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Ratgeber

Bei OMNES bestellen: Versand nach DE, AT und CH, Rückgabe und Cashback

· 2026-10-13

OMNES verkauft Kleider, Oberteile, Strick, Mäntel, Denim und Bademode, dazu gibt es einen Bereich für Hochzeiten mit Brautjungfernkleidern. Der Versand startet in Großbritannien, und auf der Lieferseite steht ausdrücklich, dass weltweit verschickt wird. Hier steht, was der Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz kostet, wie lange es dauert und wie du bei einer Rücksendung aus dem Ausland vorgehst.

Versand nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz

Deutschland und Österreich gehören zur Gruppe Mainland Europe. Der Versand kostet dort 9,99 £ und dauert 7 bis 10 Werktage. Die Schweiz steht bei den zusätzlichen Ländern, zusammen mit Norwegen, der Türkei, Island und anderen. Für diese Gruppe nennt der Shop 14,99 £ Versand und ebenfalls 7 bis 10 Werktage. Alle Preise stehen in Pfund.

RegionVersand und Dauer
Deutschland, Österreich, Benelux, Polen, Tschechien u. a.9,99 £ Versand, 7 bis 10 Werktage
Italien, Spanien, Portugal, Schweden u. a.9,99 £ Versand, 7 bis 10 Werktage
Schweiz, Norwegen, Türkei, Island u. a.14,99 £ Versand, 7 bis 10 Werktage
USA und Kanada14,99 £ Versand, 5 bis 7 Werktage
Japan, Australien, Neuseeland20,99 £ Versand, 7 bis 10 Werktage
Großbritannien4,50 £ Versand, ab 150 £ kostenlos

Länder, die nicht aufgeführt sind, beliefert OMNES nach eigener Aussage trotzdem. Den Versandpreis siehst du dann im Warenkorb. In der Länderauswahl oben im Shop sind Währungen hinterlegt, etwa Euro für Deutschland und Österreich und Franken für die Schweiz.

Zoll und Einfuhrabgaben

Für Bestellungen in die USA nennt OMNES keine zusätzlichen Zölle, wenn du in deiner eigenen Währung zahlst. Für andere Länder steht auf der Seite, dass deine Zollbehörde je nach Land und Warenwert Zölle und Steuern erheben kann. Das betrifft vor allem die Schweiz, die nicht zur EU gehört. Frag im Zweifel vorher beim Zoll nach.

Rückgabe aus dem Ausland

Du hast 30 Tage ab Erhalt, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzumelden. Ein Umtausch gegen eine andere Größe ist kostenlos, ein anderer Artikel wird nicht getauscht. Die Ware muss sauber und ungetragen sein, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Wichtig für dich: OMNES bietet für Bestellungen außerhalb Großbritanniens derzeit keinen kostenlosen Umtausch und keine kostenlose Rückerstattung an. Die Rücksendung organisierst und bezahlst du selbst. Schreib an den Kundenservice, um die richtige Rücksendeadresse zu bekommen, und verschicke das Paket mit Sendungsverfolgung, denn verlorene Pakete werden nicht erstattet. Das Geld geht auf die ursprüngliche Zahlungsart zurück. Bei Zahlung in Fremdwährung gilt der Wechselkurs vom Bestelltag, deshalb kann der Betrag leicht abweichen. Wer Guthaben statt Geld wählt, bekommt einen Aufschlag, einlösbar innerhalb von zwei Jahren. Für Kunden in der EU und international läuft das per E-Mail.

Cashback bei OMNES

Öffne die OMNES-Seite bei daily cashback, dort steht das aktuelle Cashback (bis zu 2,5 %). Klick auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und später als bestätigt, wenn OMNES die Bestellung gemeldet hat. Schickst du etwas zurück, wird der Betrag für diesen Artikel abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, deshalb schließe andere Cashback- und Gutscheinseiten, solange du dort einkaufst.

Tipps für Bestellungen aus dem deutschsprachigen Raum

  • Rechne die Rücksendekosten ein, bevor du mehrere Größen bestellst.
  • Lass die Etiketten dran, bis du dich entschieden hast.
  • Fragen zur Lieferung beantwortet [email protected].

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Liefert OMNES nach Deutschland und Österreich?
Ja, beide Länder stehen in der Gruppe Mainland Europe. Der Versand kostet 9,99 £ und dauert 7 bis 10 Werktage.
Was kostet der Versand in die Schweiz?
Die Schweiz steht bei den zusätzlichen Ländern mit 14,99 £ Versand und 7 bis 10 Werktagen Lieferzeit.
Liefert OMNES weltweit?
Laut Lieferseite ja, auch in Länder, die nicht aufgeführt sind. Den Versandpreis rechnet der Shop im Warenkorb aus.
Wie lange habe ich für eine Rückgabe Zeit?
30 Tage ab Erhalt. Die Ware muss sauber, ungetragen und mit Etiketten in der Originalverpackung sein.
Wer zahlt die Rücksendung aus Deutschland?
Du. Für Bestellungen außerhalb Großbritanniens gibt es keinen kostenlosen Umtausch oder Rückversand, die Rücksendung ist deine Sache.
Kann ich eine andere Größe tauschen?
Ja, der Umtausch gegen eine andere Größe ist kostenlos. Ein anderer Artikel wird nicht getauscht.
Wie lange dauert die Erstattung?
Nach der Bearbeitung kommt das Geld laut Shop innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Die Bearbeitung selbst kann nach Eingang mehr als 14 Werktage dauern.
Fallen Zoll und Steuern an?
In die USA fallen bei Zahlung in eigener Währung keine zusätzlichen Zölle an. Anderswo kann dein Zoll je nach Land Abgaben verlangen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die Rückgabeseite verweist auf unterstützte Zahlungsarten. Was für dein Land gilt, zeigt der Warenkorb.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 020 4634 4553.
Gibt es Gutscheine für OMNES?
Aktuelle Angebote stehen auf der OMNES-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie funktioniert das Cashback bei OMNES?
Über den Shop-Button auf der OMNES-Seite einkaufen. Das Cashback ist erst offen, dann bestätigt, Rückgaben werden abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.