Alljoy bestellen: Gratisversand, Ausnahmen, Rückgabe und Garantie
Alljoy verkauft Massagegeräte: Massagepistolen, Augenmassagegeräte, beheizte Beinmassagegeräte und Wärmekissen. Auf der Startseite steht Gratisversand weltweit, die Seite zu Versand und Rückgabe liefert die Regeln dazu. Hier siehst du, was der Shop zu Lieferung, nicht belieferten Gebieten, 30 Tagen Rückgabe und Garantie sagt.
Gratisversand weltweit, mit Ausnahmen
"Free Shipping Worldwide" lautet die Überschrift auf alljoy.com. Die Versandseite zeigt eine Tabelle mit Zeilen für die USA, Australien, das Vereinigte Königreich und eine gemeinsame Zeile für Deutschland, Italien, Spanien und Frankreich. Dort findest du Laufzeit und Kosten für dein Land. Der Warenkorb enthält außerdem einen Versandrechner mit langer Länderliste, in der Deutschland, Österreich und die Schweiz stehen. Er zeigt dir, was deine Adresse bekommt.
Wegen Beschränkungen der Zusteller kann Alljoy vorübergehend nicht nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico, Guam, Amerikanisch-Samoa, auf die Amerikanischen Jungferninseln, die Nördlichen Marianen, die Marshallinseln, nach Palau und an die Militäradressen AA, AE und AP liefern. Der Shop entschuldigt sich und arbeitet mit Logistikpartnern an einer Erweiterung.
Bearbeitung und Sendungsverfolgung
Die meisten Bestellungen gehen innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang raus. Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine Sendungsnummer. Die Lieferzeiten in der Tabelle des Shops sind in Kalendertagen gerechnet und gelten als Orientierung. Naturereignisse, schlechtes Wetter, Feiertage und Ähnliches können ein Paket bremsen.
| Eckdaten | Alljoy |
|---|---|
| Versand | Kostenlos, laut Startseite weltweit |
| Bearbeitung | Meist binnen 48 Stunden |
| Rückgabe | 30 Tage ab Kaufdatum |
| Garantie | 12 Monate, 24 für VIP-Kunden |
Rückgabe und Umtausch
Alljoy nimmt Rückgaben und Umtausch innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum an. Danach geht nichts mehr zurück. Die Artikel müssen im Originalzustand ankommen. Abzüge sind möglich bei normaler Abnutzung, Schäden durch falsche Nutzung oder Montage, fehlenden Teilen und Unfällen. Über jede Rückgabe entscheidet der Shop am Ende selbst.
Wer zahlt, hängt vom Grund ab. Bei einem Qualitätsproblem, einem Defekt oder Fehler übernimmt Alljoy den Rückversand und eine eventuelle Wiedereinlagerungsgebühr. Bei persönlichen Gründen wie Umentscheiden, falscher Adresse oder Beschädigung durch dich zahlst du den Rückversand plus eine Gebühr von 15 Prozent des Artikelpreises.
Garantie
Laut Garantieseite ist das Produkt bei normalem Gebrauch im Haushalt 12 Monate ab Kaufdatum frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. VIP-Kunden erhalten 24 Monate. Die Garantie gilt für den ursprünglichen privaten Käufer und lässt sich nicht übertragen. Ansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit gemeldet werden.
Praktische Tipps vor der Bestellung
- Heb Karton, Anleitung und alles Zubehör auf, bis du dich fürs Behalten entschieden hast, denn Rückgaben müssen im Originalzustand ankommen.
- Die 30 Tage zählen ab dem Kaufdatum, nicht ab der Lieferung. Ist das Paket ein oder zwei Wochen unterwegs, bleibt entsprechend weniger Zeit zum Ausprobieren.
- Entscheide schnell, ob eine Rückgabe am Qualitätsproblem oder am Geschmack liegt. Der Grund bestimmt, wer den Rückversand zahlt und ob eine Gebühr anfällt.
- Schließe die Bestellung in einem Besuch ab und halte andere Cashback- oder Gutschein-Seiten geschlossen, denn ein späterer Klick kann den ersten ersetzen.
Cashback bei Alljoy
Öffne die Alljoy-Seite bei daily cashback, sieh dir den aktuellen Satz (bis zu 9 %) an und klick auf den Shop-Button. Bestelle im selben Besuch. Im kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald Alljoy die Bestellung gemeldet hat. Gibst du ein Gerät zurück, wird das Cashback dafür abgezogen.
Stand: Oktober 2026