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Ratgeber

Bei Navee Frankreich bestellen: Lieferung, Versand und Widerruf

· 2026-10-04

Navee verkauft E-Scooter, E-Bikes, Golftrolleys, Helme und Zubehör, und der .fr-Shop ist der für Kunden in Frankreich. Die Regeln dort sind auf französische Verbraucher zugeschnitten. Für dich lohnt der Blick vor allem, wenn du in Frankreich wohnst oder dorthin liefern lassen willst. Weil ein Scooter groß ist und einen Lithium-Akku hat, gelten ein paar Besonderheiten, die du im Folgenden findest.

Wohin Navee Frankreich liefert

Laut Versandseite liefert der Shop nach Festland-Frankreich. Abgelegene Gebiete wie Korsika, Guadeloupe und La Réunion sind ausgenommen. An Standard- oder Privatpostfächer in ländlichen Gegenden wird nicht zugestellt. Wegen der Größe der Ware ist der Landweg die einzige Versandart, und der Shop wählt den lokalen Zusteller, der den Termin am besten halten kann, genannt werden DPD und Colissimo.

Versandkosten und Lieferzeit

Die Versandseite nennt kostenlose Lieferung ab 99 $ Bestellwert und 15 $ Versandkosten darunter. Die Beträge stehen auf der Seite in Dollar, prüfe also im Warenkorb, in welcher Währung abgerechnet wird. Die Lieferung ist auf 4 bis 5 Werktage geschätzt. Sobald die Ware das Lager verlassen hat, kommt eine Versandmitteilung mit Sendungsnummer per E-Mail.

Bestellung stornieren

Du kannst die Stornierung verlangen, wenn der Shop die Bestellung nicht binnen 7 Werktagen vorbereiten und versenden konnte, oder solange die Ware nicht verschickt wurde. Ist sie bereits unterwegs, schreib an [email protected] und lehne das Paket bei der Zustellung ab.

Rückgabe und Erstattung

Als Verbraucher in der EU hast du 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen. Den Widerruf teilst du per E-Mail an [email protected] mit. Navee übernimmt alle Rücksendekosten und schickt dir ein vorausbezahltes PDF-Etikett, das du ausdruckst oder als QR-Code an einer Abgabestelle vorzeigst. Die Erstattung umfasst alles, was du gezahlt hast, einschließlich Standardversand, und kommt binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware oder des Versandnachweises.

Zusätzlich gibt es bei den meisten Produkten eine freiwillige Rückgabe von 30 Tagen. Der Artikel muss unbenutzt sein, in Originalverpackung und mit allem Zubehör, und du forderst vorher per E-Mail eine Rücksendenummer an. Nach der Prüfung folgt die Erstattung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen. Generalüberholte Produkte sind davon ausgenommen.

Produkte mit Lithium-Ionen-Akku gelten als Gefahrgut. Nutze nur das Etikett, das Navee dir schickt, und beauftrage keinen eigenen Transporteur, sonst kann das Paket zurückgehalten werden oder Strafen kosten.

EckdatenNavee Frankreich
LiefergebietFestland-Frankreich
Lieferzeit4 bis 5 Werktage
VersandVersand kostenlos ab 99 $, sonst 15 $
Widerruf14 Tage, Rücksendekosten trägt Navee
Verlängerte Rückgabe30 Tage bei den meisten Produkten

Zahlung und Kontakt

Welche Zahlungsarten angeboten werden, zeigt der Warenkorb beim Bezahlen. Für Bestellungen, Rückgaben und Widerruf schreibst du an [email protected] und gibst die Bestellnummer im Betreff an. Bei anderen Versandproblemen nennt die Versandseite [email protected].

Cashback nutzen

Auf der Navee-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 3,5 %), die Angebote und das Datum der letzten Prüfung. Über den Shop-Button gehst du zu Navee und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald Navee die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird der Anteil davon abgezogen.

Praktische Hinweise

  • Liegt dein Warenkorb knapp unter 99 $, vergleiche die 15 $ Versand mit dem Preis eines kleinen Zubehörteils, das die Bestellung über die Grenze hebt.
  • Behalte Karton und Zubehör, bis du sicher bist, denn beide Rückgabewege verlangen Originalverpackung oder den unbenutzten Zustand.
  • Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Liefert Navee Frankreich auch nach Deutschland oder Österreich?
Laut Versandseite wird nach Festland-Frankreich geliefert, abgelegene Gebiete wie Korsika, Guadeloupe und La Réunion sind ausgenommen.
Was kostet die Lieferung?
Die Lieferung ist ab 99 $ Bestellwert kostenlos, darunter kostet der Versand 15 $. So steht es auf der Versandseite.
Wie lange dauert die Lieferung?
Geschätzt 4 bis 5 Werktage auf dem Landweg, mit einem lokalen Zusteller wie DPD oder Colissimo.
Kann ich an ein Postfach liefern lassen?
Nein. An Standard- oder Privatpostfächer in ländlichen Gegenden stellt der Shop nicht zu.
Wie lange kann ich etwas zurückgeben?
14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht ab Erhalt. Bei den meisten Produkten gibt es zusätzlich 30 Tage freiwillige Rückgabe, wenn unbenutzt und in Originalverpackung.
Wer zahlt die Rücksendung?
Navee übernimmt alle Rücksendekosten und schickt ein vorausbezahltes Etikett. Du druckst es aus oder zeigst den QR-Code an einer Abgabestelle.
Wie schnell kommt die Erstattung?
Beim Widerruf binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware oder des Versandnachweises. Bei der 30-Tage-Rückgabe 2 bis 7 Werktage nach der Prüfung.
Kann ich einen E-Scooter mit eigenem Transporteur zurückschicken?
Nein. Produkte mit Lithium-Ionen-Akku sind Gefahrgut, nutze deshalb nur das Etikett von Navee.
Wie erreiche ich Navee Frankreich?
Per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer für Rückgabe und Widerruf. Bei anderen Versandproblemen nennt der Shop [email protected].
Gibt es Gutscheine oder Codes für Navee?
Aktuelle Angebote stehen auf unserer Navee-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, steig deshalb über unsere Seite ein.
Wie funktioniert das Cashback bei Navee Frankreich?
Du gehst über unsere Shopseite zu Navee und bestellst dort. Das Cashback steht zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Navee die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe mindert es.