Nákup na Gshopper: doprava, doba doručení, vrácení a cashback
Gshopper je internetové tržiště s elektronikou a gadgety, jako jsou telefony, notebooky, robotické vysavače, elektrické koloběžky a power stanice. Sám sebe popisuje jako obchod bez hranic a zboží odesílá z několika logistických center, částečně v EU a částečně v Číně a Hongkongu. Právě tato kombinace rozhoduje o tom, jak dlouho objednávka trvá a zda zaplatíte dovozní poplatky. Pravidla dopravy, vrácení zboží i centrum nápovědy jsme procházeli v říjnu 2026. Pravidla se mění, proto zkontrolujte stránku produktu pro svou zemi.
Kam Gshopper doručuje
Centrum nápovědy uvádí, že Gshopper doručuje do celého světa z různých logistických center. Tabulka v pravidlech dopravy jako oblast doručení uvádí Evropskou unii, takže EU je nejlépe zdokumentovaný trh. Některé položky nelze do určitých oblastí doručit kvůli omezením značek nebo místním celním pravidlům, například část kosmetiky. Pokud je produkt na vaši adresu zablokován, pokladna vám to oznámí. Ceny na webu se řídí výchozí měnou cílové země a výběr měny nabízí mnoho měn.
Cena dopravy
Poplatky za dopravu závisejí na hmotnosti, cíli, způsobu dopravy a skladu a přesná částka se zobrazí v pokladně. Obchod uvádí, že naprostá většina produktů se posílá s dopravou zdarma a že případný příplatek za dopravu je uveden na stránce produktu.
Doba doručení
Pravidla uvádějí, že objednávky obvykle trvají 7 až 15 pracovních dnů, v některých případech jeden až čtyři týdny po odeslání. Centrum nápovědy udává průměr 7 až 20 pracovních dnů a uvádí, že sledování zásilky se aktualizuje 3 až 7 dnů po odeslání. Tyto odhady nezahrnují dobu zpracování. Tabulka v pravidlech je rozděluje podle způsobu dopravy a skladu:
| Způsob | Ze skladu | Doručení do EU |
|---|---|---|
| Standardní doprava | Čína a Hongkong | 15 až 45 pracovních dnů |
| Prioritní linka | Čína a Hongkong | 10 až 20 pracovních dnů |
| Expresní doprava | Čína a Hongkong | 7 až 20 pracovních dnů |
| Standardní doprava | Sklady v EU | 3 až 7 pracovních dnů |
| Prioritní linka | Sklady v EU | 2 až 5 pracovních dnů |
| Expresní doprava | Sklady v EU | 2 až 3 pracovní dny |
Odlehlé oblasti mohou trvat déle. Pokud vaše objednávka nedorazí včas, napište na [email protected].
Clo a dovozní poplatky
U zboží odeslaného z místního skladu se clo neúčtuje. U zboží odeslaného ze zámoří může celní úřad vaší země vybírat poplatky a podrobnosti objednávky zobrazí informace o clu a daních před platbou. Gshopper neúčtuje mezinárodní bankovní poplatky, ale vaše banka je účtovat může, pokud platbu bere jako zahraniční.
Vrácení zboží a peněz
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení, ale teprve poté, co to schválí tým podpory. Zboží musí být v novém stavu a v originálním obalu. Dopravu zpět platíte vy a původní poplatek za dopravu se nevrací, kromě případu, kdy zboží dorazilo nefunkční. V takovém případě musíte podpoře napsat do 7 dnů. Peníze se vracejí 3 až 6 pracovních dnů po přijetí zboží. Vrácení přes PayPal může trvat až 48 hodin, na kartu 7 až 14 pracovních dnů. Objednávku lze změnit nebo zrušit jen do 12 hodin od zadání.
Platba
Centrum nápovědy uvádí více než deset metod: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, SEPA inkaso, Sofort, Giropay, iDeal, Multibanco, Przelewy24 a Line Pay. Které z nich uvidíte, závisí na vaší zemi.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Gshopper na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 2 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a objednávejte ve stejné relaci prohlížeče. Na vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem Gshopper se změní na potvrzený. Vrácené zboží sníží cashback za danou položku.
Praktické tipy
- Podívejte se na stránce produktu na místo odeslání: sklad v EU může znamenat dny místo týdnů.
- U zboží odesílaného ze zámoří zkontrolujte celní poznámku v podrobnostech objednávky.
- Objednávku dokončete jednou návštěvou a ostatní cashbackové weby mějte zavřené.