Rexing Dashcam bestellen: Versand aus den USA, Rückgabe, Garantie und Cashback
Rexing verkauft Dashcams, Wildkameras, Bodycams und Actioncams und sitzt in den USA. Wenn du aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz danach suchst, solltest du vor der Bestellung wissen, wohin der Shop laut seiner Versandrichtlinie liefert und was bei einer Rückgabe über die Grenze gilt. Wir haben im Oktober 2026 die Seiten zu Versand, Rückgabe, Garantie und Kontakt auf rexing.com gelesen. Die USA sind darin genau beschrieben, Kanada und Großbritannien nur in wenigen Zeilen, und DACH wird in der Versandrichtlinie nicht genannt.
Versand ab rexing.com
Die Versandrichtlinie nennt drei Gruppen. In den zusammenhängenden USA (48 Staaten und Washington, DC) ist der Standardversand ab 100 USD kostenlos, darunter kostet er 5,99 USD. Die geschätzte Laufzeit beträgt 3 bis 4 Werktage. Für Alaska, Hawaii, US-Gebiete und Militäradressen werden USPS-Dienste und Preise im Checkout berechnet, der kostenlose Versand ab 100 USD gilt dort nicht. Für Kanada und das Vereinigte Königreich werden FedEx-Dienste und Preise im Checkout berechnet. Der kostenlose US-Standardversand gilt auch für sie nicht.
Das Länderfenster unten im Shop zeigt eine lange Liste von Ländern mit Währungen, darunter Deutschland (Euro) und die Schweiz (Franken). In der Versandrichtlinie stehen aber nur die USA, Kanada und Großbritannien. Ob eine Lieferung an deine Adresse in DACH möglich ist, bestätigt der Shop nach eigenen Worten erst im Checkout, wenn du die Adresse eingibst. Lege eine Kamera in den Warenkorb und sieh dort nach, bevor du weiter planst. Zoll und Einfuhrabgaben nennt die Seite nicht, sie kämen bei einem Versand aus den USA in die EU oder in die Schweiz möglicherweise hinzu.
| Ziel | Versand |
|---|---|
| Zusammenhängende USA | Versand kostenlos ab 100 USD, sonst 5,99 USD, 3 bis 4 Werktage |
| Alaska, Hawaii, Gebiete, Militär | USPS-Versand, Preis im Checkout |
| Kanada und UK | FedEx-Versand, Preis im Checkout |
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Du hast höchstens 60 Tage ab Kaufdatum, um eine Dashcam zurückzugeben. Das Paket muss innerhalb dieser Zeit abgestempelt sein. Die Rückgabe startest du auf der Rexing-Rückgabeseite, druckst das Label und organisierst eine Abholung oder Abgabe bei UPS. Das Label des Shops funktioniert nur innerhalb der USA. Wer aus Europa zurückschickt, trägt also eigene Portokosten und sollte vorher den Kundenservice fragen. Laut Richtlinie wird außerdem eine Gebühr von 9,99 USD je Artikel abgezogen, wenn du das Label des Shops nutzt. Ein Banner im Shop nennt dagegen kostenlosen US-Rückversand ab 99 USD Bestellwert. Lies die Rückgabeseite deshalb noch einmal, wenn es soweit ist, denn beide Angaben sind nicht deckungsgleich.
Die Erstattung geht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Pakets auf das ursprüngliche Zahlungskonto. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Nicht abgedeckt sind Final-Sale-Artikel, Gratisbeigaben, Käufe ohne Kaufbeleg und Schäden durch falsche Nutzung. Die Standardgarantie läuft 12 Monate für Fehlfunktionen ohne mechanische oder Flüssigkeitsschäden, mit Produktregistrierung verlängert sie sich auf 18 Monate.
Kontakt
Der E-Mail-Support ist [email protected]. Telefonisch erreichst du den Service montags bis freitags von 9:30 bis 17:00 Uhr Ostküstenzeit, aus den USA unter (877) 740-8004 und aus Kanada unter (866) 689-1120.
Cashback bei Rexing
Öffne die Rexing-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (7,5 %) und die gefundenen Angebote. Klicke auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. Im kostenlosen Konto erscheint der Betrag zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Rexing die Bestellung gemeldet hat, meist nach Ablauf der Rückgabefrist. Gibst du die Kamera zurück, wird der Betrag dafür abgezogen.
Praktische Hinweise
- Gib die Adresse im Checkout ein, um den Versand für deine Adresse vor der Zahlung zu sehen.
- Hebe Karton und Zubehör 60 Tage lang auf, die Rückgabe hängt daran.
- Registriere das Produkt nach dem Auspacken, denn das verlängert die Garantie auf 18 Monate.
- Schließe andere Gutschein- oder Cashback-Tabs, bevor du klickst.