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Ratgeber

Bei ABC Wigs bestellen: Versand, Zoll, Rückgabe und Cashback

· 2026-09-24

ABC Wigs ist ein Online-Shop aus Kalifornien für Perücken, Lace-Front-Perücken, Haarteile und Haarverlängerungen. Er versendet auch ins Ausland. Die Rückgabe ist streng, denn eine anprobierte Perücke kann nicht weiterverkauft werden. Lies die Versand- und Rückgabebedingungen vor der Bestellung, besonders wenn du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnst.

Bearbeitungszeit

Bestellungen bis 9:30 Uhr pazifischer Zeit werden noch am selben Tag bearbeitet. Spätere Bestellungen, solche vom Wochenende und von Feiertagen beginnen am nächsten Werktag. Die geschätzten Liefertermine im Warenkorb enthalten 1 bis 3 Werktage Bearbeitung plus Transportzeit, Feiertage nicht. Die Termine sind nicht garantiert, wenn Adressangaben fehlen oder Streiks, Unwetter und ähnliche Ereignisse dazwischenkommen.

Versandkosten und Versandarten

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart, dem Gewicht der Produkte, dem Ziel und der Zahl der Artikel ab. Nach Eingabe deiner Adresse berechnet der Warenkorb den Betrag und nennt Liefertermine. Zur Wahl stehen UPS Ground und USPS, US Air Economy, Express und Expedited, ins Ausland USPS International Priority und EMS.

  • Lieferungen an Postfächer, nach Hawaii, Alaska, Puerto Rico, in US-Gebiete und an APO- oder FPO-Militäradressen gehen nur mit dem normalen USPS-Dienst.
  • Die Zustellung an APO- und FPO-Adressen kann Wochen dauern.
  • Bei manchen Paketen ist eine Unterschrift nötig. Das steht erst beim Packen fest, und der Shop verzichtet auf Wunsch nicht darauf.

Bestellen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz

Für Kunden außerhalb der USA nutzt der Shop USPS International Priority und EMS, die Laufzeit hängt vom Land ab. Du bist Importeur und zahlst Einfuhrzoll, Steuern und Zollabfertigung selbst, die der Shop nicht vorhersagen kann. Die Zollregeln unterscheiden sich stark, deine Zollbehörde sagt dir, was gilt. Für Probleme am Zielort wie eine falsche Adresse oder einen nicht angetroffenen Empfänger bist du ebenfalls verantwortlich. Kommt ein Paket nach drei gescheiterten Zustellversuchen oder einer Annahmeverweigerung zurück, werden die Rückversandkosten von deiner Erstattung oder deinem Guthaben abgezogen. Umsatzsteuer erhebt der Shop nur bei Lieferungen nach Kalifornien.

Rückgabe, Umtausch und Erstattung

Eine Perücke kann nur zurück, wenn sie unbenutzt, nicht anprobiert, nicht gestylt, unbeschädigt, geruchsfrei und in der Originalverpackung ist. Sonst schickt der Shop sie dir zurück. Sende deine Rückgabeanfrage innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Nach der Freigabe bekommst du eine RMA-Nummer mit Anweisungen, und das Rückpaket muss innerhalb von 5 Tagen nach dieser Nummer abgestempelt sein. Die Rücksendekosten zahlst du. Hatte deine Bestellung kostenlosen Versand, werden diese Versandkosten von der Erstattung oder dem Guthaben abgezogen.

Du kannst einen Umtausch, eine Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart ohne Bearbeitungsgebühr oder ein Guthaben wählen, das ein Jahr gültig ist. Artikel mit dem Vermerk No Exchange, No Refunds sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bestellst du nach einer Rückgabe denselben Stil in derselben Farbe neu, wird die neue Bestellung automatisch storniert.

ÜberblickABC Wigs
Bearbeitung1 bis 3 Werktage, Annahmeschluss 9:30 Uhr PT
VersandkostenBerechnet im Warenkorb nach Gewicht, Ziel und Versandart
RückgabeanfrageInnerhalb von 15 Tagen nach Erhalt
RückpaketInnerhalb von 5 Tagen nach der RMA-Nummer abgestempelt
RücksendekostenTrägst du

Kundenservice

Der Shop nennt eine Telefonnummer unter +1 (714) 228-7400 und eine gebührenfreie US-Nummer, erreichbar Montag bis Freitag 8 bis 17 Uhr PT. Dazu gibt es eine Kontaktseite. Guthaben löst du telefonisch ein.

Cashback

Öffne die ABC-Wigs-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz: 5 %. Klicke auf den Shop-Button und bestelle wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung gemeldet hat. Eine Rückgabe oder Erstattung verringert das Cashback für den Artikel.

Praktische Hinweise

  • Probiere die Perücke erst an, wenn du sie behalten willst, denn danach ist sie von der Rückgabe ausgeschlossen.
  • Bestelle bis 9:30 Uhr pazifischer Zeit, wenn die Bearbeitung noch am selben Tag beginnen soll.
  • Frag deine Zollbehörde nach Abgaben, bevor du bezahlst.
  • Schließe die Bestellung in einem Besuch ab, denn ein Klick über eine andere Cashback- oder Gutscheinseite kann den ersten ersetzen.

Stand: Oktober 2026

Häufige Fragen

Was kostet der Versand bei ABC Wigs?
Der Warenkorb berechnet ihn nach Versandart, Gewicht, Ziel und Zahl der Artikel.
Wie lange dauert eine Bestellung?
Die Bearbeitung dauert 1 bis 3 Werktage, danach kommt die Transportzeit. Der geschätzte Liefertermin im Warenkorb enthält beides.
Liefert ABC Wigs nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz?
Der Shop versendet ins Ausland mit USPS International Priority und EMS. Die Laufzeit hängt vom Land ab, Zoll und Steuern zahlst du.
Wer zahlt Zoll und Einfuhrsteuern?
Der Kunde. Der Shop kann die Höhe nicht vorhersagen, frag deine Zollbehörde.
Kann ich eine anprobierte Perücke zurückgeben?
Nein. Die Perücke muss unbenutzt, nicht anprobiert, nicht gestylt, unbeschädigt, geruchsfrei und in der Originalverpackung sein.
Wie lange kann ich eine Rückgabe anfragen?
Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung. Das Rückpaket muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der RMA-Nummer abgestempelt sein.
Wer zahlt die Rücksendung?
Du. Hatte die Bestellung kostenlosen Versand, werden diese Versandkosten von der Erstattung oder dem Guthaben abgezogen.
Welche Möglichkeiten gibt es nach der Freigabe?
Umtausch, Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsart ohne Bearbeitungsgebühr oder Guthaben mit einem Jahr Gültigkeit.
Gibt es Artikel, die nicht zurückgehen?
Ja, Artikel mit dem Vermerk No Exchange, No Refunds sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Was passiert, wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann?
Die Kosten für den Rücktransport werden von deinem Guthaben oder deiner Erstattung abgezogen.
Wie erreiche ich ABC Wigs?
Telefonisch unter +1 (714) 228-7400, in den USA gebührenfrei unter +1 (800) 480-3332, Montag bis Freitag 8 bis 17 Uhr PT, oder über die Kontaktseite.
Wo finde ich aktuelle Angebote und Gutscheine?
Aktuelle Angebote stehen auf der ABC-Wigs-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich.
Was passiert mit meinem Cashback bei einer Rückgabe?
Das Cashback steht zuerst als offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Eine Rückgabe verringert es, und ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten.