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Ratgeber

PrivateVPN abonnieren: 30 Tage Geld zurück, Zahlung und Geräte

· 2026-09-28

PrivateVPN ist ein VPN-Dienst der PrivateVPN Global AB. Hier wartest du auf kein Paket, deshalb zählen vor dem Abo andere Fragen: Wie lange kannst du testen, wie kommst du an dein Geld zurück, womit zahlst du und wie viele Geräte sind erlaubt? Die Antworten stehen auf der Garantieseite und im Hilfecenter des Anbieters. Wir fassen sie für Leser in Deutschland, Österreich und der Schweiz zusammen.

Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Auf der deutschen Garantieseite steht eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sie gilt für neue Kunden, die vor dem Ende des 30. Tages ihres Abonnements kündigen. Erstattungen werden innerhalb von 5 Werktagen ab dem Bestätigungsdatum bearbeitet. Du beantragst sie beim Support und musst den Grund angeben.

Im Hilfecenter klingt es etwas anders: Wer sich in den ersten 30 Tagen nach dem ersten Kauf meldet, hat Anspruch auf volle Erstattung, egal aus welchem Grund. Weil die Angaben im Detail abweichen, melde dich lieber früh und nicht erst am letzten Tag.

Zahlungsarten

Laut FAQ gibt es große Kredit- und Debitkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Kryptowährungen. Was genau angeboten wird, siehst du an der Kasse. Die Pläne unterscheiden sich nach Laufzeit und beginnen laut FAQ bei 12 US-Dollar im Monat, den Gesamtbetrag je Laufzeit zeigt die Preisseite des Anbieters.

Geräte, Systeme und Server

  • Systeme: Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS und Router, dazu nennt die Startseite Kodi.
  • Server: über 200 Server in 43 Ländern, die komplette Liste steht auf der Serverseite des Anbieters.
  • Geräte: Einrichten kannst du es auf beliebig vielen Geräten, gleichzeitig verbunden sind aber höchstens zehn. Für mehr braucht es ein weiteres Konto.
  • Datenmenge: Der Anbieter nennt keine Begrenzung bei Nutzung oder Bandbreite.
  • Protokolle: AnyConnect, IKEv2, IPSec, OpenVPN und WireGuard, für ältere Geräte L2TP und PPTP.
  • Protokolldaten: PrivateVPN gibt an, keine Logs über den Datenverkehr zu erzeugen.

Sprache und Support

Die Website lässt sich auf Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch und Schwedisch umstellen. Den Support erreichst du per Live-Chat und per E-Mail, und die Kündigung ist in einem eigenen Hilfeartikel beschrieben. Wenn du aufhören willst, folge dieser Anleitung, statt nur die App zu löschen.

EckdatenPrivateVPN
Geld-zurück-Frist30 Tage für neue Kunden
ErstattungInnerhalb von 5 Werktagen
ZahlungKarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Krypto
Gleichzeitige Geräte10
Serverüber 200 in 43 Ländern

Cashback nutzen

Auf der PrivateVPN-Seite bei daily cashback steht der aktuelle Satz (37,5 %), dazu die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Von dort gehst du über den Shop-Button zum Anbieter, registrierst dich und zahlst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald PrivateVPN die Bestellung gemeldet hat. Nutzt du die Geld-zurück-Garantie, wird das Cashback für diese Bestellung wieder abgezogen.

Tipps

  • Notiere dir das Startdatum. Die Garantie zählt ab dem ersten Kauf, trag dir den 30. Tag also in den Kalender ein.
  • Teste gleich in den ersten Tagen, wofür du das VPN brauchst: Streaming, Heimarbeit oder öffentliches WLAN.
  • Schließe die Bestellung in einem Zug ab und schalte den Werbeblocker auf der Shopseite aus, beides kann den Klick unterbrechen.
  • Halte andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.

Der Anbieter kann seine Bedingungen jederzeit ändern, schau vor der Zahlung noch einmal auf die Garantieseite.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Wie lange gilt die Geld-zurück-Garantie bei PrivateVPN?
30 Tage. Laut Garantieseite gilt sie für neue Kunden, die vor dem Ende des 30. Tages kündigen.
Wie schnell kommt das Geld zurück?
Der Anbieter schreibt, dass Erstattungen innerhalb von 5 Werktagen ab dem Bestätigungsdatum bearbeitet werden.
Wie beantrage ich die Erstattung?
Wende dich an den PrivateVPN-Support und nenne den Grund. Die Garantieseite verlangt eine Begründung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Große Kredit- und Debitkarten, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Kryptowährungen, so steht es in der FAQ.
Wie viele Geräte kann ich gleichzeitig nutzen?
Einrichten kannst du es auf beliebig vielen Geräten, gleichzeitig verbunden sind höchstens zehn.
Wo stehen die Server?
PrivateVPN nennt über 200 Server in 43 Ländern. Die ganze Liste steht auf der Serverseite.
Gibt es ein Datenlimit?
Nein. In der FAQ steht, dass Nutzung und Bandbreite nicht begrenzt werden.
Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Chrome OS und Router, außerdem zeigt die Startseite Kodi.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per Live-Chat oder E-Mail. Im Hilfecenter unter help.privatevpn.com findest du außerdem Anleitungen, auch zur Kündigung.
Gibt es Rabatte oder Gutscheine für PrivateVPN?
Aktuelle Angebote stehen auf der PrivateVPN-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback?
Öffne den Anbieter über den Button auf unserer Seite und schließe das Abo wie gewohnt ab. Das Cashback steht zuerst als offen im Konto und wird bestätigt, sobald PrivateVPN die Bestellung meldet. Eine Erstattung zieht es wieder ab. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, lies vorher die Bedingungen.