UserTrail: tarify, účet zdarma, vrácení peněz a cashback
UserTrail je britský nástroj pro analýzu chování návštěvníků webu. Spojuje heatmapy, záznamy relací, funnely, cesty uživatelů, analytiku formulářů a průzkumy, takže vidíte, kde návštěvníci klikají, rolují a odcházejí. Jde o software jako službu, takže se nic neposílá a nezadává se žádná dodací adresa. Důležité je místo toho, který tarif odpovídá vaší návštěvnosti, co zahrnuje zkušební doba a jak funguje vrácení peněz.
Účet zdarma a zkušební doba
Můžete začít s účtem zdarma, který nevyžaduje kreditní kartu. Tarif Free forever zahrnuje 500 relací měsíčně, 1 web a maximální délku relace 5 minut, přičemž data se uchovávají 1 měsíc. Placené tarify mají 14denní bezplatnou zkušební dobu. Během ní získáte přístup k funkcím placených tarifů: heatmapy, záznamy relací, funnely, průzkumy, analytika formulářů, cesty uživatelů, přístup pro tým a oprávnění. Po skončení zkušební doby můžete přejít na vyšší tarif z ovládacího panelu nebo pokračovat v tarifu Free forever s omezenými funkcemi.
Tarify a co zahrnují
Stránka s ceníkem uvádí Basic s 10 000 relacemi za 39 $ měsíčně při roční fakturaci, Standard s 50 000 relacemi za 78 $ a Professional se 100 000 relacemi za 117 $ za stejných podmínek. Tarify se liší v těchto limitech:
- Weby: 1 ve Free, 3 v Basic, 10 ve Standard, 25 v Professional
- Maximální délka relace: 5, 10, 20 a 30 minut
- Uchování dat: 1, 6, 9 a 12 měsíců
Relace je jedno období záznamu návštěvníka. Měsíční limit se sdílí mezi všemi weby ve vašem tarifu a každý měsíc se obnovuje. Pokud ho vyčerpáte, sledování se pozastaví až do dalšího měsíčního doplnění.
Nastavení
Vytvoříte účet, přidáte svůj web a zkopírujete sledovací skript do svého webu. UserTrail pak začne sbírat data pro stránky, které sledujete. Dokumentace obsahuje návody k instalaci, například pro Shopify, Adobe Commerce a Instapage. Nástroj automaticky vynechává hesla, platby a soukromé vstupy a stránky nebo prvky můžete skrýt.
Podmínky vrácení peněz a fakturace
Roční tarify zahrnují bezrizikovou 14denní záruku pro první roční předplatitele. Pokud UserTrail není to pravé, kontaktujte tým do 14 dnů od registrace a roční tarif vám bude vrácen v plné výši. Platby, faktury a kontroly podvodů zajišťuje Stripe. Dotazy k fakturaci a předplatnému směřujte na [email protected], nebo použijte kontaktní formulář.
Soukromí vašich návštěvníků
Pokud sledujete návštěvníky, podmínky uvádějí, že jste obvykle správcem těchto dat a musíte rozhodnout o právním základu. V závislosti na zemi a vašem nastavení to může vyžadovat souhlas, zejména tam, kde se cookies používají pro nepodstatnou analytiku. Předplatitelé, kteří zpracovávají osobní údaje svých návštěvníků, také přijímají smlouvu o zpracování údajů UserTrail.
| Téma | UserTrail |
|---|---|
| Tarif zdarma | 500 relací měsíčně, bez kreditní karty |
| Zkušební doba | 14 dnů u placených tarifů |
| Vrácení peněz | 14 dnů u prvních ročních tarifů |
| Doručení | Online, bez zasílání |
Cashback u UserTrail
Otevřete stránku UserTrail na daily cashback a klikněte na tlačítko obchodu. Pak se zaregistrujte a předplaťte při téže návštěvě. Aktuální sazba cashbacku (10 %) je uvedena na této stránce. Ve vašem bezplatném účtu se částka zobrazí jako čekající a potvrzená bude, jakmile UserTrail nákup nahlásí. Vrácené předplatné se odečte. Aktuální nabídky jsou uvedeny na stránce obchodu a každý den je kontrolujeme. Kód z jiné stránky vás může o cashback připravit.
Stav k říjnu 2026.