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Ratgeber

Bei 365Rider bestellen: Versand nach DE, AT und CH, Zoll, Rückgabe aus dem Ausland und Cashback

· 2026-10-01

365Rider ist ein Sportshop aus Valencia, betrieben von TRIGEASPORTS S.L. Es gibt Ausrüstung für Laufen, Triathlon und Radsport, von Schuhen und Bekleidung über Uhren und Ernährung bis zu Teilen fürs Rad. Der Shop beliefert viele Länder, aber bei Versand, Zoll und Rückgabe gelten außerhalb Spaniens eigene Regeln. Hier steht, was die Versand- und Rückgabeseiten des Shops dazu sagen.

Versandkosten und Lieferzeit

Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand in der Regel kostenlos, mit Ausnahmen, die in der Versandtabelle stehen. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und stehen im Warenkorb, bevor du bestellst. Die Tabelle listet Länder mit Standard- und Expressversand. Express dauert immer 1 bis 3 Werktage.

Ziel (Beispiele aus der Tabelle)StandardExpress
Schweiz, Dänemark, Schweden, Finnland, Griechenland, Irland5 bis 7 Werktage, Versand 3,99 € bis 9,99 €1 bis 3 Werktage, Versand 19,99 € bis 29,99 €
Großbritannien, Norwegen5 bis 7 Werktage, Versand 3,99 € bis 9,99 €nicht aufgeführt
Ungarn3 bis 5 Werktage, Versand 3,99 € bis 9,99 €1 bis 3 Werktage, Versand 25,99 €
Slowakei, Slowenien5 bis 7 Werktage, Versand 6,99 € bis 9,99 €1 bis 3 Werktage, Versand 25,99 €
USA, Kanada, Australien, Japan, Singapur, Hongkong, VAE u. a.10 bis 15 Werktage, Versand 9,99 € bis 15,99 €1 bis 3 Werktage, Versand 24,99 €

Die Tabelle nennt je Versandart zwei Beträge, einen unter "from 100€" und einen unter "up to 100€". Die Reihenfolge wirkt neben der Regel, dass ab 100 € der Versand kostenlos ist, merkwürdig. Verlass dich deshalb auf den Warenkorb und nimm die Tabelle als Vergleich von Ländern und Tempo. Für Deutschland und Österreich hat die Tabelle keine eigene Zeile, die Kosten für deine Adresse zeigt der Warenkorb.

Bestellungen nach 13:00 Uhr MEZ werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bei Überweisung beginnt die Lieferfrist erst, wenn die Zahlung bestätigt ist. Die gesamte Bestellung geht erst raus, wenn alle Artikel verfügbar sind. Wähle die 24-Stunden-Option also nicht, wenn ein Artikel länger braucht.

Mehrwertsteuer und Zoll

Innerhalb der EU und in Großbritannien ist die Mehrwertsteuer in den angezeigten Preisen enthalten. Bei Sendungen außerhalb der EU berechnet der Shop keine Mehrwertsteuer, der Zusteller kann aber Zollgebühren und Einfuhrabgaben des Ziellandes kassieren. Der Shop rät, beim örtlichen Zollamt nachzufragen, das gilt auch für die Schweiz. Kommt ein Paket zurück, weil Zollgebühren nicht bezahlt wurden, bist du dafür verantwortlich, und Porto, Rücksendekosten, Zoll und Bearbeitungsgebühren werden von einer Erstattung abgezogen.

Bezahlung

Hauptzahlungsarten sind Kredit- und Debitkarte, PayPal und Klarna, wo du in drei Raten zahlst. Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls unterstützt. Was verfügbar ist, hängt vom Zielland ab.

Rückgabe und Umtausch aus dem Ausland

Du hast 30 Tage ab Lieferung, um eine Rückgabe zu beantragen. Schickst du aus dem Ausland, also von außerhalb Spaniens, zurück, organisierst und bezahlst du den Versand zum Shop in Valencia selbst. Der Artikel muss ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein, mit Originalkarton, Etiketten und allen Teilen. Beantrage die Rückgabe in deinem Kundenkonto, drucke nach der Freigabe das Rücksendeformular (RMA) aus und leg es oder die Rechnung ins Paket. Kleb das Versandlabel nicht direkt auf den Originalkarton und nutz einen Dienst mit Sendungsverfolgung. Nach dem Eingang und der Prüfung dauert die Erstattung je nach Bank 5 bis 15 Tage.

Nicht zurückgenommen werden entsiegelte oder aktivierte Elektronik wie Uhren und GPS-Geräte, Neoprenanzüge sowie Unterwäsche und Bademode. Willst du Größe, Farbe oder Modell tauschen, bestell von außerhalb Spaniens das gewünschte Stück neu und schick das Original auf eigene Kosten zurück. Für Kunden in Spanien gibt es ein Rückgabeportal, das hier nicht behandelt wird.

Cashback bei 365Rider

Öffne die 365Rider-Seite bei daily cashback, dort steht der aktuelle Satz (bis zu 3 %) neben den Angeboten, die wir täglich prüfen. Drück auf den Shop-Button und bestell wie gewohnt. In deinem kostenlosen Konto steht das Cashback zuerst auf offen und wird bestätigt, sobald der Shop die Bestellung meldet. Rückgaben werden abgezogen. Unser Angebot ist für den deutschen Shop eingerichtet, schau auf der Seite nach, für welche Ziele es gilt.

Praktische Hinweise

  • Pack Ernährung und Kleinteile mit den Schuhen in eine Bestellung, dann erreichst du die Grenze für kostenlosen Versand nur einmal.
  • Schalte den Werbeblocker kurz aus, schließe die Bestellung in einem Zug ab und lass Codes anderer Gutscheinseiten weg.

Stand: Oktober 2026. Kosten und Bedingungen können sich ändern, prüfe sie im Warenkorb.

Häufige Fragen

Was kostet der Versand bei 365Rider?
Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand in der Regel kostenlos, mit Ausnahmen laut Versandtabelle. Darunter steht die Gebühr im Warenkorb, bevor du bestätigst.
Wie lange dauert die Lieferung?
Standardversand dauert in den meisten europäischen Ländern 5 bis 7 Werktage, nach Übersee 10 bis 15 Werktage. Express braucht 1 bis 3 Werktage.
Liefert 365Rider in die Schweiz und nach Großbritannien?
Ja, beide stehen in der Versandtabelle mit Standardlieferung in 5 bis 7 Werktagen. Für die Schweiz gibt es zusätzlich Express in 1 bis 3 Werktagen.
Wer zahlt Zoll außerhalb der EU?
Du. Der Shop berechnet außerhalb der EU keine Mehrwertsteuer, der Zusteller kann aber Zollgebühren und Einfuhrabgaben kassieren, und unbezahlte Zollgebühren werden von einer Erstattung abgezogen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Kredit- und Debitkarte, PayPal und Klarna sowie Apple Pay und Google Pay. Das Angebot hängt vom Zielland ab.
Wie lange habe ich Zeit für die Rückgabe?
30 Tage ab Lieferung. Beantrage die Rückgabe im Kundenkonto und schick den Artikel im Originalkarton mit Rücksendeformular oder Rechnung zurück.
Wer zahlt die Rücksendung aus dem Ausland?
Du. Von außerhalb Spaniens organisierst und bezahlst du den Versand zum Shop in Valencia, der Shop empfiehlt einen Dienst mit Sendungsverfolgung.
Was kann ich nicht zurückgeben?
Entsiegelte oder aktivierte Elektronik wie Uhren und GPS-Geräte, Neoprenanzüge sowie Unterwäsche und Bademode.
Wie tausche ich Größe oder Modell?
Bestell von außerhalb Spaniens das gewünschte Stück neu und schick das Original auf eigene Kosten zurück. Der Shop erstattet es nach der Prüfung.
Was gilt bei einem Defekt?
Melde dich vor der Rücksendung beim Shop, mit Fotos und kurzer Beschreibung. Ein Garantiefall dauert etwa 14 Tage, bis zu 30 Tage, wenn der Hersteller prüft.
Gibt es Gutscheine für 365Rider?
Aktuelle Angebote stehen auf der 365Rider-Seite bei daily cashback, wir prüfen sie täglich. Ein Code von einer anderen Seite kann das Cashback kosten, nimm also nur eine Quelle.
Wie funktioniert das Cashback?
Klick über daily cashback auf den Shop-Button und bestell. Das Cashback ist zuerst offen und wird bestätigt, wenn der Shop die Bestellung meldet. Rückgaben ziehen wir ab.