Bei LAMAX bestellen: Versand, Widerruf, Reklamation und Cashback
LAMAX ist eine tschechische Elektronikmarke mit Action-Kameras, Dashcams, Kopfhörern und Lautsprechern, Kinder-Smartwatches sowie Elektro-Rollern und anderen E-Fahrzeugen. Der Shop läuft in mehreren Länderversionen. Für Käufer aus Deutschland gibt es eine eigene Version mit Preisen in Euro. Hier steht, was der Shop zu Versand, Rückgabe und Reklamation sagt und worauf du bei einer Bestellung aus Deutschland achten kannst.
Versand nach Deutschland und in die Nachbarländer
Oben auf jeder Seite wählst du Sprache und Land. Zur Auswahl stehen Deutschland, Kroatien, Polen, die Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn. Österreich und die Schweiz stehen nicht in der Liste; wer dort wohnt, sollte vor der Bestellung im Checkout prüfen, ob die Adresse akzeptiert wird, oder den Kundenservice fragen. Die Seite gibt es auf Deutsch und Englisch, dazu auf Tschechisch, Kroatisch, Ungarisch, Polnisch, Slowakisch und Slowenisch.
In der Deutschland-Version steht oben der Hinweis: Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 50 Euro. Darunter richtet sich die Versandgebühr nach der gewählten Versandart, die der Shop unter "Versand" und "Zahlungen" in der Fußzeile aufführt. Zur Lieferzeit nennen die Geschäftsbedingungen in der Regel 1 bis 5 Arbeitstage, in Ausnahmefällen mehr. Wichtig bei Elektronik: Prüfe das Paket bei der Übergabe, und wenn die Verpackung beschädigt ist, lass vom Zusteller eine Schadensmeldung aufnehmen oder verweigere die Annahme.
Bezahlen
Die Bedingungen nennen Online-Kartenzahlung und Überweisung. In der Fußzeile sind die Logos von Visa, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Klarna zu sehen. Bei einer Überweisung gibst du das richtige Zahlungssymbol an. Bei manchen Bestellungen kann der Verkäufer eine Anzahlung von bis zu 100 % des Bestellwerts verlangen und stellt dann eine Anzahlungsrechnung aus.
Widerruf und Rückgabe
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Der Shop stellt dafür ein Widerrufsformular bereit; die Rücksendeadresse liegt in Kladno in Tschechien. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Sobald die unbeschädigte Ware wieder beim Verkäufer ist, erstattet er alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Versandart innerhalb von 14 Tagen auf dem Weg, den du bezahlt hast. Vor dem Versand kannst du jederzeit ohne Folgen stornieren, per Mail an [email protected].
Reklamation und Reparatur
Für defekte Geräte ist der Servicepartner BELS CZ zuständig. Du füllst das RMA-Formular aus und schickst es mit dem Gerät an eine Sammelstelle. Für Deutschland nennt der Shop eine Sammelstelle in Großschönau, alternativ geht das Gerät direkt an das Servicecenter in Benešov in Tschechien. Markiere das Paket außen mit der angegebenen ID, damit es schneller sortiert wird. Heb den Beleg zur Bestellung auf, das erleichtert Widerruf und Reklamation.
| Kurzüberblick | LAMAX |
|---|---|
| Länder | DE, HR, PL, SK, SI, CZ, HU |
| Gratis-Versand | Versand frei über 50 Euro (Deutschland-Version) |
| Lieferzeit | Meist 1 bis 5 Arbeitstage |
| Widerruf | 14 Tage ab Erhalt |
| Rücksendekosten | Trägt der Käufer |
Cashback
Öffne die LAMAX-Seite bei daily cashback, dort stehen die aktuellen Angebote, die wir täglich prüfen, und der Cashback-Satz lautet bis zu 6 %. Klicke auf den Shop-Button und bestelle danach wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst auf offen und wird bestätigt, sobald LAMAX die Bestellung gemeldet hat. Gibst du ein Produkt zurück, wird der Betrag dafür abgezogen.
Stand: Oktober 2026