Bei WeightWorld bestellen: Versand nach DE, AT und CH, Rückgabe und Cashback
WeightWorld verkauft Vitamine, Mineralstoffe und andere Nahrungsergänzungsmittel und betreibt den deutschsprachigen Shop weightworld.de. Hinter der Marke steht die britische Comfort Click Ltd. Wer aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz bestellt, sollte vorher wissen, was der Versand kostet, wie lange er dauert und wie die Rückgabe geregelt ist. Die Angaben unten stammen von den Service-Seiten des Shops.
Lieferländer und Versandkosten
Auf der Lieferseite kannst du als Lieferland Deutschland, Österreich oder die Schweiz wählen. Die Konditionen unterscheiden sich deutlich:
| Land | Versand | Laufzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | Versand 3,99 € | 1-2 Werktage |
| Österreich | Versand 4,99 € | 1-3 Werktage |
| Schweiz | Versand 9,99 € (Swiss Post) | 5-7 Werktage |
Gratis-Lieferung gibt es laut Shop für Deutschland und Österreich ab einem Bestellwert von 45 €. Für die Schweiz nennt die Lieferseite keine solche Grenze, dort bleibt es bei den 9,99 € Versand. Bei Schweizer Lieferungen bekommst du Sendungsverfolgung und eine SMS-Benachrichtigung. Plane bei Bestellungen in die Schweiz mögliche Zoll- und Abgabekosten ein und frag im Zweifel vorher beim Kundenservice nach.
In der FAQ schreibt WeightWorld außerdem, dass es dank seiner Lieferpartner in fast jedes Land liefern kann. Steht dein Land nicht zur Auswahl, sollst du den Kundenservice kontaktieren. Außerhalb von Europa nennt die FAQ 5 bis 10 Tage Lieferzeit, zugestellt wird laut Shop nur an Werktagen.
Verpackung und Zustellung
Die Pakete kommen laut Shop in schlichter Verpackung, von außen sieht man den Inhalt nicht. Muss ein Absender draufstehen, ist es Comfort Click Ltd. Dieselbe Firma taucht auch auf dem Kontoauszug auf. Nach Deutschland arbeitet der Shop nach eigenen Angaben mit UPS und DHL zusammen. Eine abweichende Rechnungsadresse kannst du beim Bestellen angeben.
Rückgabe und Widerruf
Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland gilt zuerst das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Du erklärst den Widerruf über das Online-Formular, per Post oder per E-Mail. Versiegelte Produkte, die du aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nicht zurückschicken darfst, sind ausgenommen, sobald du das Siegel gebrochen hast. Das betrifft geöffnete Nahrungsergänzungsmittel. Die Rücksendekosten trägst du beim Widerruf selbst, die Erstattung geht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Darüber hinaus nimmt der Shop Rückgaben an, wenn du sie innerhalb von 30 Tagen nach bestätigter Zustellung beantragst. Voraussetzung sind ein ungeöffnetes, unbenutztes Produkt in der Originalverpackung, ein Kaufnachweis und eine vorab erteilte Rücksendenummer. Aktions- und Final-Sale-Artikel sind ausgeschlossen. Kommt etwas defekt oder falsch an, melde dich am besten gleich, der Shop nennt hier einen Zeitraum von etwa drei Tagen als Richtwert.
Im Shop-Kopf wirbt WeightWorld zusätzlich mit einer 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Die genauen Bedingungen stehen dort nicht, frag deshalb vor einer größeren Bestellung beim Kundenservice nach.
Zahlung
Die Zahlungsseite nennt Kreditkarte, Lastschrift und PayPal. Gebühren für die Kreditkartenzahlung erhebt der Shop nach eigener Aussage nicht. In der FAQ tauchen zusätzlich weitere Wege wie Banküberweisung, Sofortüberweisung und Klarna auf. Welche davon du tatsächlich siehst, zeigt der Checkout.
Cashback über daily cashback
Öffne die Shopseite von WeightWorld bei daily cashback, drück dort auf den Button zum Shop und bestell wie gewohnt. Dein Cashback (5 %) erscheint zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Gibst du Ware zurück, wird der Betrag für diese Artikel wieder abgezogen. Aktuelle Angebote und Aktionen stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich.
Kontakt
Der Kundendienst ist Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar, per E-Mail an [email protected], per Live-Chat oder über WhatsApp. Stand: Oktober 2026.