Stolní lampy LitONES: doprava zdarma, země, vrácení do 30 dnů
LitONES prodává osvětlení pro domácí kanceláře, například EaseGlowXP H04, a objednávky přijímá na litones.com. Než lampu objednáte, zajímá vás obvykle, zda se posílá do vaší země, zda se clo platí zvlášť a co se stane, když ji budete chtít vrátit. Obchod na to odpovídá na svých stránkách s pravidly.
Kam LitONES doručuje
Pravidla dopravy říkají, že LitONES posílá do Spojených států a vybraných zemí a regionů. Seznam zemí nezveřejňuje. Rozhoduje doručovací adresa, kterou zadáte v pokladně: pokud nelze cíl zvolit nebo se nezobrazí žádná možnost dopravy, obchod tam v tuto chvíli doručit nemůže. Doručuje jen na platné fyzické ulice, takže poštovní schránky a adresy APO či FPO jsou vyloučeny.
Cena dopravy
Standardní doprava je v současnosti zdarma do všech podporovaných cílů, bez minimální hodnoty objednávky. Obchod uvádí, že se to může v budoucnu změnit a že případný poplatek za dopravu se vždy zobrazí v pokladně před platbou. Placená expresní možnost, pokud se nabízí, se nevrací, pokud neudělal chybu LitONES.
Doba doručení
Objednávky skladem se obvykle zpracují do 2 pracovních dnů. Při výprodejích, uvedení novinek, o svátcích nebo v době velkého počtu objednávek to může trvat déle a obchod se snaží dotčené objednávky zpracovat do 7 pracovních dnů. Po odeslání platí tyto odhady: Spojené státy do 7 dnů, všechny ostatní podporované cíle zhruba 7 až 14 dnů. Jsou to odhady, nikoli záruky, a balík může zdržet počasí, potíže dopravce, clo nebo odlehlé místo. Údaje pro sledování dostanete e-mailem po odeslání objednávky.
| Přehledně | LitONES |
|---|---|
| Doručuje do | USA a vybraných zemí, zobrazí se v pokladně |
| Doprava | Standardní doprava zdarma, bez minima |
| Zpracování | Obvykle 2 pracovní dny |
| Doba doručení | USA do 7 dnů, ostatní zhruba 7 až 14 dnů |
| Lhůta pro vrácení | 30 dnů od doručení |
| Záruka | 24 měsíců, 3 roky s účtem |
Clo a daně
U objednávek doručovaných mimo Spojené státy jsou příslušná dovozní cla a daně zahrnuty v částce, kterou platíte v pokladně, takže byste při doručení neměli obvykle dlužit nic navíc. Pokud dopravce nečekaně žádá o platbu za dovoz, kontaktujte LitONES dřív, než zaplatíte. V USA se státní a místní daň z prodeje počítá v pokladně podle doručovací adresy.
Vrácení a poškozené balíky
O vrácení můžete požádat do 30 dnů od data doručení. Produkt nesmí vykazovat výrazné známky používání, poškození ani úprav, musí obsahovat veškeré příslušenství, návody a propagační předměty, vrátit se v původním obalu a musel být koupen přímo na litones.com. Balení můžete otevřít, abyste produkt zkontrolovali. Zboží na zakázku a produkty označené Final Sale vrátit nelze.
Než cokoli odešlete, napište na [email protected] a počkejte na adresu pro vrácení, protože zásilky vrácené bez schválení mohou být odmítnuty. U vrácení, které nezpůsobila vada ani chyba při odeslání, platíte zpáteční dopravu. Za položky vrácené kompletní a znovu prodejné se neúčtuje poplatek za naskladnění, ale pokud některá nese stopy používání nebo jí chybějí díly, může obchod z ceny odečíst až 10 %. Peníze se vracejí původním platebním způsobem po přijetí a kontrole položky.
Pokud položka dorazí poškozená nebo vadná, napište do 3 dnů od doručení na [email protected] a přiložte fotografie nebo video. Po ověření dostanete náhradu zdarma, nebo plné vrácení peněz, pokud náhrada není možná.
Záruka
Na produkty koupené na litones.com se vztahuje omezená záruka 24 měsíců od data doručení. Pokud do 30 dnů od doručení vytvoříte zákaznický účet LitONES se stejnou e-mailovou adresou jako u objednávky, záruka se prodlužuje na 3 roky od data doručení. Náhodné poškození, nesprávné používání a neoprávněné opravy se nekryjí.
Jak využít cashback
Otevřete stránku LitONES na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 10 %), a stiskněte tlačítko obchodu. Objednávejte při téže návštěvě. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrdí se poté, co obchod objednávku nahlásí. Vrácení zboží cashback za danou objednávku snižuje.
Tipy
- Než naplníte košík, zvolte v pokladně svou zemi a uvidíte, zda se doprava nabízí.
- Zákaznický účet vytvořte do 30 dnů od doručení, abyste získali delší záruku.
- Původní krabici si nechte, dokud neuplyne 30 dnů.
- Při nakupování mějte zavřené jiné cashbackové a kupónové weby.
Stav k říjnu 2026.