. Sti. er registreret i Turkiye. Din bookingaftale er med det selskab, der behandler din betaling: Funny Tourism for PayPal, DYF Turizm for kortbetalinger. Selve transferen udføres af en uafhængig, verificeret leverandør, og portalen fungerer som mellemled. Vilkårene er underlagt lovgivningen i England og Wales, mens dine ufravigelige forbrugerrettigheder i dit eget land fortsat gælder.
Priser og betaling
Betaling forfalder ved bookingen, medmindre tilbuddet angiver andet. Priserne vises i den valuta, du vælger, og inkluderer alle gældende gebyrer. Valutakursen låses, når du booker. Du betaler med kredit- eller betalingskort med 3D Secure eller med PayPal. Efter bookingen får du en bekræftelsesmail med oplysningerne. Særlige ønsker, for eksempel en barnestol, der ikke er booket som et prissat tilvalg, gives videre til chaufførens firma og opfyldes, når det er muligt, men de er ikke garanterede.
Afbestilling og refusion
De almindelige afbestillingsvilkår afhænger af, hvor tæt afhentningen er. Enkelte leverandører kan have andre vilkår, som bookingsiden viser tydeligt, før du betaler.
- Gratis afbestilling op til 24 timer før den planlagte afhentning.
- Et gebyr på 50 procent mellem 12 og 24 timer før afhentning, så den er ikke længere gratis.
- Ingen refusion ved afbestilling mindre end 12 timer før afhentning.
- Ingen refusion ved udeblivelse eller afbestilling efter afhentningstidspunktet.
Refusioner udbetales til den oprindelige betalingsmetode inden for 5 til 10 arbejdsdage.
Flyforsinkelser og ventetid
Portalen overvåger flyene. Lander du sent, flyttes afhentningstidspunktet til din faktiske landing uden ekstra omkostning. Ved ankomst til lufthavne er der 60 minutters gratis ventetid fra afhentningstidspunktet på din voucher. Afrejser og afhentninger i byen inkluderer 15 minutter. Længere ventetid afregnes til operatørens timepris. Giv korrekte fly- og kontaktoplysninger, mød op på det aftalte mødested, og hold antallet af passagerer inden for størrelsen på det køretøj, du har booket.
| Kort fortalt | Airport Transfer Portal |
|---|---|
| Tjeneste | Transfer til lufthavn, i by, til events og for grupper |
| Betaling | Kort med 3D Secure, PayPal |
| Gratis afbestilling | Op til 24 timer før afhentning |
| Ventetid | 60 minutter ved lufthavnsankomster, ellers 15 |
| Refusion | 5 til 10 arbejdsdage |
Hjælp og klager
Hjælpesiden siger, at supporten er tilgængelig døgnet rundt. Til en klage skriver du til [email protected] eller ringer på +44 20 4538 9927. Selskabet sigter mod at bekræfte en klage inden for 24 timer og løse den inden for 14 dage. Er du stadig utilfreds, kan du henvende dig til dit nationale forbrugerorgan, dit europæiske forbrugercenter ved en grænseoverskridende tvist i EU eller domstolene i England og Wales. Hjemmesiden findes på engelsk, spansk, italiensk, fransk, tysk, portugisisk, arabisk, russisk, japansk og kinesisk.
Cashback hos Airport Transfer Portal
Åbn Airport Transfer Portal-siden hos daily cashback, og tryk på butiksknappen. Siden viser den aktuelle sats (op til 5 %) og de tilbud, vi tjekker hver dag. I din gratis konto vises cashbacken som åben og bliver bekræftet, når portalen har godkendt bookingen. Afbestiller du og får pengene tilbage, trækkes cashbacken for den booking fra. Siden er den amerikanske, så læs vilkårene, hvis du rejser et andet sted hen.
Praktiske tips
- Angiv flynummeret i bookingen, så en sen landing kan følges.
- Se på leverandørens vilkår på bookingsiden, for de kan afvige fra de almindelige.
- Brug kun tilbud, der står på Airport Transfer Portal-siden hos daily cashback, da en kampagnekode fra en anden side kan koste dig cashbacken.
Pr. oktober 2026.