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Ratgeber

Bei Jan Vanderstorm bestellen: Versand nach DE und AT, Rückgabe, Zahlung und Cashback

· 2026-09-23

Jan Vanderstorm führt Herrenmode in großen Größen bis 7XL, als Katalog und im Online-Shop. Hinter der Marke steht die Vanderstorm Ventures GmbH & Co. KG in Berlin. Wir haben im Oktober 2026 die Seiten zu Versand und Rücksendung, Widerruf, Zahlungsarten und die FAQ auf janvanderstorm.de gelesen. Was dort steht, fassen wir hier zusammen. Der Shop kann seine Bedingungen ändern, prüf sie deshalb vor der Bestellung.

Lieferländer und Lieferzeit

Der Shop liefert nach Deutschland und Österreich. Die Schweiz steht nicht auf der Liste. Wenn nichts anderes am Angebot steht, dauert die Lieferung 1 bis 3 Tage in Deutschland und 1 bis 3 Tage in Österreich. Versendet wird mit DHL. Hast du eine Mailadresse angegeben, bekommst du eine Bestellbestätigung und nach dem Versand eine zweite Mail mit Sendungsverfolgung. Ist ein Artikel doch nicht lieferbar, storniert der Shop ihn und kürzt die Rechnung oder erstattet bereits gezahltes Geld.

Versandkosten

Kostenfrei liefert der Shop nicht. Pro Bestellung berechnet er eine Versandpauschale von 5,95 Euro und schreibt, dass er den größeren Teil der Versandkosten selbst trägt. Wird Ware neu verschickt, fällt die Versandpauschale erneut an, weil das als Neubestellung zählt. Eine andere Lieferadresse als die eigene ist möglich, dann kannst du allerdings nicht auf Rechnung zahlen.

Auf einen BlickJan Vanderstorm
LieferländerDeutschland und Österreich
Lieferzeit1 bis 3 Tage je Land
VersandkostenVersandpauschale 5,95 Euro pro Bestellung
Rückgabe14 Tage
RücksendescheinIm Paket, DHL (DE) oder Post (AT)

Rückgabe und Umtausch

Passt ein Teil nicht, schick es binnen 14 Tagen zurück. Einzelne Artikel wie auch Sets gehen vollständig zurück. Der Warenwert wird über die bei der Bestellung gewählte Zahlungsart gutgeschrieben. In Deutschland liegt das DHL-Retourenlabel im Paket, aus Österreich druckst du das Label auf der Seite aus und gibst das Paket bei der Österreichischen Post ab. Ohne Label kann der Shop eine Rücksendung nicht annehmen. Der Shop wirbt mit kostenfreiem Rückversand, und in der Widerrufsbelehrung erstattet er die Zahlungen samt Lieferkosten binnen 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs, mit einigen Ausnahmen. Zum Umtausch trägst du den gewünschten Artikel auf dem Retourenschein ein. Für das neue Paket gilt dann wieder die Versandpauschale.

Zahlungsarten

Du kannst mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa), auf Rechnung, per Vorkasse oder mit PayPal zahlen. Die Karte wird mit dem Versand belastet. Bei Vorkasse überweist du innerhalb von zehn Kalendertagen, die Rechnung ist 14 Tage nach Versand fällig.

Cashback nutzen

Öffne die Jan-Vanderstorm-Seite bei daily cashback, österreichische Besucher finden die Seite für Österreich. Dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 4 %) und die gefundenen Angebote mit dem Datum der letzten Prüfung. Klick auf den Shop-Button und bestell wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto erscheint das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat, meist nach Ablauf der Rückgabefrist. Wird ein Artikel zurückgegeben, ziehen wir den Betrag dafür wieder ab.

Praktische Hinweise

  • Leg alles in einen Warenkorb, denn jede Bestellung kostet die Versandpauschale.
  • Nutze die Größentabellen auf der Seite, ein Umtausch bedeutet ein zweites Paket.
  • Bewahre Label und Retourenschein bis zur Erstattung auf.
  • Lass andere Cashback- und Gutscheinseiten geschlossen, solange du bestellst.

Häufige Fragen

Liefert Jan Vanderstorm auch nach Österreich?
Ja. Der Shop liefert nach Deutschland und Österreich, die Lieferzeit beträgt in beiden Ländern 1 bis 3 Tage.
Und in die Schweiz?
Die Schweiz nennt der Shop nicht als Lieferland.
Was kostet der Versand?
Eine Versandpauschale von 5,95 Euro pro Bestellung. Der Shop schreibt, dass er nicht versandkostenfrei liefern kann.
Wie lange dauert die Lieferung?
1 bis 3 Tage, sofern am Angebot nichts anderes steht. Verschickt wird mit DHL.
Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen?
Ja, dann ist die Zahlung auf Rechnung aber nicht möglich.
Wie lange kann ich zurücksenden?
14 Tage. Artikel und Sets müssen vollständig zurück, der Warenwert geht auf die ursprüngliche Zahlungsart.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Der Shop wirbt mit kostenfreiem Rückversand. Das Label liegt in Deutschland im Paket, aus Österreich lädst du es herunter.
Wie funktioniert der Umtausch?
Trag den gewünschten Artikel auf dem Retourenschein ein. Für das neue Paket fällt wieder die Versandpauschale von 5,95 Euro an.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kreditkarte (Mastercard, Visa), Rechnung, Vorkasse und PayPal.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per Kontaktformular oder telefonisch unter 01805 48 00 84, montags bis samstags 6 bis 22 Uhr, sonntags 9 bis 19 Uhr. Der Anruf kostet pro Minute.
Gibt es Gutscheine für Jan Vanderstorm?
Aktuelle Angebote stehen auf der Jan-Vanderstorm-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie läuft das Cashback bei Jan Vanderstorm?
Über die Shopseite klicken und im selben Besuch bestellen. Es ist erst offen und wird nach der Meldung des Shops bestätigt. Eine Rückgabe zieht den Betrag ab, und ein fremder Code kann das Cashback kosten.