Nákup u House of Sneakers: doprava do 40+ zemí, vrácení, cashback
House of Sneakers je německý obchod s teniskami se sídlem v Nordenu na severozápadě země. Web je v němčině, ale obchod uvádí, že doručuje do více než 40 zemí, včetně všech zemí EU. Pokud žijete mimo Německo, jsou před objednáním důležité tyto body.
Kam posílá a kolik to stojí
Podle častých dotazů obchodu je doprava zdarma bez minimální hodnoty objednávky, a to jak v Německu, tak do více než 40 dalších zemí. Úvodní stránka to opakuje: doprava zdarma do více než 40 zemí, s expresním doručením za 2 až 3 pracovní dny, kde je dostupné. Časté dotazy země nevypisují jednu po druhé, proto se v pokladně ujistěte, že je vaše adresa přijata.
Doba doručení
Od data objednávky trvá standardní doprava 6 až 8 pracovních dnů a expresní doprava 2 až 3 pracovní dny. Jakmile se váš pár odešle, dostanete e-mailem číslo pro sledování. Pokud tenisky potřebujete na určitý den, počítejte s delším rozmezím.
Clo, daně a měna
U doručení mimo Evropskou unii obchodní podmínky uvádějí, že mohou vzniknout další náklady, které hradí zákazník. Jako příklady jsou tam uvedeny poplatky za bankovní převod, poplatky za směnný kurz a dovozní cla nebo daně, například clo. Pokud si nejste jisti, co platí pro vaši zemi, zeptejte se před objednáním podpory obchodu.
Vrácení
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu. Tenisky musí být nenošené a v původní krabici, krabice nesmí být poškozená a na botách nesmí být stopy používání. Poštovné za odeslání zpět platíte vy. Balík neposílejte na vlastní pěst: stránka s kontakty uvádí, že vrácení bez předchozí domluvy se nepřijímají, proto nejdřív napište na [email protected]. Poučení obchodu o odstoupení uvádí lhůtu trochu jinak, jako dva týdny s 31 dny v závorce, proto lhůtu potvrďte u podpory, pokud je vrácení blízko limitu.
Obchodní podmínky také uvádějí, že zákonné právo na odstoupení se nevztahuje na spotřebitele, kteří žijí mimo EU a mají doručovací adresu mimo EU.
Autenticita, platba a kontakt
Obchod uvádí, že každý pár se před odesláním kontroluje na pravost. PayPal je jedním ze způsobů platby a podmínky zmiňují také Amazon Payments, Sofort, Klarna a Mollie. Které z nich uvidíte, závisí na vaší pokladně. Dotazy směřují na [email protected] nebo na číslo podpory přes WhatsApp na stránce s kontakty. Na každé stránce produktu je tabulka velikostí a web vás žádá o potvrzení, že je vám 18 let nebo více.
| Téma | House of Sneakers |
|---|---|
| Cena dopravy | Doprava zdarma, bez minimální hodnoty objednávky |
| Země | Německo a více než 40 dalších, včetně všech zemí EU |
| Standardní / expresní | 6 až 8 / 2 až 3 pracovní dny |
| Vrácení | 14 dnů, nenošené, původní krabice |
Cashback u House of Sneakers
Otevřete stránku House of Sneakers na daily cashback a klikněte na tlačítko obchodu. Pak nakupujte jako obvykle. Aktuální sazba cashbacku (4 %) je uvedena na této stránce. Ve vašem bezplatném účtu se částka zobrazí jako čekající a potvrzená bude, jakmile obchod objednávku po uplynutí lhůty pro vrácení schválí. Vrácený pár cashback snižuje. Aktuální nabídky jsou uvedeny na stránce obchodu a každý den je kontrolujeme. Kód z jiné stránky vás může o cashback připravit.
Stav k říjnu 2026.