Objednávka u easyname: ceny, smlouva, výpověď, odstoupení, cashback
easyname je poskytovatel domén, e-mailu, webhostingu, tvůrce webů a serverů se sídlem ve Vídni. Mateřská společnost easyname GmbH uvádí, že hostuje projekty ze svého vídeňského datového centra od roku 2006. Protože se nic nezasílá, pro kupujícího jsou důležité délka smlouvy, výpověď, odstoupení, platba a podpora. Podrobnosti níže pocházejí z webu easyname a z jeho obchodních podmínek, které jsou psané německy.
Co easyname nabízí
Nabídka se dělí na domény a e-mail, hosting a weby, servery (VPS) a služby, například přenos webu. K dispozici je více než 480 koncovek domén, mimo jiné .at, .de, .ch, .com, .eu a .org. Obchod uvádí, že jeho hostingové tarify běží na úložišti SSD v Rakousku, mají zdarma certifikáty Let's Encrypt a automaticky se zálohují každé dvě hodiny. Vídeňské datové centrum má certifikaci ISO/IEC 27001. Pokud přecházíte od jiného poskytovatele, obchod nabízí bezplatně provést přenos domény, webu i e-mailu.
Ceny a nabídky se slevou
Úvodní stránka inzeruje slevy až devadesátiprocentní. Uvádí domény od 0,89 eura, e-mail od 1,99 eura, webhosting od 0,99 eura a tvůrce webů od 0,49 eura po dobu zvýhodněného období. Důležité jsou poznámky pod čarou: v příkladech sleva platí 3 měsíce a poté cena stoupne, například na 2,99 eura měsíčně za poštovní schránku a 7,90 eura měsíčně za Webhosting Medium. Ceny zahrnují rakouskou DPH a některé nabídky závisejí na minimální délce smlouvy. V košíku se podívejte, jak dlouho akční cena trvá a co se účtuje poté.
| Produkt | Poznámka ke slevě |
|---|---|
| Mail Business | Sleva na 3 měsíce, poté 2,99 eura měsíčně |
| Webhosting Medium v2 | Sleva na 3 měsíce, poté 7,90 eura měsíčně |
| Website | Sleva na 3 měsíce, poté 4,90 eura měsíčně |
| Cloud Server XS Linux | Sleva na 3 měsíce, poté 6,90 eura měsíčně |
Platba
Standardně easyname strhává platby inkasem. Jiné způsoby, například platební karta, PayPal nebo bankovní převod, se zobrazí před uzavřením smlouvy, pokud jsou k dispozici. Faktury jsou k dispozici elektronicky v zákaznické zóně a další kopie e-mailem nestojí nic.
Délka smlouvy a výpověď
Doba trvání je uvedena ve vaší nabídce. Smlouva se automaticky obnoví na stejné období, pokud ji nevypovíte v uvedené lhůtě. Vypovídáte e-mailem nebo v zákaznickém centru a uvedete své jméno, číslo zákazníka a dotčenou smlouvu. Před koncem období má easyname na možnost výpovědi upozornit. Poskytovatel může ceny měnit na začátku nového období s upozorněním nejméně šest týdnů předem.
Odstoupení a vrácení peněz
Jako spotřebitel můžete odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud již služba začala, zaplatíte poměrnou částku. U domén a certifikátů SSL platí zvláštní pravidlo: odstoupit lze, jen dokud doména nebyla úspěšně zaregistrována. Poté se poměrné náklady nevracejí, protože vznikají registrací. Pokud si u domény nejste jisti, zeptejte se před objednávkou.
Podpora a kontakt
Podpora odpovídá německy a anglicky, od pondělí do čtvrtka od 9 do 18 hodin a v pátek od 9 do 17 hodin, na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle 01 353 2222. Dotazy k fakturaci směřují na [email protected] a centrum nápovědy obsahuje více než 200 článků.
Cashback přes daily cashback
easyname je na daily cashback uveden v němčině. Klikněte na tlačítko na stránce obchodu a objednejte odtud. Váš cashback (až 20 %) se nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky ze strany easyname se změní na potvrzený. Pokud je smlouva odvolána a peníze vráceny, cashback za ni se opět odečte. Aktuální nabídky jsou na stránce obchodu a kontrolujeme je denně. Stav říjen 2026.