Nákup na ELV: doprava do Německa, Rakouska a Švýcarska, cashback
ELV Elektronik AG z německého města Leer prodává techniku pro chytrou domácnost, součástky a nářadí pro elektronické projekty a vydává ELVjournal. Provozuje německý obchod na de.elv.com a švýcarský obchod na ch.elv.com. Stránky o nákladech na dopravu, vrácení zboží a platbě jsme procházeli v říjnu 2026. Obchod může své podmínky změnit, proto si částky potvrďte v pokladně.
Země doručení
Stránka o dopravě jmenuje tři země: Německo, Rakousko a Švýcarsko. Zákazníci v Německu a Rakousku objednávají z eurového obchodu. Švýcarští zákazníci mají samostatný obchod, kde se faktury vystavují ve švýcarských francích včetně švýcarské DPH, a německá stránka na něj odkazuje. Doručení do jiných zemí je nejlepší předem konzultovat se zákaznickým servisem.
Ne každý produkt lze poslat do Rakouska nebo Švýcarska. Kvůli národním normám se některá zařízení tam nedoručují, zčásti zařízení připojovaná k telefonní síti a rádiové vysílače a přijímače. Produkty schválené v celé Evropě podle CEPT-LPD lze poslat. Pokud se vás týká některá položka objednávky, obchod vám napíše.
Cena dopravy podle země
| Cíl | Standardní doprava | Doprava zdarma od |
|---|---|---|
| Německo | Paušální poplatek za dopravu 3,99 EUR | Hodnota objednávky 39 EUR, pak doprava zdarma |
| Rakousko | Paušální poplatek za dopravu 3,99 EUR | Hodnota objednávky 39 EUR, pak doprava zdarma |
| Švýcarsko | Paušální poplatek za dopravu CHF 5,99 | Hodnota objednávky CHF 69, pak doprava zdarma |
U menších objednávek obchod účtuje paušální poplatek, od hranice výše standardní dopravu hradí sám. Německá stránka to uvádí pro standardní zásilky v rámci Německa. Dobu doručení před objednávkou zkontrolujte na stránce artiklu.
Vrácení a odstoupení
Obchod přijímá zpět zboží, které nesplňuje vaše očekávání, v rámci 14denní lhůty pro odstoupení. Nejsnazší cesta vede přes váš účet: otevřete Mein ELV, zvolte objednávku, stiskněte tlačítko pro odeslání zboží zpět, vyberte množství a důvod a zvolte mezi vrácením peněz a opravou. Vytisknete vratný lístek, přiložíte ho k balíku a štítek DHL použijete jako PDF nebo jako QR kód na výdejním místě, pobočce nebo v Packstation. Hosté mohou zahájit jedno vrácení online pomocí e-mailové adresy a čísla objednávky.
Vlastní paměťové karty, disky, kabely a baterie ze zařízení nejdřív vyjměte. Peníze se vracejí stejným způsobem platby, jaký jste použili při objednávce.
Platební metody
ELV přijímá Mastercard a Visa, SEPA inkaso, PayPal a platbu předem. U plateb kartou platí podle podmínek omezení, takže celková částka jedné objednávky nesmí v obchodě ELV překročit hranici 1 000 EUR. U inkasa se první objednávka musí zadat s vašimi bankovními údaji a částka se strhne v den doručení. PayPal se nabízí jen u zboží skladem a připraveného k odeslání a vrácení peněz přistane na vašem účtu PayPal, ne přímo v bance. Obchod stahuje platby kartou ihned po objednávce.
Jak využít cashback
Otevřete stránku ELV na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 3 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Čtenáři ze Švýcarska použijí stránku pro Švýcarsko na ELV pro Švýcarsko. Klikněte na tlačítko obchodu a objednávejte ve stejné relaci prohlížeče. Na vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem ELV se změní na potvrzený. Vrácená položka sníží cashback za danou položku.
Praktické tipy
- Pro Švýcarsko porovnejte hranici v CHF ve švýcarském obchodě s eurovými cenami.
- U rádiových zařízení zkontrolujte před objednávkou do Rakouska nebo Švýcarska poznámky o schválení.
- Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru obchodu kvůli kupónu, pamatujte, že kód z jiného zdroje vás může připravit o cashback.