Rezervace u OYO UK: storno, platba, příjezd a cashback
OYO UK nabízí hotely po celé Británii pod značkami jako Sunday Hotels a Belvilla Hotels by OYO. Nejde tu o žádný balík ke sledování. Záleží na tom, jak funguje storno, co platíte a kdy a co po vás hotel chce při příjezdu. Tento průvodce shrnuje pravidla pro hosty a podmínky na oyorooms.com/gb.
Kde to lze využít
Britský web nabízí hotely ve městech po celé Anglii, Skotsku a Walesu, od Exeteru a Cardiffu po Aberdeen a Dundee. Ceny na webu jsou v librách. Stránka každého hotelu ukazuje jeho vybavení a pravidla pro hosty vám doporučují přečíst si údaje o ubytování před rezervací, protože některá pravidla si stanovují hotely samy. Některé hotely nepovolují návštěvy v pokojích.
Platba a kdy se strhne
Po rezervaci se první noc strhne jako záloha, podle pravidel o strhávání z karty. Pokud rezervujete s platbou v hotelu, strhne se celá částka při příjezdu. Podmínky žádají, abyste použili vlastní platební kartu, kterou smíte používat.
Storno a vrácení peněz
U rezervací až na tři pokoje nestojí storno provedené v rámci lhůty pro bezplatné storno nic a dostanete zpět celou zaplacenou částku. Po této lhůtě je poplatek ve výši jedné noci rezervace. Jak dlouhá lhůta je, závisí na pravidlech konkrétního hotelu.
- V den příjezdu, po plánovaném čase příjezdu nebo pokud se nedostavíte, se strhne celá částka rezervace.
- Pokud pobyt zkrátíte před hotelovým časem příjezdu, účtuje se jedna noc.
- Pokud ho zkrátíte po čase příjezdu, účtují se vám další dvě noci a zbývající noci se vrátí.
Stornujete na webu nebo v aplikaci, nebo e-mailem na [email protected]. Peníze se připíšou do 14 pracovních dnů. Pokud chcete žádat o vrácení peněz po pobytu, podmínky vám dávají 7 dnů od data odjezdu na podání žádosti. Rezervaci se slevou nelze upravit a za předčasný odjezd se nevrací žádná částka.
Příjezd
Každý host potřebuje při příjezdu originální doklad totožnosti s fotografií: pro občany EU jakýkoli doklad s fotografií a pro občany mimo EU cestovní pas. Hlavní host musí být starší 18 let a u párů musí být oba. Pokud chcete pobyt prodloužit, nabízí se za aktuální ceny pokojů, podle dostupnosti, a ty se mohou lišit od vaší původní ceny. Bezplatný dřívější příjezd a pozdější odjezd až o dvě hodiny jsou k dispozici, má-li hotel volno, stejně jako bezplatné vylepšení pokoje.
| Přehled | OYO UK |
|---|---|
| Záloha | První noc po rezervaci, nebo celá částka v hotelu |
| Bezplatné storno | V rámci bezplatné lhůty hotelu, až 3 pokoje |
| Poplatek po lhůtě | Částka za jednu noc rezervace |
| Doba vrácení peněz | Do 14 pracovních dnů |
| Příjezd | Doklad s fotografií, hlavní host od 18 let |
Jak využít cashback
Otevřete stránku OYO na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 1,5 %) a nabídky s datem naší poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu, poté vyhledávejte a rezervujte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení pobytu ze strany OYO se změní na potvrzený. Za stornovanou rezervaci cashback nevzniká.
Praktické tipy
- Přečtěte si lhůtu pro bezplatné storno na stránce hotelu dřív, než zaplatíte, protože se u hotelů liší.
- Vezměte si doklad s fotografií pro každého hosta a cestovní pas, pokud nejste občanem EU.
- Rezervaci dokončete jednou návštěvou a na webu pozastavte blokování reklam, protože obojí může prokliknutí přerušit.
- Při rezervaci zavřete jiné stránky s cashbackem a poukazy, protože pozdější kliknutí může nahradit to první.
Stav říjen 2026.