Bei Mvolo bestellen: kostenloser EU-Versand, Weltversand, 90 Tage Rückgabe und Cashback
Mvolo ist ein niederländischer Webshop aus Den Haag für Rotlichtpaneele, LED-Gesichtsmasken, Infrarotlampen, Tageslichtlampen und Tageslichtbrillen. Der Shop versendet in die gesamte EU und schreibt, dass auch weltweiter Versand möglich ist. Für Käufer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz sind die Lieferseite und die 90-tägige Rückgaberegel entscheidend. Hier steht, was sie sagen.
Wohin Mvolo liefert
Die Lieferseite nennt die Niederlande und Belgien als schnellste Ziele und behandelt die übrige EU als zweite Gruppe. Für Länder außerhalb der EU heißt es, weltweiter Versand sei über DHL, FedEx, Bpost, UPS, DPD und PostNL möglich. Die Länderauswahl des Shops führt viele Länder auf, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, Polen, das Vereinigte Königreich, die USA, Kanada, Australien und die Schweiz. Ob deine Adresse angenommen wird, siehst du an der Kasse, denn die Seite verspricht nicht jedes Ziel.
Versandkosten und Lieferzeit
Der Versand in die Niederlande, nach Belgien und in die übrigen EU-Länder ist kostenlos. Außerhalb der EU betragen die Versandkosten zwischen 15 € und 30 €. Alle Preise stehen in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer, Mitgliedsgebühren gibt es nicht.
Die Bearbeitung dauert 1 bis 2 Werktage, Montag bis Samstag. Nach dem Versand braucht die Lieferung in den Niederlanden und Belgien 1 Werktag, in den übrigen EU-Ländern 2 bis 5 Werktage. Der Shop warnt vor längeren Zeiten an Feiertagen und in Stoßzeiten. Sobald die Bestellung unterwegs ist, bekommst du eine Bestätigung mit Sendungsnummer. Einige Produkte gibt es als Vorbestellung, die auf der Produktseite klar gekennzeichnet ist, mit 2 bis 6 Wochen Wartezeit.
| Eckdaten | Mvolo |
|---|---|
| Versand innerhalb der EU | Kostenlos |
| Versand außerhalb der EU | 15 € bis 30 € Versand |
| Bearbeitung | 1 bis 2 Werktage |
| Lieferung NL und BE | 1 Werktag nach Versand |
| Lieferung übrige EU | 2 bis 5 Werktage nach Versand |
| Rückgabefrist | 90 Tage ab Lieferung |
Rückgabe, Umtausch und Stornierung
Du kannst ein Produkt innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben, sofern nichts anderes angegeben ist. Füll das Rückgabeformular auf der Rückgabeseite des Shops aus oder schreib an [email protected] und folge den Anweisungen. Pakete, die ohne Anfrage zurückgeschickt werden, nimmt der Shop nicht an. Schick das Produkt mit allem Zubehör und, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung. Ist es beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt als nötig, kann der Shop den Wertverlust berechnen.
Die Rücksendekosten zahlst du, wenn der Grund bei dir liegt, etwa weil dir das Produkt nicht gefällt oder du das falsche bestellt hast. Bearbeitungsgebühren für die Rücknahme gibt es nicht. Das Geld geht auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, nach der Freigabe innerhalb von 7 bis 14 Werktagen. Kommt Ware zerrissen, defekt oder vom Paketdienst beschädigt an, meldest du dich innerhalb von 90 Tagen nach Lieferung für einen Umtausch. Dann zahlst du keine Rücksendekosten.
In den ersten 24 Stunden nach der Bestellung kannst du einen Ersatzartikel oder die Stornierung verlangen. Danach oder nach dem Versand zahlst du die Rücksendung selbst. Die Lieferseite ergänzt, dass sich eine bestätigte Bestellung in der Regel nicht mehr ändern oder stornieren lässt, dass eine neue Lieferadresse innerhalb von 48 Stunden erfragt werden muss, bevor das Paket unterwegs ist, und dass jede Bestellung nur an eine Adresse geht.
Zahlung
In der Fußzeile des Shops stehen iDEAL, Klarna, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal und Google Pay.
Cashback nutzen
Auf der Mvolo-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (6 %) und die Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Von dort gehst du über den Shop-Button zu Mvolo und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald Mvolo die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird der Anteil davon abgezogen.
Tipps
- Entscheide über einen Umtausch innerhalb von 24 Stunden, denn spätere Anfragen gehen auf deine Kosten.
- Achte auf Vorbestellungs-Hinweise auf der Produktseite, sie verlängern die Wartezeit um 2 bis 6 Wochen.
- Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.
- Schließe andere Cashback- und Gutscheinseiten, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026.