Čokoláda NOMO: doručení ve Velké Británii, doprava, vrácení
NOMO prodává čokoládové tyčinky a dárkové krabice bez mléka, lepku, vajec a ořechů. Značka patří společnosti Kinnerton Confectionery a vyrábí se v továrně v Norfolku. Obchod je určen pro zákazníky v Británii a to ovlivňuje vše níže. Stránku o dopravě, pravidla vrácení peněz a časté dotazy na nomochoc.com jsme procházeli v říjnu 2026. Obchod může své podmínky změnit, proto se před platbou podívejte do pokladny.
Kam NOMO doručuje
Obchod uvádí, že posílá pouze po Spojeném království. Do EU, USA ani nikam jinam se na adresy nedoručuje. Dvě oblasti Spojeného království jsou také vynechány: skotská Vysočina a Normanské ostrovy. Stránka s častými dotazy k tomuto seznamu přidává Severní Irsko, zatímco stránka o dopravě žádá pro Severní Irsko a odlehlé oblasti jen jeden den navíc. Pokud žijete v Belfastu, zkontrolujte před naplněním košíku své PSČ v pokladně.
Pokud žijete mimo Británii, praktickou cestou je poslat objednávku příteli nebo příbuznému s britskou adresou. Vše je účtováno v librách šterlinků.
Cena a rychlost dopravy
Standardní doručení stojí £4,99 u objednávek do £50 a je zdarma u objednávek nad £50. Platí také minimální hodnota objednávky £20 při dopravě. Standardní balíky putují s Evri. NOMO se snaží odeslat ve stejný pracovní den a žádá vás, abyste na doručení počítali 3 až 5 pracovních dnů.
Doprava následující den stojí £7,99 a jede s DPD. Objednejte před 15:00 v pracovní den a balík by měl dorazit následující pracovní den. Objednávky zadané o víkendu odcházejí další pracovní den a odlehlé oblasti a Severní Irsko potřebují jeden den navíc. Po objednávce následuje potvrzovací e-mail nebo SMS s odkazem pro sledování.
| Přehled | NOMO |
|---|---|
| Doručuje do | Pouze Spojené království, ne do Vysočiny ani na Normanské ostrovy |
| Standardní doprava | Doprava £4,99, nad £50 zdarma |
| Doprava následující den | Doprava £7,99 při objednávce před 15:00 |
| Minimální objednávka | Minimální hodnota objednávky při dopravě £20 |
| Standardní doba doručení | 3 až 5 pracovních dnů |
Vrácení a vrácení peněz
NOMO prodává potraviny, takže po odeslání objednávky zpět nepřijímá. Týká se to rozmyšlení se, otevřených nebo snědených produktů a příchutí, které vám prostě nechutnaly. Vaše zákonná práva podle britského spotřebitelského práva zůstávají nedotčena.
Pokud něco dorazí poškozené, rozteklé, vadné, špatné nebo nebezpečné k jídlu, napište na [email protected] do 48 hodin od doručení. Uveďte číslo objednávky, krátký popis a zřetelné fotografie produktu a obalu. Podle případu obchod nabízí výměnu nebo částečné či plné vrácení peněz, vyplacené původním způsobem platby do 5 až 10 pracovních dnů. Čokoláda může cestou v teplém počasí změknout. Obchod uvádí, že mírné změknutí automaticky není vadou, ale silně rozteklý balík stojí za to nahlásit s fotografiemi.
Platba
NOMO přijímá hlavní kreditní a debetní karty a také Shop Pay, Apple Pay a Google Pay. Metodu vyberete v zabezpečené pokladně.
Jak využít cashback
Otevřete stránku NOMO na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (5 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte tam na tlačítko obchodu, pak nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem NOMO se změní na potvrzený. Protože potraviny nelze vracet, jsou vrácení peněz vzácná, ale vrácená položka by cashback za danou položku snížila.
Praktické tipy
- Před platbou si sečtěte košík. Doprava je £4,99 pod £50, takže košík za £46 často vyjde levněji s jednou tyčinkou navíc.
- Vánoční krabice a adventní kalendáře objednávejte s předstihem, protože v hlavní sezóně se může odesílání zpomalit.
- Vyhněte se objednávce na teplý víkend. Balík čekající v horké chodbě je hlavní příčinou rozteklé čokolády.
- Při nakupování mějte ostatní karty s cashbackem nebo kupóny zavřené, protože pozdější proklik může nahradit první.