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Ratgeber

MyHappyMoments: Versand, Lieferzeit, Widerruf bei personalisierten Geschenken

· 2026-09-17

MyHappyMoments ist ein deutscher Shop für personalisierte Geschenke wie Foto-Poster, die in Deutschland nach deinen Bildern und Texten gefertigt werden. Weil jedes Stück ein Unikat ist, gelten besondere Regeln für Rückgabe und Widerruf. Die solltest du kennen, bevor du dein Motiv gestaltest.

Versandkosten und Lieferzeit

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,99 €. Kostenlos wird er ab zwei Produkten oder ab einem Bestellwert von 45 €, die Versandkosten zieht der Warenkorb automatisch ab. Der Shop wirbt mit 3 bis 5 Werktagen Lieferzeit. Bearbeitet wird deine Bestellung, sobald die Zahlung eingegangen ist, verschickt wird mit DHL oder dem bestmöglichen Versanddienstleister. Sonntags und an Feiertagen wird nicht zugestellt. Gefertigt wird laut Shop in Deutschland. Die häufigste Ursache für Verzögerungen sind Tippfehler und unvollständige Adressen, prüf deine Lieferadresse also sorgfältig.

Liefert der Shop auch nach Österreich oder in die Schweiz?

Die Versandseite spricht ausschließlich von Lieferung innerhalb Deutschlands. Wohnst du in Österreich oder der Schweiz, frag vor dem Gestalten bei [email protected] nach, ob die Bestellung bei dir ankommen kann.

Widerruf und Rückgabe

Normalerweise kannst du einen Kauf binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, wenn du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten hat. Du teilst den Widerruf eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail. Das Muster-Widerrufsformular des Shops kannst du nutzen, Pflicht ist es nicht. Die Ware schickst du unverzüglich zurück, spätestens binnen vierzehn Tagen nach deiner Mitteilung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Der Shop erstattet dir alle Zahlungen samt Standardlieferung spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang des Widerrufs, mit derselben Zahlungsart wie beim Kauf. Er darf die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware da ist oder du einen Versandnachweis erbracht hast.

Wichtig ist die Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein Poster mit deinem eigenen Foto und Text fällt in der Regel darunter. Schau dir die Vorschau also genau an, bevor du bestellst.

Auf einen BlickMyHappyMoments
LieferungInnerhalb Deutschlands
Versandkosten4,99 €, kostenlos ab 2 Produkten oder 45 €
Lieferzeit3 bis 5 Werktage
Widerruf14 Tage, nicht bei personalisierten Waren

Kontakt

Schreib an [email protected] oder ruf unter 030 23594506 an. Betreiber ist die MyHappyMoments GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld.

Cashback bei MyHappyMoments

Öffne die MyHappyMoments-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (3 %) und die Angebote. Klick auf den Shop-Button, gestalte und bezahle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird eine Bestellung erstattet, zieht man das Cashback dafür wieder ab.

Kleine Tipps

  • Plane Geschenke mit Puffer. Zu den 3 bis 5 Werktagen Lieferzeit kommt die Zeit für die Gestaltung, bestell also nicht erst am Vorabend.
  • Prüf Namen, Daten und Rechtschreibung in der Vorschau, denn personalisierte Ware lässt sich meist nicht zurückgeben.
  • Nimm nur Angebote von der Seite bei daily cashback. Ein Code von einer fremden Seite kann dich das Cashback kosten.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Was kostet der Versand bei MyHappyMoments?
Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,99 €. Ab zwei Produkten oder ab 45 € Bestellwert ist der Versand kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Der Shop nennt 3 bis 5 Werktage. Bearbeitet wird nach Zahlungseingang, sonntags und an Feiertagen wird nicht zugestellt.
Mit welchem Paketdienst verschickt der Shop?
Mit DHL oder dem bestmöglichen Versanddienstleister.
Liefert MyHappyMoments nach Österreich oder in die Schweiz?
Die Versandseite nennt nur Deutschland. Frag vor der Bestellung bei [email protected] nach.
Kann ich ein personalisiertes Poster zurückgeben?
In der Regel nicht. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach deiner individuellen Auswahl gefertigt oder auf dich zugeschnitten sind.
Wie lange ist die Widerrufsfrist bei anderen Waren?
14 Tage ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast. Teile den Widerruf eindeutig mit, etwa per E-Mail.
Wer zahlt die Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Die Standardlieferung erstattet der Shop.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs, mit der gleichen Zahlungsart. Der Shop darf warten, bis die Ware zurück ist.
Wie erreiche ich den Shop?
Per Mail an [email protected] oder telefonisch unter 030 23594506.
Was, wenn ich die Adresse falsch eingegeben habe?
Tippfehler in der Adresse sind die häufigste Ursache für Verzögerungen. Prüf sie vor dem Bezahlen und schreib dem Support, falls etwas nicht stimmt.
Gibt es Gutscheine für MyHappyMoments?
Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Ein Code von einer fremden Seite kann das Cashback kosten.
Wie funktioniert das Cashback bei MyHappyMoments?
Auf der Seite bei daily cashback den Shop-Button klicken und normal bestellen. Das Cashback ist zuerst offen und wird bestätigt, wenn der Shop die Bestellung meldet. Eine Erstattung mindert es.