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Ratgeber

Tenth Muse: Versandzonen, Zoll, Umtausch und Cashback

· 2026-09-23

Tenth Muse kommt aus London und verkauft feste Parfums in nachfüllbaren Magnetdosen, dazu Sets, Balsame und Geschenkkarten. Der Versand läuft aus Großbritannien in viele Länder, und die Versandseite ist in vier Zonen gegliedert: UK, Europa, USA und International. Was du zahlst und wer die Einfuhrabgaben trägt, hängt von der Zone ab. Für Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz ist das der wichtigste Teil vor der Bestellung.

Versandkosten nach Zone

Das Banner im Shop wirbt mit kostenloser Lieferung ab 60 Pfund, 80 Euro oder 100 Dollar. Die Versandseite nennt die Einzelheiten:

  • Europa: Standardversand mit Sendungsverfolgung kostet 7 Euro und braucht 5 bis 7 Werktage. Ab 80 Euro Bestellwert ist der Versand kostenlos.
  • UK: 3,50 Pfund für Standard, 4,50 Pfund für Express (1 bis 2 Werktage). Standardversand ist ab 60 Pfund kostenlos.
  • USA: 15 Dollar für Standardversand, 7 bis 14 Werktage, kostenlos ab 100 Dollar.
  • International: 12 Pfund für Standardversand, 7 bis 14 Werktage. Die Seite nennt kostenlosen Versand ab 80 Pfund.

In der Länderauswahl im Kopf der Seite stehen unter anderem Deutschland und Österreich mit Euro sowie die Schweiz mit CHF. Der Preis für Europa ist in Euro angegeben. Welche Zone für dein Land gilt, zeigt der Warenkorb an der Kasse, das gilt besonders für die Schweiz.

Einfuhrabgaben

Für die Zonen Europa und USA schreibt der Shop, dass Zölle und Abgaben im Versandpreis enthalten sind und von Tenth Muse getragen werden. Du zahlst bei der Zustellung also nichts nach. Für die USA werden die Abgaben an der Kasse berechnet. In der Zone International steht das Gegenteil: Die Abgaben sind nicht enthalten, und der Shop haftet nicht für Zollgebühren, die anfallen können. Bestellst du in ein Land außerhalb von Europa und den USA, frag vorher beim Zoll nach, was ein solches Paket kosten kann.

Rückgabe und fehlerhafte Ware

Aus Hygienegründen nimmt Tenth Muse keine Rücksendungen an. Kommt ein Produkt beschädigt an, bietet der Shop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einen Umtausch an, den du per E-Mail an [email protected] anfragst. Auch bei einem Fehler an der Bestellung schreibst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an diese Adresse. Den Versand für einen Umtausch übernimmt der Shop nicht. Da geöffnete Produkte nicht zurückgehen, lohnt ein Blick auf die Duftnoten und die FAQ des Shops vor dem Kauf.

ZoneStandardversandLieferzeitKostenlos ab
Europa7 Euro Versand5 bis 7 Werktage80 Euro gratis
UK3,50 Pfund2 bis 3 Werktage60 Pfund
USA15 Dollar7 bis 14 Werktage100 Dollar
International12 Pfund7 bis 14 Werktage80 Pfund

Cashback nutzen

Auf der Tenth-Muse-Seite bei daily cashback steht der aktuelle Satz (6 %) mit den Angeboten und dem Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Tenth Muse und bestellst wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Tenth Muse die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel erstattet, wird der Anteil davon abgezogen.

Tipps

  • Achte auf die Grenze für kostenlosen Versand: Ein kleines Refill oder ein Balsam kann günstiger sein als die Versandgebühr.
  • Für Länder außerhalb von Europa und USA solltest du mögliche Zollgebühren einplanen.
  • Fotografiere ein beschädigtes Paket gleich bei Ankunft, denn die 14 Tage laufen ab Erhalt.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Liefert Tenth Muse nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Der Shop beschreibt seinen Versand als weltweit und listet viele Länder in der Länderauswahl, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Versandkosten gelten je Zone, die Zone für die Schweiz zeigt der Warenkorb.
Was kostet der Versand nach Europa?
Standardversand mit Sendungsverfolgung kostet 7 Euro und braucht 5 bis 7 Werktage. Ab 80 Euro ist der Versand kostenlos.
Was kostet der Versand nach Großbritannien?
3,50 Pfund für Standard, 4,50 Pfund für Express. Standardversand ist ab 60 Pfund kostenlos.
Was kostet der Versand in die USA?
15 Dollar für Standardversand, 7 bis 14 Werktage. Ab 100 Dollar ist der Versand kostenlos.
Muss ich Zoll zahlen?
In den Zonen Europa und USA sind laut Shop Abgaben im Versandpreis enthalten. In der Zone International nicht, dort bist du für Zollgebühren selbst zuständig.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Versandseite nennt 5 bis 7 Werktage für Europa und 7 bis 14 Werktage für USA und International.
Kann ich Ware zurückgeben?
Aus Hygienegründen nicht. Beschädigte Produkte lassen sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen, per E-Mail anfragen.
Was tue ich bei einem Fehler an der Bestellung?
Schreibe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an [email protected]. Den Versand für einen Umtausch trägt der Shop nicht.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die Kasse zeigt die Zahlarten, die für dein Land und deine Währung möglich sind.
Wie erreiche ich Tenth Muse?
Per E-Mail an [email protected].
Gibt es einen Gutschein?
Aktuelle Angebote stehen auf der Tenth-Muse-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei Tenth Muse?
Über den Button auf der Shopseite einsteigen und bestellen. Das Cashback ist zuerst offen und wird bestätigt, sobald Tenth Muse die Bestellung meldet. Eine Erstattung wird abgezogen, und ein fremder Gutscheincode kann das Cashback kosten.