DirectDeals: doručení softwaru, zahraničí, vrácení a cashback
DirectDeals je americký prodejce softwarových licencí, cloudových předplatných, počítačového hardwaru a kancelářských potřeb. Jde o firmu veterána se zdravotním postižením, která prodává od roku 1999 a zaměřuje se na Microsoft, bezpečnostní software a firemní IT. Většina zboží přichází e-mailem, a proto je před objednávkou důležité něco jiného než obvykle: jak rychle klíč dorazí, co se stane s rozbaleným softwarem a zda obchod posílá něco do zahraničí. Obchod může svá pravidla změnit, proto si podrobnosti před platbou ověřte.
Kdo může objednávat a kam se zasílá?
DirectDeals míří na americké zákazníky a americké firmy. Podle obchodních podmínek je mezinárodní zasílání možné jen po zvláštní dohodě. Pro zákazníky mimo Spojené státy tedy neexistuje běžná varianta doprava. Pokud bydlíte jinde, zeptejte se obchodního oddělení ještě před vyplněním košíku: telefonní číslo na webu je (800) 983-2471 a k dispozici je i kontaktní formulář. U čistě digitálních produktů je situace v praxi jiná, protože klíč přijde na vaši e-mailovou adresu, ale před koupí licence pro použití v zahraničí se přesto zeptejte.
Jak rychle funguje digitální doručení?
Většina stahovaných souborů a aktivačních klíčů se po ověření objednávky odesílá e-mailem přes službu elektronického doručení softwaru, často během několika minut. U některých produktů klíč nebo stažení zajišťuje výrobce, což může trvat déle. DirectDeals předává objednávku výrobci hned po nákupu a jeho podpora objednávku sleduje. Objednávky mohou být odmítnuty nebo zrušeny kvůli chybě v ceně, problémům se skladem nebo podezření na podvod, takže ověření před doručením je běžné.
Doprava fyzického zboží
Fyzické zásilky se posílají se sledováním. Riziko ztráty přechází na vás ve chvíli, kdy je zboží předáno dopravci. Náklady na dopravu a doba doručení se zobrazí v košíku při placení.
Vrácení zboží a peněz
Podmínky vrácení závisejí na druhu produktu. Každé vrácení vyžaduje číslo RMA (Return Merchandise Authorization), které si musíte vyžádat dřív, než cokoli odešlete. Rozbalený software, aktivované licence, produkty CSP a produkty elektronického doručení softwaru nelze vrátit, nebo se za ně účtuje poplatek za zpětné zaskladnění. Peníze se vracejí původním platebním způsobem, případně formou kreditu v obchodě podle uvážení obchodu. Dopravu zpět platíte vy, pokud vrácení nezpůsobil DirectDeals. Kvůli těmto omezením se vyplatí zkontrolovat verzi, edici a typ licence ještě před aktivací klíče.
Platba
Na úvodní stránce jsou uvedeny Visa, Mastercard, American Express, PayPal a nákupní objednávky. Firmy, školy a veřejné instituce si mohou vyžádat nabídku nebo platit na základě nákupní objednávky. Obchod nabízí také cenové nabídky pro hromadné licencování.
| Přehled | DirectDeals |
|---|---|
| Doručení do zahraničí | Pouze po zvláštní dohodě |
| Digitální doručení | E-mailem, často do několika minut |
| Vrácení | Nutné číslo RMA, rozbalený software vyloučen |
| Platba | Karty, PayPal, nákupní objednávky |
Jak využít cashback
Otevřete stránku DirectDeals na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 37,5 $) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a pak nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrzený bude, až obchod objednávku nahlásí, zpravidla po uplynutí lhůty pro vrácení. Vrácený produkt sníží částku za danou položku.
Praktické tipy
- Před platbou zkontrolujte přesnou edici, verzi a počet uživatelů, protože rozbalený nebo aktivovaný software se většinou vrátit nedá.
- Poznamenejte si číslo objednávky, aby podpora našla vaši licenci v sekci My Downloads and Licenses.
- Objednávku dokončete jednou návštěvou a v obchodě si vypněte blokování reklam, protože obojí může přerušit započítání kliknutí.