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Ratgeber

Bei Pure Beauty bestellen: Lieferung nach Europa, Versand und Rückgabe

· 2026-10-14

Pure Beauty ist ein britischer Onlineshop für Haut- und Haarpflege, etwa von Dermalogica, Elemis, Medik8 und Olaplex, mit Sitz in Lichfield. Anders als viele britische Händler schickt der Shop in eine lange Liste europäischer Länder, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz. Die Lieferbedingungen unterscheiden sich stark zwischen einem Paket innerhalb Großbritanniens und einem ins Ausland. Das solltest du vor dem Warenkorb wissen.

Lieferländer

Die Versandseite nennt 33 Ziele: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, die Republik Irland, Rumänien, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, die Schweiz, die Türkei und das Vereinigte Königreich. Jedes Land hat eine eigene Seite mit den Versandkosten.

Versandkosten ins Ausland

Für Österreich, Frankreich, Irland, Norwegen und die Schweiz nutzt der Shop Royal Mail Airmail Tracked, der Preis richtet sich nach dem Gewicht. Der Versand beginnt bei £11,75 bis 500 g, steigt auf £14,75 bis 1 kg, £20,75 bis 2 kg und £31,75 bis 4 kg und erreicht £67,75 bei 10 kg. Royal Mail nennt als Ziel 3 Tage für Westeuropa und 4 Tage für Osteuropa, das sind aber nur Zielwerte. Als verloren gilt ein Paket erst nach 25 Werktagen. Schau vor der Bestellung auf die Kostenseite deines Landes, denn jede Länderseite hat ihre eigene Tabelle.

Ob bei Paketen in Nicht-EU-Länder wie die Schweiz, Norwegen oder die Türkei Zoll oder Steuern anfallen, sagt der Shop nicht. Schreib vor der Bestellung an [email protected].

Versand innerhalb Großbritanniens

Zur Einordnung der Preise: Im Vereinigten Königreich reist die Ware per Royal Mail Tracked 48 und kommt laut Shop in 2 bis 3 Werktagen an. Der Versand kostet £3,95 bis 10 kg, ab £30 Bestellwert ist er gratis. Es gilt ein Mindestbestellwert von £15, erst dann öffnet sich die Kasse. Die Laufzeiten zählen ab dem Tag, an dem die Ware das Lager verlässt.

Rückgabe

Wenn du es dir anders überlegst, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben und hast nach deiner Mitteilung weitere 14 Tage für den Rückversand. Die Produkte müssen mit intakten Siegeln, Folie und Hygieneschutz zurückkommen. Hautpflege und Kosmetik nimmt der Shop geöffnet nur zurück, wenn sie fehlerhaft ist. Das Rückporto für nicht gewollte Bestellungen zahlst du, die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, außer das britische Verbraucherrecht verlangt es.

Rücksendungen müssen mit Royal Mail an einem Post-Office-Schalter aufgegeben werden. Den Einlieferungsbeleg hebst du auf, bis die Rückgabe abgeschlossen ist. Die Erstattung dauert normalerweise 5 bis 10 Werktage nach Eingang und Prüfung und geht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei einem fehlerhaften oder beschädigten Produkt benutzt du es nicht weiter, meldest dich sofort beim Shop und bewahrst Produkt und Verpackung auf.

EckdatenPure Beauty
Versand UK£3,95, ab £30 gratis, 2 bis 3 Werktage
MindestbestellwertMindestwert £15
Versand Ausland bis 500 gVersand ab £11,75, Royal Mail Airmail Tracked
Rückgabe14 Tage, danach 14 Tage zum Zurücksenden
ZahlungVisa, Mastercard, PayPal

Cashback über daily cashback

Öffne zuerst die Pure-Beauty-Seite bei daily cashback. Dort stehen aktuelle Angebote, Rabattaktionen und Versandaktionen, die wir täglich prüfen, und der Satz erscheint als 2,5 %. Klicke den Button und bestelle in derselben Sitzung. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Pure Beauty die Bestellung gemeldet hat. Gibst du ein Produkt zurück, verringert sich das Cashback. Ein Code von einer anderen Seite kann das Tracking ersetzen und das Cashback kosten.

Kontakt: [email protected], Telefon 0121 314 7039. Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Was kostet der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Für Österreich und die Schweiz nennt der Shop Royal Mail Airmail Tracked ab £11,75 Versand für Pakete bis 500 g. Für Deutschland prüfst du die Kostenseite des Landes.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, der Mindestbestellwert beträgt £15. Die Kasse öffnet sich erst, wenn der Warenkorb ihn erreicht.
In welche Länder liefert Pure Beauty?
Ins Vereinigte Königreich und in 32 weitere Ziele, darunter Deutschland, Österreich, die Schweiz, Frankreich, Irland, Norwegen, die Türkei und die meisten EU-Länder.
Wie lange dauert die Lieferung?
Im Vereinigten Königreich 2 bis 3 Werktage mit Royal Mail Tracked 48. Ins Ausland nennt Royal Mail als Ziel 3 Tage für Westeuropa und 4 Tage für Osteuropa, nur als Zielwert.
Fällt Zoll bei Bestellungen außerhalb der EU an?
Dazu macht der Shop keine Angabe. Schreib vor einer Bestellung in die Schweiz, nach Norwegen oder in die Türkei an [email protected].
Was, wenn mein Paket nicht ankommt?
Innerhalb Großbritanniens schickt der Shop die ganze Bestellung kostenlos neu, wenn sie nach 10 Werktagen fehlt. Bei Auslandspaketen gilt ein Paket nach 25 Werktagen als verloren.
Kann ich Ware zurückgeben, die mir nicht gefällt?
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, mit intakten Siegeln und Hygieneschutz. Danach hast du 14 Tage für den Rückversand, das Rückporto zahlst du.
Wie schicke ich eine Rücksendung zurück?
Mit Royal Mail an einem Post-Office-Schalter. Den Einlieferungsbeleg hebst du auf, bis die Rückgabe abgeschlossen ist.
Wann bekomme ich das Geld zurück?
Meist 5 bis 10 Werktage nach Eingang und Prüfung der Ware, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard) sowie PayPal.
Kann ich einen Rabattcode zusätzlich nutzen?
Aktuelle Angebote stehen auf der Pure-Beauty-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Ein Code von einer fremden Seite kann das Tracking ersetzen und das Cashback kosten.
Wie funktioniert das Cashback bei Pure Beauty?
Über daily cashback einsteigen und bestellen. Das Cashback steht zuerst als offen im Konto, wird nach der Meldung des Shops bestätigt und bei einer Rückgabe gekürzt.