Předplatné Surfshark: prodloužení, vrácení peněz do 30 dnů, daně
Surfshark je poskytovatel VPN, který prodává i související nástroje pro soukromí, jako jsou Alternative ID, Antivirus a Alert. Nic se neposílá, takže před nákupem jsou důležité jiné otázky: jak se předplatné prodlužuje, co kryje záruka vrácení peněz, které daně se přičítají a na kolika zařízeních funguje. Podmínky služby a stránku s cenami na surfshark.com jsme četli v říjnu 2026. Podmínky uvádějí, že vaše smlouva je se společností Surfshark B.V. sídlící v Nizozemsku, že platby zpracovávají Surfshark Limited v Londýně a Surfshark Inc. v Kalifornii a že se podmínky mohou měnit.
Co dostanete
Stránka s cenami uvádí tarify Starter, One a One+. VPN je součástí všech a stránka uvádí neomezený počet zařízení. Inzeruje více než 4 500 serverů ve 100 zemích. Aplikace pokrývají Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Android TV, Apple TV a Fire TV a k dispozici jsou i rozšíření do prohlížečů. Ceny na stránce se mění podle aktuálních nabídek a uvádějí poznámku, že se může připočítat DPH, proto je zde neuvádíme.
Automatické prodloužení
Předplatné Surfshark se na konci každého období služby automaticky prodlužuje a zvolená platební metoda se znovu zatíží, pokud před prodloužením nezrušíte. U předplatného delšího než jeden měsíc Surfshark uvádí, že vás předem informuje e-mailem. Pokud jste koupili přímo u Surfshark, můžete automatické platby kdykoli vypnout ve svém účtu. Můžete také napsat na [email protected] a podpora automatické platby zruší. Pokud jste koupili přes třetí stranu, o zrušení rozhodují pravidla této třetí strany. Před koncem období může Surfshark na vaší kartě provést malou předautorizaci, aby ji ověřil; částka se vrátí.
Záruka vrácení peněz do 30 dnů
Podmínky slibují vrácení peněz, pokud o ně požádáte do 30 dnů od prvního nákupu služby. Platí jen pro první nákup, jednou za službu, a u předplatného se každá opakovaná platba nevrací. Vyloučeno je několik případů:
- registrace přes jiné prodejce než Paddle, Google Play nebo Cleverbridge
- platby předplacenými nebo dárkovými kartami
- anonymní možnost Dedicated IP, jakmile je zvolena
- nákupy spojené se službou Alternative ID, například funkce Alternative Number
- uživatelé, kteří měli bezplatnou zkušební dobu 30 dnů nebo delší
Smazáním účtu se nevyužitá část probíhajícího období nevrací. Surfshark může vrácení peněz také odmítnout, pokud porušíte podmínky. Ve výjimečných případech může po 30 dnech vrácení zvážit podle vlastního uvážení. U plateb v kryptoměně se ekvivalent v amerických dolarech vrací ve stejné kryptoměně podle aktuálního kurzu.
Daně a právo
Poplatky jsou uvedeny bez daní. Surfshark může podle zákonů, které se na vás v době nákupu vztahují, připočítat DPH, GST nebo jiné daně a poplatky. Podmínky se řídí právem Britských Panenských ostrovů, ale uvádějí, že vaše závazná spotřebitelská práva podle práva země vašeho bydliště zůstávají zachována. Uživatelé musí být starší 18 let.
| Přehled | Surfshark |
|---|---|
| Typ | Předplatné, bez dopravy |
| Servery | 4 500+ ve 100 zemích |
| Zařízení | neomezeně |
| Vrácení peněz | 30 dnů, jen první nákup |
| Prodloužení | automatické, lze vypnout v účtu |
Jak použít cashback
Otevřete stránku Surfshark na daily cashback. Je v němčině a zobrazuje aktuální sazbu (20 %), nabídky, které jsme našli, a datum poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a pak si předplatné sjednejte na webu Surfshark. Cashback se ve vašem bezplatném účtu zobrazí jako čekající a po nahlášení objednávky obchodem Surfshark se potvrdí. Pokud v rámci záruky požádáte o vrácení peněz, zruší se i cashback za tento nákup.
Tipy
- Poznamenejte si datum prodloužení a před ním se rozhodněte, zda si tarif chcete ponechat, protože pozdější platby záruka nekryje.
- Pokud chcete mít možnost vrácení peněz, platte kartou nebo přes PayPal, ne předplacenou nebo dárkovou kartou.
- Při sjednávání předplatného na webu Surfshark pozastavte blokování reklam, aby se kliknutí pro cashback neztratilo.