Nový nebo stávající zákazník: Proč se výše cashbacku liší

U některých obchodů u nás najdeš dvě sazby cashbacku, například 8 % pro nové zákazníky a 3 % pro stávající. V datech partnerských sítí se to často označuje jako NEW a EXISTING. Není to chyba ani lákadlo: obchod prostě vyplácí za první objednávku vyšší provizi než za tu druhou, a od toho se odvíjí tvůj cashback.

Proč obchody platí novým zákazníkům více

Získání nového zákazníka stojí obchod mnohem více než udržení stávajícího. Proto mnoho partnerských programů lépe odměňuje první objednávku. Stávající zákazníci se často vracejí sami, třeba díky newsletteru nebo svému zákaznickému účtu. Za tyto objednávky obchod vyplácí méně nebo někdy vůbec nic.

My ti část provize předáváme jako cashback. Pokud je provize pro nové zákazníky vyšší, bude vyšší i tvůj cashback.

Jak obchod rozhoduje, zda jsi nový

O tom rozhoduje každý obchod sám a je to uvedeno v podmínkách jeho partnerského programu. Většinou záleží na tom, zda už pod tvou e-mailovou adresou nebo zákaznickým účtem proběhla nějaká objednávka. Některé obchody sledují i dodací adresu nebo platební metodu. Kdo nakoupil před lety, je proto často považován za stávajícího zákazníka.

Zařazení provádí obchod, ne my. Pokud si nejsi jistý, počítej s nižší sazbou, abys nebyl zklamaný.

Jak správně počítat

Sazba cashbacku se obvykle vztahuje na cenu u pokladny, tedy po odečtení slevového kódu a většinou bez dopravy a daní. Příklad při nákupu za 100 € a slevovém kódu 10 %:

• Jako nový zákazník s 8 % cashbackem: u pokladny 90 €, cashback 7,20 €, efektivní cena 82,80 €.
• Jako stávající zákazník se 3 % cashbackem: u pokladny 90 €, cashback 2,70 €, efektivní cena 87,30 €.

V naší kalkulačce cashbacku, na stránce obchodu i v rozšíření prohlížeče si u takových obchodů můžeš zvolit kategorii. Kalkulačka ihned ukáže, kolik ti nakonec zůstane. Jak kalkulačka funguje, se dočteš v našem průvodci kalkulačkou cashbacku.

Další případy, kdy se sazba liší

• Kategorie: Elektronika často přináší méně než móda nebo doplňky. I tehdy u nás uvidíš více sazeb.
• Předplatné a prodloužení: U softwaru a předplatného se často počítá jen první nákup, prodloužení přináší méně nebo žádný cashback.
• Slevové kódy pro nové zákazníky: Kód pro nového zákazníka se často dobře kombinuje s vyšší sazbou pro nové zákazníky. Zda lze slevový kód kombinovat s cashbackem, rozhoduje obchod.

Stručně řečeno

Dvě sazby znamenají: obchod lépe odměňuje první objednávku. O tom, zda jsi nový zákazník, rozhoduje obchod podle svých pravidel. Před nákupem si spočítej úsporu s odpovídající sazbou, aktivuj cashback přes nás a nakupuj jako obvykle ve stejném okně prohlížeče.