Velo-Store NL: Versandpreise für DE, AT und CH, Rückgabe und Cashback
Velo-Store ist ein Onlineshop rund ums Radfahren: Fahrräder, Helme, Teile, Kleidung und Werkstattzubehör. Die niederländische Seite velo-store.nl ist auf Niederländisch geschrieben, die Preisliste im Shop gilt aber für viele Länder, und der Kundenservice sitzt in Frankreich. Für Bestellungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ist genau diese Liste das Wichtigste, deshalb beginnt der Ratgeber damit.
Versandkosten für DE, AT und CH
Velo-Store arbeitet nicht mit einer Pauschale. Jedes Land hat einen eigenen Versanddienst und einen eigenen Preis in Euro. Nach Deutschland kostet der Versand an die Haustür 7,99 Euro mit Hermès, an eine DHL-Abholstelle 8,49 Euro. Österreich kostet 12,99 Euro Versand mit DPD, an eine DPD-Abholstelle 11,49 Euro Versand. Die Schweiz liegt bei 19,06 Euro Versand mit FedEx, Liechtenstein bei 26,48 Euro Versand.
| Land | Nach Hause | Abholstelle |
|---|---|---|
| Deutschland | 7,99 Euro Versand (Hermès) | 8,49 Euro Versand (DHL) |
| Österreich | 12,99 Euro Versand (DPD) | 11,49 Euro Versand (DPD) |
| Schweiz | 19,06 Euro Versand (FedEx) | keine genannt |
| Niederlande | 8,49 Euro Versand (Post NL) | 6,99 Euro Versand |
| Belgien | 7,99 Euro Versand (Post NL) | 6,99 bis 7,49 Euro Versand |
| Frankreich | 7,49 Euro Versand (Colis privé) | 6,49 Euro Versand |
| Großbritannien | 21,07 Euro Versand (FedEx) | keine genannt |
Weitere Preise auf der Seite: Spanien und Italien je 8,99 Euro Versand, Portugal und Luxemburg 9,99 Euro, Polen 12,11 Euro, Dänemark 13,38 Euro, Irland 13,99 Euro, Schweden 18,54 Euro, Griechenland 21,99 Euro. Viele kleinere Ziele wie Kroatien, Rumänien oder die Türkei stehen mit 25,99 Euro Versand in der Liste. Die USA fehlen dort.
Bearbeitung und Lieferzeit
Bestellungen bis 15 Uhr (Pariser Zeit) werden in 1 bis 2 Werktagen bearbeitet, danach dauert die Lieferung 2 bis 6 Werktage. Die Lieferzeit je Artikel steht auf der Produktseite direkt unter dem Warenkorb-Button und ändert sich, wenn du eine andere Größe wählst. Schwere oder große Artikel können zusätzliche Lieferkosten haben, die der Warenkorb zeigt.
Rückgabe
Du hast 30 Tage ab Erhalt, um eine Rückgabe zu starten. Die Ware muss in der Originalverpackung sein, mit Etiketten, sauber und ungetragen. Personalisierte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen. Die Rückgabe meldest du im Rückgabebereich des Shops an. Dort gibst du Name und Bestellnummer an, wählst den Grund und bestätigst, dass die Artikel nie getragen oder benutzt wurden.
Das Porto für die Rücksendung zahlst du selbst, es wird nicht erstattet. Ist ein Artikel defekt oder entspricht er nicht der Bestellung und der Kundenservice bestätigt das, deckt ein vorab bezahltes Etikett die Rücksendung. Nach der Freigabe hast du 15 Tage, das Paket an die Rückgabeadresse in Frankreich zu schicken. Direkt umtauschen kann Velo-Store nicht: Schick den Originalartikel zurück und bestell neu. Die Erstattung geht auf die ursprüngliche Zahlungsart, alternativ wählst du ein Guthaben, das 12 Monate gilt.
Bezahlen und Kontakt
Auf der Zahlungsseite stehen Banküberweisung ab einem Mindestbetrag von 300 Euro, iDEAL, Bankkarte, Apple Pay und PayPal. Einige hängen vom Land der Rechnungsadresse ab. Den Kundenservice erreichst du telefonisch unter +33 1 86 47 62 58 und über das Kontaktformular. Für die Ware gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie von zwei Jahren.
| Auf einen Blick | Velo-Store NL |
|---|---|
| Preisliste | Je Land, ab 6,49 Euro Versand |
| Bearbeitung | 1 bis 2 Werktage |
| Lieferung | 2 bis 6 Werktage |
| Rückgabe | 30 Tage ab Erhalt |
Cashback nutzen
Öffne die Velo-Store-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (bis zu 3,5 %) neben den Angeboten, die wir täglich prüfen. Klick auf den Shop-Button, bestelle und bezahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Velo-Store die Bestellung gemeldet hat. Gibst du einen Artikel zurück, wird das Cashback dafür wieder abgezogen.
Praktische Hinweise
- In den Niederlanden, Österreich, Belgien, Frankreich und einigen weiteren Ländern spart eine Abholstelle etwa 0,50 bis 1,50 Euro Versand, wenn eine in deiner Nähe liegt. Nach Deutschland ist es umgekehrt: Die Haustür kostet 7,99 Euro Versand, die DHL-Abholstelle 8,49 Euro.
- Such erst die Größe aus und lies dann die Lieferzeit unter dem Warenkorb-Button.
- Starte eine Rückgabe erst nach dem Anprobieren zu Hause, denn das Rückporto zahlst du.
- Schließ die Bestellung in einem Rutsch ab und halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026. Velo-Store kann Preise und Bedingungen ändern, prüfe die Versandseite deshalb beim Bezahlen noch einmal.