Bei Crocs.hr bestellen: Versand nur nach Kroatien, Rückgabe und Cashback
Crocs.hr ist der kroatische Onlineshop von Crocs, betrieben von Intersocks d.o.o. Die Seite ist auf Kroatisch, und die Lieferseite stellt klar, dass nur innerhalb Kroatiens verkauft wird. Hier steht, was du zu Versandkosten, Lieferzeit, Zahlung und Rückgabe wissen musst, bevor du ein Paar Clogs bestellst.
Wohin Crocs.hr liefert
Auf der Versandseite steht, dass die Lieferung auf das Gebiet der Republik Kroatien beschränkt ist. Damit ist auch Slowenien kein Lieferland, obwohl das Cashback-Programm für Kroatien und Slowenien gekennzeichnet ist. Für eine Lieferung nach Deutschland, Österreich oder in die Schweiz ist der Shop deshalb nicht gedacht. Nutze den Crocs-Shop deines eigenen Landes, oder bestell an eine Adresse in Kroatien, etwa für den Urlaub.
Versandkosten und Lieferzeit
Die Pakete gehen mit GLS an eine Privat- oder Firmenadresse. Der Shop gibt eine Lieferzeit von bis zu 5 Werktagen an, gerechnet ab Zahlungsprüfung, Auftragsvorbereitung und Transport. Am Versandtag und am Liefertag bekommst du eine SMS oder Mail vom Kurier. In den Geschäftsbedingungen steht großzügiger, dass du die Ware spätestens nach 10 Werktagen erhältst. Brauchst du die Schuhe zu einem festen Termin, rechne mit dem längeren Wert.
| Bestellwert | Online bezahlt | Nachnahme |
|---|---|---|
| Versand bei Bestellungen bis 59 € | 5 € Versand | 6,50 € Versand |
| Versand bei Bestellungen über 59 € | Kostenlos | Kostenlos |
Zahlung
Du kannst online mit Debit- oder Kreditkarte (Visa, Maestro, Mastercard) zahlen oder per Nachnahme beim Kurier. Die Rechnung liegt dem Paket bei. Für alle Waren der Seite stellt der Shop Rechnungen mit Mehrwertsteuer aus.
Rückgabe und Erstattung
Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Teile das dem Shop schriftlich unter [email protected] oder per Post spätestens 14 Tage nach Erhalt mit und schick die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dieser Mitteilung zurück. Füll das Rückgabeformular aus, das der Bestellung beiliegt oder auf der Seite zum Download steht, und leg eine Kopie der Rechnung bei.
- Pack die Schuhe ohne Gebrauchsspuren mit allen Etiketten und dem Rückschein ein und schick sie mit einem Kurier deiner Wahl an die Adresse in Karlovac, die auf der Rückgabeseite steht.
- Die Kosten für die Rücksendung trägst du.
- Der Shop erstattet den Kaufpreis und die ursprünglichen Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Pakets. Kommt nur ein Teil der Bestellung zurück, werden die Lieferkosten nicht erstattet. In den FAQ ist von 14 Werktagen die Rede, plane also mit der längeren Frist.
- Die Ware braucht die Originaletiketten, darf nicht getragen oder beschädigt sein und keinen fremden Geruch haben.
Direkt umgetauscht wird nicht. Willst du eine andere Größe oder Farbe, schickst du das Paar zurück und bestellst neu. Im Fuß der Seite wirbt der Shop außerdem mit 30 Tagen Geld-zurück-Garantie und 90 Tagen Garantie auf Crocs-Produkte. Hat ein Produkt einen Mangel, melde das innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung. Dann übernimmt der Verkäufer den Versand des reklamierten Artikels.
Kontakt
Schreib an [email protected] oder ruf den Kundendienst unter +386 25 371 454 an. Formular und FAQ sind im Seitenfuß verlinkt.
Cashback bei Crocs.hr
Öffne die Crocs-Kroatien-Seite bei daily cashback, dort stehen der aktuelle Satz (bis zu 2 %) und die Angebote, die wir täglich prüfen. Drück dort auf den Shop-Button und bestelle und bezahle wie sonst auch. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Crocs.hr die Bestellung gemeldet hat. Gibst du ein Paar zurück, wird das Cashback dafür wieder abgezogen.
Praktische Hinweise
- Sieh dir vor der Bestellung die Größentabelle an, denn einen direkten Umtausch gibt es nicht.
- Fehlen dir ein paar Euro unter 59 €, kann ein kleiner Artikel günstiger sein als die Versandkosten.
- Schließ andere Cashback- und Gutscheinseiten, während du bestellst, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Stand: Oktober 2026. Der Shop kann seine Bedingungen ändern, bestätige die Details deshalb an der Kasse.