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Ratgeber

Bei Anker SOLIX bestellen: Lieferländer, Versand, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-26

Anker SOLIX verkauft Powerstations, Solargeneratoren, Solarmodule, Kühlboxen und Heimspeicher. Die Marke betreibt unter ankersolix.com pro Markt einen eigenen Shop mit eigener Versand- und Rückgabeseite. Für dich zählt der deutsche Shop. Wir haben die Seiten zu Versand und Rückgabe der deutschen, der EU-, der US-, der britischen, der kanadischen und der australischen Version im Oktober 2026 gelesen. Der Shop kann die Bedingungen ändern, prüfe sie beim Bestellen deshalb noch einmal.

Lieferländer

Der deutsche Shop nennt Deutschland, Frankreich, Österreich, Spanien und die Niederlande als Lieferländer. Balkonkraftwerk-Speicher, Solarmodule und Ladestationen sind für den Versand nach Deutschland und Österreich verfügbar. Der EU-Shop führt eine längere Liste mit Deutschland, Frankreich, Österreich, Italien, Spanien, Portugal, Polen, Belgien, Dänemark, Ungarn, Luxemburg, den Niederlanden und Tschechien. Balkonkraftwerke sind dort vorübergehend auf Frankreich, Österreich, Italien, Spanien, Portugal und Polen beschränkt. Tragbare Powerstations gehen nicht in mehrere Länder wie Bulgarien, Kroatien, Griechenland und Irland.

Die US-, UK-, Kanada- und Australien-Shops liefern nur im eigenen Land. Für die Schweiz frag vorher beim Shop nach.

Versandkosten und Lieferzeit

Im deutschen Shop ist der Versand ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos. Darunter berechnet der Shop 8 € Versandpauschale. Innerhalb Deutschlands kommt die Bestellung in 3 bis 7 Werktagen, in die anderen Lieferländer in 6 bis 12 Werktagen. Versendet wird über den Logistikpartner Amazon, der den passenden Dienstleister auswählt, etwa Deutsche Post, DHL oder UPS. Bestellst du mehrere Artikel, können sie getrennt ankommen, du bekommst dann für jede Sendung eine Benachrichtigung per E-Mail. Die Lieferadresse lässt sich nach dem Versand nicht mehr ändern.

Rückgabe und Garantie

Die Rückgabeseite nennt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Unbeschädigte Produkte können innerhalb von 30 Tagen gegen volle Erstattung zurück, mit allen Zubehörteilen und in der Originalverpackung. Bei Rücksendungen aus anderen Gründen als Qualitätsproblemen trägst du die Rücksendekosten. Die Erstattung beginnt, wenn das Produkt im Lager zur Prüfung angekommen ist. An einer Stelle steht allerdings, dass Anker SOLIX eine 14-tägige Rückgabefrist hat, und auf der Seite zu Balkonkraftwerken geht es um das 14-tägige Widerrufsrecht mit Musterformular. Frag den Kundenservice, welche Frist für dein Produkt gilt, bevor du es auspackst. Die Garantie dauert je nach Modell ab 12 Monaten, bei Solarmodulen mehrere Jahre, und gilt nur in dem Land, in dem du gekauft hast.

EckdatenAnker SOLIX Deutschland
VersandKostenlos ab 100 €, darunter 8 € Versand
LieferländerDE, FR, AT, ES, NL
Lieferzeit3 bis 7 Werktage in Deutschland
Rückgabe30 Tage Geld-zurück, siehe Hinweis zu 14 Tagen
GarantieAb 12 Monaten, je nach Modell

Cashback nutzen

Auf der Anker-SOLIX-Seite bei daily cashback findest du den aktuellen Satz (bis zu 2,5 %), die Angebote und das Datum der letzten Prüfung. Von dort gehst du über den Shop-Button zu Anker SOLIX und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen in deinem kostenlosen Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Wird ein Artikel zurückgeschickt, wird sein Anteil abgezogen.

Tipps

  • Bestelle im Shop deines Landes, denn die Garantie gilt nur im Kaufland.
  • Prüfe die Lieferadresse zweimal, nach dem Versand ist keine Änderung möglich.
  • Heb die Rechnung auf, denn der Support verlangt für Rückgabe und Garantie einen Kaufnachweis.
  • Schließe die Bestellung in einem Durchgang ab und pausiere den Werbeblocker, sonst kann der Klick verloren gehen.

Häufige Fragen

Liefert Anker SOLIX nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Der deutsche Shop liefert nach Deutschland, Frankreich, Österreich, Spanien und in die Niederlande. Für die Schweiz fragst du vorher beim Shop nach.
Wie viel kostet der Versand?
Ab 100 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Darunter berechnet der deutsche Shop 8 € Versandpauschale.
Wie lange dauert die Lieferung?
In Deutschland 3 bis 7 Werktage, in die anderen Lieferländer 6 bis 12 Werktage. Vorverkaufsprodukte richten sich nach der Verfügbarkeit.
Wer liefert die Pakete aus?
Der Logistikpartner Amazon wählt den Dienstleister aus, etwa Deutsche Post, DHL oder UPS.
Kann ich die Lieferadresse noch ändern?
Nach dem Versand nicht mehr. Der Shop nennt die Möglichkeit, innerhalb von 60 Minuten zu stornieren und neu zu bestellen.
Wie lange kann ich ein Produkt zurückgeben?
Die Rückgabeseite nennt 30 Tage Geld-zurück-Garantie für unbeschädigte Produkte in der Originalverpackung. Ein Hinweis spricht von 14 Tagen, frag beim Support nach.
Wer zahlt die Rücksendung?
Bei Rücksendungen aus anderen Gründen als Qualitätsproblemen trägst du die Rücksendekosten selbst.
Wie lange gilt die Garantie?
Je nach Modell ab 12 Monaten, bei Solarmodulen mehrere Jahre, und nur in dem Land, in dem du gekauft hast.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Per E-Mail an [email protected] oder telefonisch für Deutschland unter +49 800 0002522.
Gibt es Gutscheine oder Rabattcodes?
Aktuelle Angebote stehen auf der Anker-SOLIX-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Nimm nur Angebote von dort, denn ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.
Wie funktioniert das Cashback bei einer Bestellung?
Du gehst über die Shopseite bei daily cashback zum Shop und bestellst wie gewohnt. Das Cashback steht zuerst als offen im Konto und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Eine Rückgabe zieht es wieder ab.