Nákup u 365Rider: doprava podle země, clo, vrácení, cashback
365Rider je internetový sportovní obchod provozovaný z Valencie společností TRIGEASPORTS S.L. Prodává vybavení pro běh, triatlon a cyklistiku, od bot a oblečení po hodinky, výživu a díly na kola. Posílá do dlouhého seznamu zemí, ale pravidla pro poplatky, clo a vrácení se mimo Španělsko mění. Tento průvodce prochází to, co uvádějí stránky obchodu o dopravě a vrácení.
Poplatky za dopravu a doba doručení
U objednávek nad 100 € je doprava obvykle zdarma, s výjimkami uvedenými v tabulce dopravy obchodu. Doprava není součástí ceny produktu a zobrazí se v košíku před potvrzením. Tabulka uvádí země mimo domácí trh se dvěma způsoby: standardní a expresní. Expres trvá vždy 1 až 3 pracovní dny.
| Cíl (příklady z tabulky) | Standardní | Expresní |
|---|---|---|
| Švýcarsko, Dánsko, Švédsko, Finsko, Řecko, Irsko | 5 až 7 pracovních dnů, poplatek za dopravu 3,99 € až 9,99 € | 1 až 3 pracovní dny, poplatek za dopravu 19,99 € až 29,99 € |
| Spojené království, Norsko | 5 až 7 pracovních dnů, poplatek za dopravu 3,99 € až 9,99 € | neuvedeno |
| Maďarsko | 3 až 5 pracovních dnů, poplatek za dopravu 3,99 € až 9,99 € | 1 až 3 pracovní dny, poplatek za dopravu 25,99 € |
| Slovensko, Slovinsko | 5 až 7 pracovních dnů, poplatek za dopravu 6,99 € až 9,99 € | 1 až 3 pracovní dny, poplatek za dopravu 25,99 € |
| USA, Kanada, Austrálie, Japonsko, Singapur, Hongkong, SAE a další | 10 až 15 pracovních dnů, poplatek za dopravu 9,99 € až 15,99 € | 1 až 3 pracovní dny, poplatek za dopravu 24,99 € |
Tabulka uvádí u každého způsobu dva poplatky za dopravu, jeden pod "od 100 €" a jeden pod "do 100 €", a pořadí těchto dvou vypadá zvláštně vedle pravidla, že doprava je zdarma nad 100 €. Košík ukáže, co skutečně zaplatíte, proto tabulku používejte k porovnání cílů a rychlosti, ne jako nabídku. Německo a Rakousko nemají vlastní řádek a košík ukáže cenu pro vaši adresu.
Objednávky zadané po 13:00 SEČ se zpracují další pracovní den. Pokud platíte bankovním převodem, doba doručení začíná, když je platba potvrzena. Celá objednávka se odešle, až jsou k dispozici všechny položky, proto nevolte možnost 24 hodin, pokud má některá položka delší dobu doručení.
DPH a clo
V rámci EU a Spojeného království je DPH zahrnuto v zobrazených cenách. U objednávek odesílaných mimo EU obchod DPH ani daň z prodeje neúčtuje, ale kurýr může v cílové zemi vybírat celní poplatky a dovozní cla. Obchod doporučuje zeptat se místního celního úřadu. Pokud se balík vrátí, protože celní poplatky nebyly zaplaceny, odpovídáte vy a poštovné, doprava zpět, celní poplatky a manipulační poplatky se odečtou z případného vrácení peněz.
Platba
Hlavní způsoby platby jsou kreditní a debetní karty, PayPal a Klarna, která platbu rozdělí na tři splátky. Podporovány jsou také Apple Pay a Google Pay. Co je dostupné, závisí na cílové zemi.
Vrácení a výměny ze zahraničí
Na požádání o vrácení máte 30 dnů od doručení. Pokud vracíte ze země mimo Španělsko, zásilku do obchodu ve Valencii zajišťujete a platíte sami. Zboží musí být nepoužité, v perfektním stavu, s původní krabicí, štítky a všemi součástmi. O vrácení požádejte ve svém zákaznickém účtu, po schválení vytiskněte formulář pro vrácení (RMA) a vložte ho nebo fakturu do balíku. Nelepte štítek kurýra přímo na původní krabici a použijte sledovanou službu. Poté, co balík dorazí a projde kontrolou, trvá vrácení peněz 5 až 15 dnů podle vaší banky.
Nezapečetěnou nebo aktivovanou elektroniku, například hodinky a GPS přístroje, neoprenové obleky a spodní prádlo nebo plavky vrátit nelze. Chcete-li vyměnit velikost, barvu nebo model mimo Španělsko, zadejte novou objednávku a původní vraťte na vlastní náklady. Zákazníci ve Španělsku používají portál pro vrácení, kde služba stojí 6,99 € a odečte se z vrácené částky, takže Španělsko zde není pokryto.
Cashback u 365Rider
Otevřete stránku 365Rider na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 3 %) spolu s nabídkami, které každý den kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile obchod objednávku nahlásí. Vrácení peněz za vrácené zboží se odečte. Naše nabídka je nastavena pro německý obchod, proto se na stránce podívejte, které destinace pokrývá.
Praktické tipy
- Výživu a drobné položky spojte s botami v jedné objednávce, abyste hranici pro dopravu zdarma dosáhli jen jednou.
- Vypněte blokování reklam, objednávku dokončete při jedné návštěvě a vynechte kódy z jiných kupónových stránek.
Stav k říjnu 2026. Poplatky a podmínky se mohou měnit, proto si je před zaplacením ověřte v košíku.