Ugeat Hair: doprava po světě, cla a vrácení do 100 dnů
Ugeat Hair prodává prodlužování vlasů z lidských vlasů: tape-in, vlasové pásy, předspojené pramínky, clip-in a topery. Obchod uvádí, že zasílá po celém světě, takže praktické otázky jsou, jak dlouho balík putuje, co se děje na celnici a které zboží ještě můžete poslat zpět. Tady je, co říkají stránky o dopravě a vrácení peněz.
Kam Ugeat doručuje
Stránka o dopravě začíná sdělením, že obchod zasílá po celém světě (We offer worldwide shipping). Balíky odcházejí od pondělí do pátku a objednávky zadané před 11:00 PST obvykle odcházejí týž den. Uvedeni jsou dopravci DHL, FedEx, CNE a USPS. Prodlužování vlasů pochází ze skladů v Číně, ve Spojených státech a v Německu a obchod pro vrácení vybírá nejbližší. Španělsko je zvláštní případ: expresní doručení je tam pozastaveno, takže každá objednávka do Španělska putuje s CNE.
Rychlost a cena dopravy
Obchod aktuálně nabízí standardní dopravu zdarma, která trvá 10 až 20 pracovních dnů. Expresní doprava trvá 4 až 7 pracovních dnů a je placená. Expresní doprava zdarma se nyní nenabízí, s jednou výjimkou: nárok mají objednávky nad 130 $ do Kanady. Poplatky za expresní dopravu se nevracejí. Vyřízení obvykle trvá 12 až 24 hodin, zatímco zboží v předprodeji se vyrábí na zakázku a před odesláním potřebuje 15 až 20 dnů.
- Použijte adresu s ulicí. Poštovní schránky se u expresního doručení nepřijímají a mezinárodní poštovní schránky se neobsluhují vůbec.
- Adresu zkontrolujte dvakrát. Lhůta pro její změnu po objednání je velmi krátká, v případě nutnosti napište ihned na [email protected].
- Chybějící balík nahlaste do 7 dnů od potvrzení doručení, protože poté už dopravce nepomáhá.
Cla, daně a dárky
Balíky se posílají z Číny nebo Ameriky, takže kupující mimo tyto regiony platí dovozní cla, celní poplatky a místní daně sami. Ugeat předem nemůže říci, kolik to je. U cílů v EU obchod dodává, že bezplatné propagační dárky nelze odeslat, ani když je akce zobrazuje.
| Přehled | Ugeat Hair |
|---|---|
| Standardní doprava | Zdarma, 10 až 20 pracovních dnů |
| Expresní doprava | 4 až 7 pracovních dnů, za poplatek |
| Vyřízení | 12 až 24 hodin, předprodej 15 až 20 dnů |
| Žádost o vrácení | Do 100 dnů od objednání |
| Balík zpět do skladu | Do 14 dnů od získání adresy |
Vrácení zboží a peněz
O vrácení můžete požádat do 100 dnů od data objednávky. Pokud se obě strany dohodnou, balík musí dorazit do skladu do 14 dnů poté, co obdržíte adresu pro vrácení. Neposílejte prosím nic zpět na vlastní pěst: obchod si u vrácení, které neschválil, ponechává polovinu částky objednávky. Neodmítejte ani doručení, protože zákazník nese náklady na cestu zpět.
Vlasy se považují za hygienický produkt, proto vnitřní obal musí zůstat zavřený a zlatá nit na místě. Obarvené nebo barevné vlasy nelze vrátit, stejně jako zboží z výprodeje, z akce, z předprodeje nebo US Only. Výměny za jinou délku nebo barvu se vyplácejí jako obchodní kredit, nikoli jako vrácení cenového rozdílu. Peníze se vracejí původním způsobem platby zhruba 5 pracovních dnů poté, co obchod balík obdrží, plus 3 až 5 dnů na zpracování.
Cashback u Ugeat
Otevřete stránku Ugeat na daily cashback, zkontrolujte aktuální sazbu (6 %) a stiskněte tlačítko obchodu. Pak objednejte jako obvykle. Cashback se ve Vašem bezplatném účtu zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile obchod objednávku nahlásí. Pokud něco pošlete zpět, cashback za tuto položku se odečte.
Stav k říjnu 2026.