Rezervace u Snaptrip: platba, storno, příjezd a cashback
Snaptrip je britské tržiště prázdninových chat, srubů, roubenek a apartmánů. Nemá nemovitosti ve vlastnictví a neřídí se jedinými pravidly. To určuje vše, co chce vědět návštěvník ze zahraničí: kdo přijímá platbu, co se stane, když se plány změní, a jak se pobyt zařizuje. Odpovědi níže vycházejí ze stránky častých dotazů Snaptrip a týkají se služby, takže se nic neposílá ani nedoručuje.
Kde se pobyty nacházejí
Nabídka destinací zahrnuje Anglii podle regionů, Skotsko, Wales, Severní Irsko, Irskou republiku a ostrov Man. Společnost je registrována v Anglii a Walesu a popisuje se jako obchodní název společnosti Snaptrip Group Limited. Rezervace je pobyt v nemovitosti, ne výrobek, který by vám byl zaslán, takže záleží na podmínkách správce nemovitosti.
Jak rezervace funguje
Snaptrip působí jako tržiště a spolupracuje přímo s agenturami spravujícími nemovitosti. Nejprve provedete předběžnou rezervaci a v tu chvíli obdržíte kontaktní údaje správce nemovitosti. Jakmile je rezervace dokončena, Snaptrip pošle automatický potvrzovací e-mail a správce nemovitosti následně pošle druhý e-mail, který potvrzuje rezervaci a platbu. Blíže k vašemu termínu správce pošle adresu a podrobnosti o příjezdu. Pokud nic nedorazí, podívejte se do složky se spamem a poté zavolejte správci.
Platby přijímají partneři, ale obchod slibuje, že platíte nejnižší možnou cenu: Snaptrip uvádí, že nikdy neúčtuje víc, než byste zaplatili při přímé rezervaci u partnera, a členové mohou ušetřit víc. Pokud najdete stejnou nemovitost jinde levněji, napíšete na [email protected] a obchod rozdíl vrátí.
Storno a změny
Tuto část si přečtěte dvakrát. Pravidla storna se liší podle správce nemovitosti a cena může záviset na tom, jak brzy rezervaci zrušíte. Obchod uvádí, že kvůli stornu máte kontaktovat správce přímo, podle údajů v potvrzovacím e-mailu. Chcete-li znát podmínky před rezervací, můžete se nejprve zeptat Snaptrip. Změna termínu může být zpoplatněna, což si ověříte u správce, a změnu počtu osob vyřizuje také správce.
| Přehled | Snaptrip |
|---|---|
| Typ | Tržiště pobytů ve Spojeném království a v Irsku |
| Platba | Přijímá ji správce nemovitosti |
| Storno | Pravidla každého správce nemovitosti |
| Příjezd a odjezd | Obvykle 15:00 až 16:00 a 10:00 |
| Podpora | Telefon 0203 637 0812 nebo e-mail |
Praktické body k pobytu
- Příjezd bývá obvykle mezi 15:00 a 16:00 a odjezd kolem 10:00. Přesné časy najdete v konečném potvrzení od správce.
- Zvířata: nemovitost označená jako vhodná pro zvířata přijímá psy a otisk tlapky ukazuje, kolik. Jiná zvířata se posuzují na požádání a bez otisku tlapky nejsou zvířata povolena.
- Ne každá nemovitost má WiFi a lůžkoviny a ručníky poskytuje většina majitelů bez příplatku. Obojí je uvedeno v nabídce.
- Maximální počet osob je uveden v nabídce. Další hosté nejsou povoleni, protože by zneplatnili pojištění majitele. Dítě do dvou let může být možné, pokud nemovitost má dětskou postýlku.
- Může být požadována kauce, která se po pobytu plně vrací, pokud nevznikne škoda.
Kontakt
Snaptrip uvádí britské telefonní číslo 0203 637 0812 a e-mail [email protected]. Po pobytu dostanete pozvánku k recenzi od Trustpilot a stížnosti jdou na stejnou e-mailovou adresu s údaji o rezervaci.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Snaptrip na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 2,6 %) a nabídky s datem poslední kontroly. Stiskněte tlačítko obchodu a rezervujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a stane se potvrzeným, jakmile Snaptrip nahlásí rezervaci. Zrušená rezervace cashback za ni odstraní.
Stav k říjnu 2026