Nákup u Zapaka: doprava do celého světa, vrácení do 7 dnů, cashback
Zapaka (zapaka.com) je obchod se šaty pro slavnostní příležitosti, s plesovými, večerními a družičkovskými šaty, botami a doplňky. Téměř vše se šije na zakázku a to určuje pravidla: výroba předchází odeslání, šaty na míru nelze vrátit a lhůta pro vrácení je pouhých sedm dnů. Podrobnosti níže pocházejí z nápověd obchodu k doručení, vracení a platbě.
Kam Zapaka doručuje
Obchod uvádí, že odesílá do celého světa téměř do každé země, od Ameriky a Evropy po Asii, Afriku a Oceánii, významnými mezinárodními dopravci. Pokud vaše země při placení chybí, můžete obchod kontaktovat. Nedoručuje na poštovní schránky ani na vojenské adresy APO a FPO, proto použijte fyzickou adresu. Daň z prodeje je v uvedených cenách zahrnuta, ale dovozní cla nikoli. Protože se zboží posílá ze zahraničí, clo hradí zákazník a obchod doporučuje zeptat se místního celního úřadu.
Cena dopravy a doba doručení
Stránka neuvádí žádný paušální poplatek. Cena dopravy závisí na hmotnosti vašich položek, zvolené metodě a cílové zemi. Celková doba doručení je delší než samotná doba přepravy, protože každá objednávka před odesláním prochází zpracováním a kontrolou kvality.
| Způsob dopravy | Doba v přepravě |
|---|---|
| Standardní | 6 až 10 pracovních dnů |
| Expresní | 3 až 8 pracovních dnů |
Sledování může být 3 až 7 dnů beze změny, když je balík na cestě nebo prochází clem z mezinárodního skladu. Před psaním několik dnů vyčkejte, a pokud sledování hlásí doručeno, ale vy nic nemáte, zkontrolujte nejprve schránku a sousedy, poté místní poštu.
Vrácení, výměna a storno
Máte 7 dnů po doručení na to, abyste obchod kontaktovali kvůli vrácení. Zboží musí být nenošené, neprané a nepoškozené, se všemi štítky, a vrácení bez předchozího schválení se odmítá. Prodej je konečný u těchto položek: zboží z výprodeje, doplňky, přizpůsobené zboží, zboží z bleskových výprodejů a speciály z Black Friday. Šaty na míru nelze vrátit, protože jsou ušité podle vašich měr, a plavky, spodní prádlo a náušnice se z hygienických důvodů vracet nemohou.
Dopravu zpět hradíte vy a původní poplatek za dopravu se nevrací. Vrácení 2 nebo 3 položek má manipulační poplatek patnáct procent a 4 či více položek třicet procent, odečtený z vrácené částky. Poškozené, vadné nebo omylem odeslané položky se vracejí v plné výši včetně dopravného. Peníze se vrací původním způsobem platby, obvykle za 5 až 7 pracovních dnů po zpracování, a celé vrácení často trvá kolem 10 dnů.
Storno závisí na načasování. Do 24 hodin od platby dostanete plné vrácení. Poté se vrácená částka zmenšuje:
- 24 až 72 hodin: osmdesát procent ceny plus poplatek za dopravu.
- 72 až 120 hodin: padesát procent ceny plus poplatek za dopravu.
- Po 120 hodinách: vrací se jen poplatek za dopravu a odeslanou objednávku nelze stornovat.
Platba
Zapaka přijímá Visa, MasterCard, Discover, PayPal a vlastní dárkové karty, na počítači, mobilu i v aplikaci. Bankovní šeky a peněžní poukázky se nepřijímají. Na jednu objednávku funguje jen jeden promo nebo kupónový kód. Pokud platba kartou selže, zkontrolujte údaje karty a zda jsou povoleny mezinárodní online platby, nebo přejděte na PayPal.
Cashback u Zapaka
Otevřete stránku Zapaka na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (5 %). Klikněte tam na tlačítko a nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po schválení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácení ho opět sníží. Kód z jiné stránky může o cashback připravit, proto nabídky berte ze stránky obchodu.
Praktické tipy
- Před volbou velikosti na míru měřte dvakrát, protože tato volba ukončuje jakoukoli možnost vrácení.
- Objednávejte týdny před událostí, protože výroba a přeprava se sčítají.
- Krabici od bot uchovejte neporušenou, protože poškozená krabice vylučuje boty z vrácení.
Stav říjen 2026.