Chaty Dorset Hideaways ze zahraničí: záloha, storno, pojištění škod
Dorset Hideaways je agentura, která pronajímá prázdninové chaty v Dorsetu a okolí. Je to rezervační služba, ne obchod, takže se nic neposílá. Pro hosty žijící v zahraničí je důležité, jak agenturu zkontaktovat, jak a kdy platit, kolik stojí storno a co znamená damage waiver. Časté dotazy, stránku o damage waiver a rezervační podmínky na dorsethideaways.co.uk jsme četli v říjnu 2026. Podmínky se mohou aktualizovat a pro váš pobyt platí váš potvrzovací dokument.
Rezervace a kontakt s agenturou
Rezervovat můžete online, telefonicky nebo e-mailem. Kancelář sídlí na adrese 9 Pope Street v Dorchesteru. Telefonní číslo je 01929 445566 a ze zahraničí se vytáčí 00441929 445566. Rezervační tým je k dispozici od pondělí do pátku a v sobotu od 9:00 do 17:00, v neděli je zavřeno. Pokud se během pobytu něco pokazí, prvním kontaktem je osoba uvedená ve vašem příjezdovém průvodci, můžete ale také volat agenturu.
Platby a záloha
Pokud pobyt začíná za více než 8 týdnů, platíte při rezervaci nevratnou zálohu ve výši jedné třetiny nájemného, která zahrnuje celý rezervační poplatek. Doplatek je splatný 8 týdnů před příjezdem a zahrnuje damage waiver nebo kauci. U rezervací provedených 8 týdnů nebo méně před příjezdem se celá částka platí najednou. Agentura přijímá kreditní kartu, debetní kartu a bankovní převod. U rezervací provedených méně než 3 dny před příjezdem se kreditní karta nepřijímá: platíte debetní kartou nebo přes BACS a musíte předložit dva doklady totožnosti, z nichž jeden prokazuje vaši adresu bydliště. Agentura může rezervaci zrušit a zálohu si ponechat, pokud doplatek nedorazí včas.
Storno
Rezervaci rušíte e-mailem nebo písemně. Poplatek závisí na tom, kolik dnů zbývá do začátku pobytu:
- 57 dnů nebo více: ztrácíte zálohu
- Pokud rezervaci zrušíte 29 až 56 dnů před začátkem pobytu, zaplatíte 50 % z celkové částky nájemného za celý sjednaný pobyt
- Pokud rezervaci zrušíte 1 až 28 dnů před začátkem pobytu, zaplatíte celých 100 % z celkové částky nájemného za celý sjednaný pobyt
Rezervační podmínky důrazně doporučují sjednat si pro pobyt vlastní cestovní pojištění. Změna termínu po potvrzení rezervace není nárokem: agentura ji zváží, ale jen pokud je pobyt vzdálen více než 8 týdnů, chata je v novém termínu volná, majitel souhlasí a zaplatíte administrativní poplatek, v době zveřejnění 42 liber včetně DPH.
Damage waiver
Většina chat je kryta systémem damage waiver agentury, který pokrývá náklady na opravu škod způsobených vámi, vašimi hosty nebo vašimi zvířaty, do stanovené výše. Uvedené částky jsou 150 liber pro chaty s jednou a dvěma ložnicemi, 200 liber pro tři a čtyři ložnice, 250 liber pro pět a šest, 300 liber pro dům se sedmi ložnicemi a 500 liber pro osm a více. U objektů mimo systém může být požadována kauce. Náklady přesahující částku damage waiver hradí host.
Při příjezdu
Chata je k dispozici od 16:00 v den příjezdu do 10:00 v den odjezdu, pokud inzerát neuvádí jinak. Pobyt může trvat nejvýše 28 nocí. Ložní prádlo a ručníky jsou k dispozici. Některé chaty přivítají psy; měli by zůstat v přízemí, mimo nábytek a nesmějí být v objektu ponecháni o samotě. Dětské vybavení, jako je dětská židle, cestovní postýlka bez ložního prádla, ochrana krbu nebo bezpečnostní branka, je uvedeno v podrobnostech každého objektu.
| Přehled | Dorset Hideaways |
|---|---|
| Typ | Rezervace prázdninových chat v Dorsetu |
| Záloha | jedna třetina, nevratná, při rezervaci více než 8 týdnů předem |
| Doplatek | 8 týdnů před příjezdem |
| Storno | Storno poplatek činí 50 % z nájemného, pokud rušíte 29 až 56 dnů před příjezdem, a 100 % nájemného, pokud rušíte v posledních 28 dnech |
| Příjezd / odjezd | od 16:00 / do 10:00 |
Jak použít cashback
Stránka Dorset Hideaways na daily cashback uvádí aktuální sazbu (2,5 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a rezervujte jako obvykle. Cashback se ve vašem bezplatném účtu zobrazí jako čekající a potvrdí se po nahlášení rezervace agenturou. Zrušená rezervace ruší i cashback.
Tipy
- Porovnejte datum rezervace s hranicí 8 týdnů. Rozhoduje o tom, zda platíte zálohu, nebo celou částku.
- Nepočítejte s možností posunout termín. Agentura není povinna souhlasit.
- Pokud rezervujete na poslední chvíli, vyberte si kartu nebo převod předem, protože kreditní karty se v posledních 3 dnech nepřijímají.