Objednávka u Dogado: doba smlouvy, výpověď a odstoupení
Dogado je hostingová společnost se sídlem v Dortmundu v Německu. Prodává webhosting, domény, hosting WordPressu, servery, Microsoft 365 a online reklamu. Nic se neposílá, takže důležité otázky jsou jiné: jak dlouho smlouva trvá, jak ji vypovíte, jak platíte a co se stane, když si to rozmyslíte. Podrobnosti níže pocházejí z obchodních podmínek společnosti a z její stránky o odstoupení.
Pro koho je a kde funguje
Web i podmínky jsou v němčině a ceny se zobrazují v eurech. Nabídka uvádí hosting a domény, servery, firemní nástroje a spravovaný cloud. Nabízejí se domény jako .de, .com, .at a .net. Hosting WordPressu je popsán se serverem v Německu. Obchod je na daily cashback dostupný přes stránku německého trhu.
Délka smlouvy a výpověď
Doba smlouvy je stanovena v nabídce, kterou zvolíte. Smlouva se prodlužuje o svou dobu, pokud ji včas nevypovíte. Spotřebitelům podmínky stanoví výpovědní lhůtu jeden měsíc ke konci minimální doby. Pokud ji zmeškáte, smlouva pokračuje na dobu neurčitou a po minimální době může spotřebitel smlouvu kdykoli vypovědět s jednoměsíční výpovědní lhůtou.
Výpověď musí být v textové formě s vaším jménem, číslem zákazníka a smlouvou. Zpráva odeslaná ze zákaznického centra se počítá a web nabízí v oblasti nápovědy také bezplatný formulář pro výpověď. Domény se řeší zvlášť: pokud chcete zrušit i registraci, sdělte společnosti písemně, že se má doména smazat, a to čtyři týdny před koncem registračního období.
Odstoupení a vrácení peněz
Spotřebitelé mohou od smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná dnem uzavření smlouvy. Pokud jste požádali, aby služba začala během této lhůty, zaplatíte přiměřenou částku za to, co už bylo poskytnuto. Dogado dává také 30denní záruku vrácení peněz na své virtuální servery (VPS), takže si jeden můžete vyzkoušet, než se zavážete.
Platba a faktury
Ve výchozím nastavení společnost zmocňujete k výběru poplatků inkasem z účtu. Podmínky dodávají, že se může nabízet také kreditní karta, PayPal nebo bankovní převod. Pevné poplatky jsou splatné předem a elektronická faktura je v zákaznické oblasti k dispozici bez poplatku. Zaslání papírové faktury poštou může přidat poplatek za dopravu až 5 € za fakturu. Změny cen vyžadují oznámení nejméně šest týdnů před začátkem nového období.
| Ve zkratce | Dogado |
|---|---|
| Sídlo společnosti | Dortmund, Německo |
| Odstoupení | 14 dnů od začátku smlouvy |
| Výpověď | 1 měsíc před koncem minimální doby |
| Platba | Inkaso, karta, PayPal, převod |
| VPS | 30denní záruka vrácení peněz |
Jak využít cashback
Otevřete stránku Dogado na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 20 %) a nejnovější nabídky, a stiskněte tlačítko obchodu. Poté objednávejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile Dogado objednávku nahlásí. Pokud v této lhůtě odstoupíte nebo vypovíte, cashback za tuto objednávku se odečte.
Praktické tipy
- Při objednávce si poznamenejte minimální dobu a datum výpovědi, protože zmeškaná lhůta smlouvu prodlužuje.
- Ceny na webu zahrnují DPH a nabídky jsou časově omezené a částečně vázané na minimální dobu.
- Než cenu porovnáte s jinými hostingy, ověřte, jestli zobrazená cena platí jen pro první období.
- Mějte po ruce číslo smlouvy, protože ho vyžadují výpovědi i žádosti o podporu.
Stav k říjnu 2026.