Bei Snaptrip buchen: Zahlung, Stornierung, Check-in und Cashback
Snaptrip ist ein britisches Portal für Ferienhäuser, Lodges, Blockhütten und Apartments. Die Unterkünfte gehören nicht Snaptrip, und es gilt auch nicht eine einzige Regel für alle. Das prägt, was Gäste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz wissen müssen: wer das Geld einzieht, was bei einer Planänderung passiert und wie der Aufenthalt organisiert wird. Die Antworten stammen aus der FAQ von Snaptrip. Da es um eine Dienstleistung geht, gibt es weder Versand noch Lieferzeit.
Wo die Unterkünfte liegen
Das Reiseziel-Menü deckt England nach Regionen ab sowie Schottland, Wales, Nordirland, die Republik Irland und die Isle of Man. Die Firma ist in England und Wales eingetragen und nennt sich ein Handelsname der Snaptrip Group Limited. Du buchst einen Aufenthalt in einer Unterkunft, nichts wird dir zugeschickt, entscheidend sind also die Bedingungen des jeweiligen Vermieters.
So läuft eine Buchung
Snaptrip arbeitet als Marktplatz direkt mit Verwaltungsagenturen für Ferienhäuser zusammen. Zuerst machst du eine vorläufige Buchung und erhältst dabei die Kontaktdaten des Vermieters. Ist die Buchung abgeschlossen, schickt Snaptrip eine automatische Bestätigung per E-Mail, und der Vermieter bestätigt Buchung und Zahlung in einer zweiten Mail. Kurz vor der Anreise sendet er die Adresse und die Check-in-Daten. Kommt nichts an, schau im Spam-Ordner nach und ruf dann den Vermieter an.
Bezahlt wird bei den Partnern. Snaptrip verspricht dabei den niedrigsten möglichen Preis: Er sei nie höher, als wenn du direkt beim Partner buchst, und Mitglieder sparen noch mehr. Findest du dieselbe Unterkunft woanders billiger, schreibst du an [email protected], und Snaptrip erstattet die Differenz.
Stornierung und Änderungen
Das solltest du zweimal lesen. Die Stornobedingungen unterscheiden sich je Vermieter, und die Kosten hängen davon ab, wie früh du absagst. Für eine Stornierung wendest du dich laut Shop direkt an den Vermieter, dessen Daten in deiner Bestätigungsmail stehen. Willst du die Bedingungen vor der Buchung wissen, kannst du Snaptrip zuerst fragen. Eine Änderung der Reisedaten kann Geld kosten, das klärst du mit dem Vermieter, und auch die Anpassung der Personenzahl läuft über ihn.
| Kurzüberblick | Snaptrip |
|---|---|
| Art | Marktplatz für Unterkünfte in UK und Irland |
| Zahlung | beim Vermieter |
| Stornierung | Regeln des jeweiligen Vermieters |
| Check-in und Check-out | meist 15 bis 16 Uhr und 10 Uhr |
| Kontakt | Telefon 0203 637 0812 oder E-Mail |
Praktisches zum Aufenthalt
- Check-in ist meist zwischen 15 und 16 Uhr, Check-out gegen 10 Uhr. Die genauen Zeiten stehen in der Bestätigung des Vermieters.
- Haustiere: Eine Unterkunft mit dem Hinweis pet friendly nimmt Hunde auf, eine Pfote mit Zahl zeigt die erlaubte Anzahl. Andere Tiere werden auf Anfrage geprüft, ohne Pfote sind keine Tiere erlaubt.
- Nicht jede Unterkunft hat WLAN, Bettwäsche und Handtücher stellen die meisten Eigentümer ohne Aufpreis. Beides steht in der Beschreibung.
- Die maximale Personenzahl steht im Angebot. Zusätzliche Gäste sind nicht erlaubt, weil sie den Versicherungsschutz des Eigentümers ungültig machen. Ein Kleinkind unter zwei Jahren ist möglich, wenn ein Kinderbett da ist.
- Eine Kaution kann verlangt werden und wird nach dem Aufenthalt vollständig zurückgezahlt, wenn nichts beschädigt wurde.
Kontakt
Snaptrip nennt eine britische Telefonnummer, 0203 637 0812, und die E-Mail [email protected]. Nach dem Aufenthalt bekommst du eine Bewertungseinladung von Trustpilot, Beschwerden gehen mit den Buchungsdaten an dieselbe Adresse.
Cashback nutzen
Öffne die Snaptrip-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 2,6 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Klicke den Shop-Button und buche danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Snaptrip die Buchung gemeldet hat. Eine stornierte Buchung entfernt das Cashback für diese Buchung.
Stand: Oktober 2026