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Ratgeber

Bei Hivital bestellen: Gratis-Versand in Spanien, Zahlung, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-20

Hivital ist ein spanischer Onlineshop für Nahrungsergänzungsmittel mit Sitz in Barcelona. Die Seite ist komplett auf Spanisch und richtet sich an Kunden in Spanien. Das prägt Lieferung und Rückgabe. Hier steht, was der Shop zu Versand, Zahlung und Rückgabe sagt, damit du auch ohne Spanischkenntnisse weißt, was dich erwartet.

Liefergebiet und Gratis-Versand

Der Shop wirbt mit kostenlosem Versand auf das spanische Festland und die Balearen, Lieferzeit 24 bis 48 Arbeitsstunden. Die Bedingungen bestätigen das für das Festland: Verschickt wird mit Expresskurieren, die geschätzte Lieferzeit ab Bestellbestätigung liegt bei 24 bis 48 Arbeitsstunden, sofern keine außergewöhnlichen Umstände eintreten. Eine Liste weiterer Lieferländer veröffentlicht der Shop nicht, die Bedingungen sprechen nur von Spanien. Wohnst du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, frag deshalb vor der Bestellung per E-Mail nach. Die Gesamtsumme mit eventuellen Versand- oder Zahlungskosten zeigt der Warenkorb, bevor du bestätigst.

Preise und Währung

Alle Preise stehen in Euro und enthalten die gesetzlichen Steuern, sofern eine Seite nichts anderes sagt. Vor dem Abschluss siehst du den Gesamtpreis mit Steuern und gegebenenfalls Versandkosten oder Gebühren der gewählten Zahlungsart. Hivital speichert die Bestelldaten elektronisch, die Bestätigung kommt per E-Mail und in dein Kundenkonto.

ThemaHivital
Versand aufs Festland und die BalearenGratis, 24 bis 48 Arbeitsstunden
WährungEuro
Widerruf14 Kalendertage
Versand per NachnahmeZusätzliche Versandgebühr von 4 €

Zahlungsarten

Du kannst per Debit- oder Kreditkarte über das Redsys-Zahlungssystem der Banco Sabadell zahlen, per Banküberweisung oder per Nachnahme. Bei der Überweisung zeigt der Shop nach der Bestellung die Kontonummer, verschickt wird nach Zahlungseingang. Nachnahme heißt, dass du dem Kurier den genauen Betrag in bar gibst, dafür kommt eine Bearbeitungsgebühr von 4 € dazu. Für Kunden aus dem Ausland ist die Kartenzahlung der einfachste Weg.

Rückgabe und Widerruf

Nach spanischem Verbraucherrecht hast du 14 Kalendertage ab Erhalt der Ware, um ohne Begründung zu widerrufen. Du teilst das Hivital per E-Mail an [email protected] oder auf anderem klaren Weg mit, danach schickt der Shop dir die Hinweise zur Rücksendung. Versiegelte Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, sind ausgenommen, sobald das Siegel gebrochen ist. Die direkten Kosten der Rücksendung trägst du, außer bei einem Fehler von Hivital oder einem Produktmangel. Erstattet wird der Kaufpreis samt Standardversand auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Der Shop darf die Erstattung zurückhalten, bis die Ware da ist oder du den Versand nachweist.

Kommt ein Produkt auf dem Transport beschädigt an, mach Fotos von Karton und Schaden und melde dich so schnell wie möglich bei Hivital. Defekte oder falsch gesendete Ware wird ersetzt oder erstattet, die Kosten für Rücksendung und neuen Versand übernimmt dann der Shop.

Kontakt

Schreib an [email protected] oder ruf unter +34 935 069 225 an. Auf der Seite gibt es außerdem einen direkten WhatsApp-Link, und die persönliche Beratung zu Nahrungsergänzungsmitteln ist laut Shop kostenlos.

Cashback über daily cashback

Hivital hat bei daily cashback eine spanischsprachige Shopseite. Klick dort auf den Button und bestell auf der Hivital-Seite. Dein Cashback (3,5 %) ist zuerst offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Gibst du etwas zurück, wird das Cashback dafür wieder abgezogen. Aktuelle Angebote stehen auf der Shopseite, wir prüfen sie täglich. Stand: Oktober 2026.

Häufige Fragen

Wohin liefert Hivital?
Der Shop wirbt mit Lieferung aufs spanische Festland und auf die Balearen. Die Bedingungen sprechen nur von Spanien, frag also vor einer Bestellung aus dem Ausland nach.
Ist der Versand kostenlos?
Der Shop wirbt mit kostenlosem Versand aufs spanische Festland und die Balearen. Die endgültige Summe zeigt der Warenkorb.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bedingungen nennen 24 bis 48 Arbeitsstunden nach der Bestellbestätigung für das spanische Festland.
In welcher Währung zahle ich?
In Euro. Die Preise enthalten die gesetzlichen Steuern.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Debit- oder Kreditkarte über Redsys, Banküberweisung und Nachnahme. Der Versand per Nachnahme kostet 4 € Bearbeitungsgebühr.
Wie lange kann ich widerrufen?
14 Kalendertage ab Erhalt der Ware, ohne Begründung.
Kann ich geöffnete Produkte zurückgeben?
Nicht, wenn es versiegelte Produkte sind, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgenommen werden, und das Siegel gebrochen ist.
Wer zahlt die Rücksendung?
Du trägst die direkten Rücksendekosten, außer bei einem Fehler von Hivital oder einem Produktmangel.
Was tun bei beschädigtem Paket?
Fotos von Verpackung und Schaden machen und Hivital so schnell wie möglich kontaktieren.
Wie erreiche ich Hivital?
Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +34 935 069 225.
Gibt es Gutscheine oder Angebote?
Aktuelle Angebote und Gutscheine stehen auf der Shopseite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Wie läuft das Cashback ab?
Über den Button auf der Shopseite, dann bestellen. Das Cashback ist zuerst offen, dann bestätigt. Bei einer Rückgabe wird es abgezogen, und ein fremder Code kann das Cashback kosten.