Bei Wildfang bestellen: Versand in DE, AT und CH, Rückgabe und Cashback
Wildfang ist eine Hundefuttermarke aus Hamburg mit Trockenfutter, Leckerlis und Kauartikeln. Der Shop liefert auch ins Ausland. Wer aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz bestellt, findet hier, was auf den Versand- und Rückgabeseiten steht und worauf du bei Kosten und Zoll achten solltest.
Wohin Wildfang liefert
Die Versandbedingungen sagen, dass die Ware weltweit geliefert wird. Das Land wählst du im Warenkorb aus einer langen Liste. Welche Zahlungsarten zur Wahl stehen, hängt vom Lieferland ab.
Versandkosten nach Region
Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Shop unterscheidet drei Fälle:
| Ziel | Versandkosten |
|---|---|
| Deutschland | Versand 4,90 €, gratis ab 75 € |
| Ausland in Europa | Versand 4,90 €, gratis ab 99 € |
| Rest der Welt | Versand 49 € |
Für Österreich und die Schweiz gilt damit der Auslandstarif von 4,90 €, die Schweiz zählt nicht zur EU, der Tarif gilt laut Shop aber auch für Nicht-EU-Länder. Ab einem Bestellwert von 99 € liefert Wildfang versandkostenfrei innerhalb Europas. Außerhalb Europas kostet der Versand pauschal 49 €.
Lieferzeit und Zoll
Wenn das Angebot nichts anderes sagt, dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage und ins Ausland 5 bis 10 Werktage nach Vertragsschluss. Der Shop bearbeitet Bestellungen an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden und schickt danach eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung. An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt. Bestellst du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, kommen sie in einer Sendung, und die längste Zeit zählt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder andere Abgaben anfallen. Wildfang übernimmt sie nicht, du zahlst sie an die Behörde oder den Versanddienst. Informier dich deshalb vor der Bestellung über die Regeln für die Einfuhr in die Schweiz.
Rückgabe
Nach Erhalt der Ware hast du 30 Tage Zeit, dich zu entscheiden. Notiere den Grund auf dem Lieferschein, schick den Artikel unbenutzt in der Originalverpackung zurück und melde dich vorher beim Kundenservice, am besten per E-Mail. Die Rücksendeadresse ist Wildfang Petcare GmbH, Dr.-Raber-Str. 10, 19230 Hagenow. Die Bearbeitung dauert etwa 7 bis 10 Tage, danach bekommst du eine Nachricht.
Hundefutter, Leckerlis, Kauartikel, Snacks und Gutscheine sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Bei benutzten, verschmutzten, beschädigten oder nicht originalverpackten Artikeln kann der Shop die Annahme verweigern oder einen Teil des Betrags einbehalten. Kommt etwas beschädigt an, schreib eine E-Mail mit Bestell- und Rechnungsnummer, Beschreibung, Artikelnummer und deinen Kontaktdaten.
Zahlung
Je nach Land gibt es Klarna (Ratenkauf, Lastschrift, Kreditkarte, Rechnung), PayPal, SEPA-Lastschrift, Später bezahlen und Sofortüberweisung. Die Auswahl ändert sich mit dem Lieferland.
Cashback nutzen
Öffne die Wildfang-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz als 6 %. Klick auf den Shop-Button und bestell wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung freigegeben hat. Schickst du etwas zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.
Praktische Hinweise
- Abos kannst du im Kundenkonto jederzeit pausieren, ändern oder kündigen.
- Aus der Schweiz lohnt sich ein Blick auf die Grenze von 99 €, weil sie den Versand spart.
- Nutze pro Bestellung nur eine Cashback- oder Gutscheinseite, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026.