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Ratgeber

Bei Stoneline bestellen: Versand, Ausland, Widerruf und Cashback

· 2026-09-23

Stoneline ist eine deutsche Marke für Kochgeschirr mit Steinbeschichtung, dazu gibt es Küchenhelfer. Der Shop liefert vor allem innerhalb Deutschlands, versendet aber auch ins Ausland. Hier steht, wie Versand, Zahlung und Widerruf für dich in Deutschland, Österreich und der Schweiz aussehen.

Lieferung innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands liefert der Shop mit DHL, und die Artikel sind sofort versandfertig, sofern die Produktbeschreibung nichts anderes sagt. Der Versand kostet 5,95 €, ab einem Warenwert von 50 € versendet Stoneline versandkostenfrei. Bei größeren Mengen beauftragt der Shop eine Spedition statt eines Paketdienstes.

Lieferung nach Österreich, in die Schweiz und ins Ausland

Stoneline liefert auch ins Ausland, aber nur gegen Vorauskasse, PayPal oder Kreditkarte. Anfallende Kosten trägst du. Die Versandkosten für dein Land zeigt der Warenkorb, sobald du das Lieferland wählst. Das gilt für europäische Länder genauso wie für Ziele außerhalb Europas, deshalb gibt es keine feste Tabelle.

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder kümmerst du dich selbst um steuerliche Ansprüche. Zollkosten und Ausfuhranmeldungen übernimmt der Shop nicht. Wohnst du in der Schweiz, musst du also mit Einfuhrabgaben rechnen, die du an Zoll oder Versanddienst zahlst.

Versandstart und Lieferzeit

Der Shop bearbeitet deine Bestellung sofort nach Eingang. Waren, die an Werktagen bis 13:30 Uhr bestellt werden, versendet er möglichst noch am selben Tag, damit sie innerhalb Deutschlands am nächsten Tag ankommen. Die Lieferzeit hängt immer auch vom Versandunternehmen ab. Auslandssendungen dauern je nach Zielland länger. Einen Transportschaden meldest du sofort beim Zusteller und danach bei Stoneline. Beschädigte Artikel erstattet der Shop kostenlos.

Zahlung

Zur Wahl stehen Kreditkarte mit 3D Secure, Bankeinzug, PayPal, Kauf auf Rechnung und Sofortüberweisung. Die Rechnung läuft über Klarna mit 14 Tagen Zahlungsziel, außerdem gibt es Ratenzahlung bis zu 24 Monaten. Die Kreditkarte wird bei Versand belastet, PayPal sobald du die Zahlung ausführst. Für Bestellungen ins Ausland gelten nur Vorauskasse, PayPal und Kreditkarte.

Auf einen BlickStoneline
Versand in Deutschland5,95 €, kostenlos ab 50 €
VersanddienstDHL, Spedition bei großen Mengen
AuslandVorauskasse, PayPal oder Kreditkarte
Widerruf14 Tage ab Erhalt

Widerruf und Rücksendung

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz nimmst. Du teilst das der WARIMEX GmbH in Neuried mit einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per Brief, Fax oder E-Mail. Ein Widerrufsformular gibt es, es ist aber nicht vorgeschrieben. Die Erstattung samt Standardlieferkosten erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach der Mitteilung, über die von dir genutzte Zahlungsart. Du schickst die Ware binnen 14 Tagen nach deiner Mitteilung zurück und trägst die direkten Kosten der Rücksendung. Der Shop kann die Erstattung zurückhalten, bis die Ware da ist oder du einen Versandnachweis zeigst.

Cashback nutzen

Öffne die Stoneline-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz als 2,5 %. Klick auf den Shop-Button und bestell wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung freigegeben hat. Gibst du ein Produkt zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.

Praktische Hinweise

  • Wähle zuerst das Lieferland im Warenkorb, denn nur dort erscheinen die Versandkosten.
  • Frag vor der Zahlung beim Zoll nach, welche Abgaben bei der Einfuhr in die Schweiz anfallen.
  • Nutze pro Bestellung nur eine Cashback- oder Gutscheinseite, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Was kostet der Versand bei Stoneline?
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 5,95 €, ab 50 € Warenwert ist er kostenlos. Für andere Länder zeigt der Warenkorb die Kosten nach Wahl des Lieferlands.
Liefert Stoneline nach Österreich und in die Schweiz?
Ja, ins Ausland aber nur gegen Vorauskasse, PayPal oder Kreditkarte. Anfallende Kosten trägst du.
Wer zahlt den Zoll bei Lieferung in die Schweiz?
Du. Zollkosten und Ausfuhranmeldungen bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder übernimmt der Shop nicht.
Wie schnell wird geliefert?
Bestellungen bis 13:30 Uhr an Werktagen versendet der Shop möglichst am selben Tag, damit sie innerhalb Deutschlands am nächsten Tag ankommen. Ins Ausland dauert es länger.
Welcher Versanddienst wird genutzt?
Per Post oder Kurier, zum Beispiel DHL, bei größeren Mengen per Spedition.
Wie lange kann ich widerrufen?
Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die direkten Kosten der Rücksendung trägst du.
Wie erkläre ich den Widerruf?
Mit einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, Fax oder E-Mail. Ein Widerrufsformular ist möglich, aber nicht vorgeschrieben.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Mitteilung, über die von dir genutzte Zahlungsart. Der Shop kann warten, bis die Ware zurück ist.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kreditkarte, Bankeinzug, PayPal, Rechnung über Klarna, Sofortüberweisung und Ratenzahlung bis 24 Monate. Im Ausland: Vorauskasse, PayPal und Kreditkarte.
Was tun bei einem Transportschaden?
Melde ihn sofort dem Zusteller und danach Stoneline. Beschädigte Artikel erstattet der Shop kostenlos.
Gibt es Gutscheincodes?
Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei Stoneline?
Öffne den Shop über daily cashback und bestell wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen, wird nach der Freigabe bestätigt, und eine Rückgabe wird abgezogen. Ein fremder Code kann das Cashback kosten.