Objednávka z Peta2z mimo USA: doprava, clo, vrácení a cashback
Peta2z je americký internetový obchod se zvířecími potřebami, který provozuje firma Quik Commerce Inc. z Baltimoru ve státě Maryland. Sortiment třídí do kolekcí pro psy, kočky, ptáky a akvaristiku a prodává také péči o srst od značek jako Four Paws, Bio Groom a Earthbath. Pokud bydlíte mimo Spojené státy, nejdůležitější je mezinárodní část jejich pravidel dopravy, proto je níže na prvním místě.
Doprava mimo Spojené státy
Pravidla dopravy mají samostatnou část pro mezinárodní zásilky. Na všechny objednávky mimo USA se vztahují dovozní cla, daně a poplatky cílové země a obchod uvádí, že je platit musí zákazník. Peta2z prohlašuje, že z těchto poplatků nemá zisk a nemůže je ovlivnit. Balík se může také zdržet, pokud ho celnice vybere ke kontrole, což doručení zpozdí.
Pro mezinárodní balíky jsou uvedeni dva dopravci. FedEx International je popsán jako urychlená služba s dobou doručení 1 až 5 pracovních dnů podle zvolené služby. USPS International je popsán jako levnější varianta s dobou doručení od 3 pracovních dnů až po 2 měsíce a datum doručení není zaručeno. Pravidla neuvádějí jednotlivé země ani ceny, takže cena dopravy a dostupné služby pro vaši adresu se zobrazí v košíku.
Doprava v rámci Spojených států
Objednávky se obvykle zpracují do 1 až 3 pracovních dnů, od pondělí do pátku, a obchod se snaží odeslat týž den, pokud objednávka přijde před 13:00 pacifického času. Nabízejí se tři způsoby: Standard Ground (4 až 6 pracovních dnů), Second Day (2 pracovní dny) a Next Day (1 pracovní den). Second Day a Next Day existují jen u vybraných produktů a jen v rámci 48 sousedících států. Těžké, objemné nebo nebezpečné zboží může být omezeno na Standard Ground.
Aljaška a Havaj trvají o 2 až 5 dnů déle a platí se za ně dodatečný poplatek za dopravu 15 $. Tyto dva státy jsou z akcí s dopravou zdarma vyloučeny. U některých položek může platit poplatek za nadrozměrnou zásilku, který se podle obchodu zobrazí na stránce produktu a v pokladně. Objednávky mohou dorazit v několika balících a po odeslání dostanete e-mailem odkaz pro sledování. Pokud jde o dopravu, podpis se vyžaduje jen u objednávek nad 500 $.
| Přehledně | Peta2z |
|---|---|
| Zpracování | 1 až 3 pracovní dny |
| Standard Ground | 4 až 6 pracovních dnů, doprava v rámci 48 států |
| Aljaška a Havaj | 2 až 5 dnů navíc, doprava navíc 15 $ |
| Vrácení | 30 dnů, neotevřené a zapečetěné |
| Mimo USA | Clo a daně platíte vy |
Vrácení zboží
Na vrácení máte 30 dnů. Vrácené produkty musejí být neotevřené a zapečetěné, pokud nejsou vadné. Peta2z neúčtuje žádný poplatek za naskladnění, ale původní poplatky za dopravu nevrací. Peníze se vrátí na váš účet do 7 pracovních dnů poté, co je produkt vrácen. Pokud balík dorazí poškozený nebo vadný, požádejte online o vrácení peněz nebo o náhradu a uschovejte obal, dokud nebude žádost schválena, protože obchod může požadovat fotografie.
Pokud položka není skladem, obchod odešle nejdřív dostupné položky a chybějící pošle později urychleným způsobem bez nákladů pro vás. Za chybně zadanou adresu odpovídáte vy. Pokud si chyby všimnete, kontaktujte obchod ihned chatem nebo telefonicky, protože přesměrování není vždy možné, jakmile má balík dopravce.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Peta2z na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (5 %) a nabídky, které každý den kontrolujeme. Stiskněte tam tlačítko obchodu, pak procházejte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a stane se potvrzeným, jakmile Peta2z objednávku nahlásí, obvykle po uplynutí lhůty pro vrácení. Vrácený produkt částku za danou položku snižuje.
Praktické tipy pro majitele zvířat v zahraničí
- Před objednáním těžkých položek, například galonu šamponu, sečtěte cla a daně své země, protože se připočítají k ceně produktu.
- Pokud bydlíte na Aljašce nebo Havaji, akce s dopravou zdarma se na vás nevztahují.
- Při nakupování mějte zavřené jiné cashbackové nebo kupónové weby, protože pozdější kliknutí může to první nahradit.
- Objednávku dokončete v rámci jedné návštěvy a na stránce obchodu pozastavte blokovač reklam.
Stav k říjnu 2026. Obchody své podmínky mění, proto si konečné částky ověřte v pokladně.