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Ratgeber

Bei Megawheels bestellen: Versand in die USA, Rückgabe und Cashback

· 2026-10-05

Megawheels verkauft E-Scooter, elektrische Dirt Bikes, E-Koffer und Zubehör über einen eigenen Shopify-Shop. Wer aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz bestellen will, sollte zuerst die Lieferregion kennen: Der Shop beschreibt Versand aus US-Lagern an Adressen in den USA. Hier steht, was die Shopseiten zu Versand, Pannen und Rückgabe sagen.

Liefert Megawheels nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?

Auf der Versandseite steht nur der Versand aus zwei Lagern in Kalifornien und New Jersey auf das Festland der USA. Hawaii und Alaska sind ausgenommen, ebenso Postfächer, APO-Adressen, Puerto Rico, Militärbezirke, die Jungferninseln und entlegene Inseln. Eine Lieferung nach DE, AT oder CH nennt der Shop nicht. Frag vor einer Bestellung beim Kundenservice unter [email protected] nach, ob eine Adresse außerhalb der USA möglich ist. Praktisch ist der Shop vor allem für Käufer mit US-Lieferadresse.

Versandkosten und Lieferzeit

Der Shop wirbt mit kostenlosem Versand und schreibt, dass keine zusätzliche Steuer anfällt. Bestellungen werden in 1 bis 2 Werktagen bearbeitet, der Versand dauert laut Shop 2 bis 7 Werktage. Geliefert wird mit FedEx, UPS oder USPS. Im November und Dezember kann es länger dauern. Nur Bestellungen vor dem 18. Dezember sind laut Shop sicher bis Weihnachten da.

EckdatenMegawheels
LieferregionUSA Festland, ohne Hawaii und Alaska
VersandKostenloser Versand
Bearbeitung1 bis 2 Werktage
Transport2 bis 7 Werktage
Rückgabe30 Tage ab Erhalt
Garantie12 Monate
ZahlungPayPal, Kreditkarte, Klarna

Stornieren und gescheiterte Zustellung

Stornieren kannst du, solange das Paket nicht versendet ist. Das siehst du daran, ob die Sendungsnummer im Shop erscheint. Ist es schon unterwegs, berechnet Megawheels zusätzliche Versandkosten von 50 bis 60 Dollar. Dieselben Versandkosten fallen an, wenn die Zustellung an einer falschen Adresse scheitert. Nimmst du ein Paket ohne Transportschaden nicht an, berechnet der Shop eine Lagergebühr.

Transportschaden und verlorene Pakete

Transportschäden meldest du innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung dem Paketdienst und dem Shop. Mach Fotos, lass dir eine Schadensnummer geben und behalte die Verpackung. Steckt ein Paket länger als 7 Tage fest, schreib dem Shop. Geht es verloren, bietet der Shop Ersatz oder Erstattung innerhalb einer Woche an.

Rückgabe und Erstattung

Du hast 30 Tage ab Erhalt, um ein nicht gewünschtes Produkt zurückzugeben. Es muss unbenutzt, wiederverkäuflich, vollständig mit Zubehör und in der Originalverpackung sein. Schreib zuerst an [email protected], dann bekommst du Adresse oder Label. Bei Nichtgefallen trägst du die Rücksendekosten, sie werden von der Erstattung abgezogen. Bei einem Defekt übernimmt Megawheels die Rücksendung, und du kannst Ersatz oder Geld zurück verlangen. Zubehör für Scooter ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Nach der Prüfung braucht der Shop 2 bis 5 Werktage. PayPal zahlt dann bis zu 48 Stunden später zurück, bei Kreditkarten dauert es 7 bis 14 Werktage. Preisunterschiede durch Aktionen erstattet der Shop nicht, auch nicht, wenn du vergessen hast, einen Rabattcode vor dem Bezahlen einzugeben.

Zahlung

Laut Zahlungsseite gehen PayPal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, Discover, American Express) und Klarna. Bei Klarna kannst du den Betrag in Raten zahlen.

Cashback nutzen

Öffne die Megawheels-Seite bei daily cashback, drück den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. Der aktuelle Satz (4,5 %) steht dort. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Megawheels die Bestellung gemeldet hat, meist nach der Rückgabefrist. Schickst du etwas zurück, wird das Cashback dafür abgezogen. Ein Code von einer anderen Seite kann dich das Cashback kosten, schließe deshalb andere Gutschein- und Cashback-Tabs. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich.

Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Liefert Megawheels nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz?
Auf der Versandseite steht nur die Lieferung aus Lagern in Kalifornien und New Jersey auf das Festland der USA. Frag vor der Bestellung per Mail an [email protected] nach, ob eine Lieferung zu dir möglich ist.
Was kostet der Versand bei Megawheels?
Der Shop wirbt mit kostenlosem Versand und schreibt, dass keine zusätzliche Steuer anfällt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bearbeitung 1 bis 2 Werktage, Versand 2 bis 7 Werktage. Im November und Dezember kann es länger dauern.
Mit welchem Paketdienst kommt die Lieferung?
Der Shop nennt FedEx, UPS und USPS.
Kann ich einen Scooter zurückgeben, der mir nicht gefällt?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, wenn er unbenutzt, wiederverkäuflich und vollständig mit Zubehör und Originalverpackung ist. Die Rücksendekosten zahlst du und sie werden von der Erstattung abgezogen.
Wer zahlt die Rücksendung bei einem Defekt?
Megawheels. Schreib an [email protected] mit Bestellnummer und Fotos oder einem kurzen Video des Mangels.
Wie schnell kommt das Geld zurück?
Nach der Bearbeitung der Rücksendung erstattet PayPal binnen 48 Stunden, bei Kreditkarten dauert es 7 bis 14 Werktage.
Welche Zahlungsarten gibt es?
PayPal, Kreditkarten (Visa, MasterCard, Discover, American Express) und Klarna.
Gibt es Garantie?
Der Shop nennt 12 Monate Garantie auf seine Produkte.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per Mail an [email protected], montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr Pazifikzeit, oder über die Kontaktseite des Shops.
Gibt es Gutscheine für Megawheels?
Aktuelle Angebote stehen auf der Megawheels-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Der Shop erstattet keinen Preisunterschied, wenn du einen Rabattcode vor dem Bezahlen vergisst.
Wie funktioniert das Cashback bei Megawheels?
Shop-Button auf unserer Seite drücken und bestellen. Das Cashback steht zuerst als offen im Konto und wird bestätigt, wenn der Shop die Bestellung meldet. Eine Rückgabe mindert es, und ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.