Rezervace Victor's Residenz-Hotels: příjezd, storno a cashback
Victor's Residenz-Hotels je hotelová skupina s hotely po celém Německu, od Berlína a Lipska až po Sársko. Jde o rezervační službu, takže místo dopravy a vracení zboží se řeší, kde můžete bydlet, co platíte a co se stane, když se vaše plány změní. Vše níže pochází z webu skupiny a z jejích podmínek pro smlouvy o hotelovém ubytování.
Kde můžete bydlet
Všechny hotely jsou v Německu. Web uvádí Berlin Mitte, Berlin-Tegel, Erfurt, Frankenthal, Gera, Lipsko, Mnichov, Seehotel Weingärtner u jezera Bostalsee, Schloss Berg v Perl-Nennig na Mosele, Saarbrücken, Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof, Saarlouis a Teistungenburg. Hotel a termín si vyberete ve vyhledávání rezervací na webu. Web je k dispozici také v angličtině a francouzštině. Ceny se uvádějí a sjednávají v eurech.
Co cena zahrnuje
Pokud nabídka neříká jinak, cena zahrnuje ubytování na noc, servisní poplatky a DPH. Jídlo je v ceně jen tehdy, pokud jste si ho objednali. Pokud později přidáte nebo odeberete pokoje, služby či noci, může hotel cenu upravit a může nejdřív požádat o váš souhlas. V okamžiku rezervace může hotel také požadovat zálohu nebo jistinu, například záruku kreditní kartou nebo kauci.
Příjezd a odjezd
Pokoj je k dispozici od 15:00 v den příjezdu. Na dřívější pokoj nemáte nárok a pokoje je třeba převzít do 18:00, pokud jste s hotelem nesjednali pozdější příjezd. V den odjezdu pokoj odevzdáte do 11:00. Pokud odjedete později, může hotel do 18:00 účtovat 50 % ceny pokoje a po 18:00 80 % ceny pokoje. Pokud plánujete pozdější odjezd, sdělte to recepci do 22:00 předchozího večera.
| Přehledně | Victor's Residenz-Hotels |
|---|---|
| Lokality | Jen Německo |
| Příjezd | Od 15:00, pokoj držen do 18:00 |
| Odjezd | Do 11:00 |
| Bezplatné storno | Do 22. dne před příjezdem (individuální hosté) |
| Měna | Euro |
Storno pro individuální hosty
U pobytů až pro 14 osob můžete bez poplatku zrušit do 22. kalendářního dne před příjezdem. Poté může hotel účtovat paušální částku: 50 % ceny pokoje od 21. do 15. dne před příjezdem, 70 % od 14. do 4. dne a od 3. dne výše 90 % ceny pokoje a 60 % případné polopenze či plného penzionu. Můžete prokázat, že hotelu vznikla menší ztráta. Hotel do poplatku započítává příjem z opětovného pronájmu pokoje. Skupiny od 15 osob se řídí jinými podmínkami a sazba, kterou rezervujete, může mít vlastní podmínky, proto si před potvrzením přečtěte podrobnosti sazby.
Kontakt
Centrální rezervační tým je dostupný e-mailem na [email protected] od pondělí do pátku. Horká linka je +49 1805 115 114, účtovaná 14 centů za minutu z německých pevných linek a nejvýše 42 centů z mobilů. Mimo pracovní dobu použijte kontaktní formulář nebo volejte přímo hotelu.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Victor's na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (2,5 %), a stiskněte tlačítko obchodu. Poté rezervujte na webu Victor's při téže návštěvě. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile je rezervace nahlášena. Pokud rezervaci zrušíte nebo se pobyt neuskuteční, cashback za ni se odebere.
Tipy
- Pokud nejsou vaše plány jisté, zrušte před 22. dnem, protože poplatek poté rychle roste.
- Pošlete hotelu čas příjezdu, pokud se ubytujete po 18:00.
- Během rezervace neprocházejte přes jiné cashbackové nebo kupónové weby.
- Na rezervační stránce pozastavte blokovač reklam, aby se kliknutí zaznamenalo.
Stav k říjnu 2026.