Pen Store: doprava, země doručení, vrácení a cashback
Pen Store je švédský internetový obchod s výtvarnými potřebami, psacími pery, papírem a materiálem pro koníčky. Adresa pen.store vás jen vyzve k výběru země a každý trh má pak vlastní obchod s vlastními podmínkami doručení. Ceny a hranice se mohou změnit, rozhodující jsou proto údaje při dokončení objednávky.
Do kterých zemí Pen Store dodává?
Výběr země nabízí Švédsko, Dánsko, Norsko, Finsko, Francii, Irsko, Německo, Nizozemsko a Spojené království, k tomu samostatnou volbu pro EU na penstore.com. Zákazníci z Irska jsou z britského obchodu přesměrováni na penstore.ie. Německý obchod uvádí, že kupující z Rakouska, Belgie, Bulharska, Chorvatska, České republiky, Estonska, Řecka, Maďarska, Itálie, Lotyšska, Litvy, Lucemburska, Polska, Portugalska, Rumunska, Slovenska, Slovinska a Španělska mají objednávat na penstore.com. Pokud jde o USA nebo jiné země mimo Evropu, zeptejte se před objednávkou přímo obchodu.
Cena dopravy ve Velké Británii
Všechny zásilky odesílá UPS ze Švédska. U objednávek do 135 £ účtuje obchod za dopravu od 2,90 £ do 7,90 £ podle obsahu košíku. Nad 135 £ činí poplatek za dopravu 9,90 £. Obchod vysvětluje, že vyšší poplatek souvisí s tím, že dovoz větších objednávek do Spojeného království je dražší a že clo i dovozní DPH hradí sám, takže při převzetí se už nic nedoplácí. Objemné zboží, tedy zboží ve formátu A2 a větším nebo s jakoukoli stranou od 80 cm, nespadá pod nejnižší sazbu a doprava začíná na 19,90 £.
Cena dopravy v Německu
Německý obchod uvádí standardní dopravu za 8,90 € a dopravu zdarma od 95 €. Expresní doprava stojí 19,90 €. Objemné zboží začíná u dopravy opět na 19,90 €. Banner v horní části stejných stránek ukazuje jiné údaje (doprava zdarma od 39 €), proto si před platbou zkontrolujte celkovou částku při placení.
Jak dlouho doručení trvá?
Pen Store uvádí 2 až 6 pracovních dní s UPS podle místa bydliště. Jakmile je balík na cestě, dostanete e-mail s číslem pro sledování. Ve většině míst doručuje UPS na nejbližší výdejní místo UPS, jinde přímo ke dveřím.
Vrácení a platba
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí objednávky a musí být v původním stavu. Členové bezplatného programu Pen Store Plus mají 30 dní. Nejprve se obraťte na zákaznický servis, který vysvětlí další postup. Personalizovaná pera s rytinou jsou vyloučena. V britském obchodě se platí kartou Visa, Mastercard, přes PayPal nebo Apple Pay; německý obchod uvádí navíc přímý bankovní převod přes Trustly.
| Přehled | Pen Store |
|---|---|
| Doprava ve Velké Británii | Doprava 2,90 až 7,90 £ do 135 £, nad to 9,90 £ |
| Doprava v Německu | 8,90 €, doprava zdarma od 95 € |
| Dopravce | UPS, 2 až 6 pracovních dní |
| Vrácení | 14 dní, s programem Plus 30 dní |
Jak využít cashback
Otevřete stránku Pen Store na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (3,5 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a pak nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrzený bude, až obchod objednávku nahlásí, obvykle po uplynutí lhůty pro vrácení. Vrácená položka sníží částku za tuto položku.
Praktické tipy
- V nabídce zvolte obchod své vlastní země, protože doprava a hranice se mezi trhy liší.
- Objednávku dokončete jednou návštěvou a v obchodě si vypněte blokování reklam, protože obojí může přerušit kliknutí pro cashback.
- Při nákupu mějte zavřené jiné weby s cashbackem či kupóny; pozdější kliknutí může to první nahradit.