WeightWorld: doprava do Německa, Rakouska a Švýcarska, cashback
WeightWorld prodává vitaminy, minerály a další doplňky stravy. Jeho německy psaný obchod na weightworld.de provozuje britská společnost Comfort Click Ltd. Pokud plánujete objednávat z Německa, Rakouska nebo Švýcarska, důležité jsou poplatek za doručení podle země, doba doručení a to, co se stane, když chcete něco vrátit.
Kam doručuje a kolik stojí doprava
Na stránce o doručení zvolíte jako zemi doručení Německo, Rakousko nebo Švýcarsko. Podmínky se dost liší:
| Země | Doprava | Doba |
|---|---|---|
| Německo | Doprava 3,99 EUR | 1 až 2 pracovní dny |
| Rakousko | Doprava 4,99 EUR | 1 až 3 pracovní dny |
| Švýcarsko | Doprava 9,99 EUR (Swiss Post) | 5 až 7 pracovních dnů |
Doprava zdarma platí pro Německo a Rakousko od hodnoty objednávky 45 EUR. Řádek pro Švýcarsko nemá hranici pro dopravu zdarma, takže 9,99 EUR zůstává. Švýcarské balíky přicházejí se sledováním a upozorněními SMS. U Švýcarska počítejte s možnými cly a dovozními poplatky a před objednávkou se zeptejte zákaznického servisu.
Nápověda dodává, že díky svým doručovacím partnerům může obchod posílat téměř do jakékoli země, a žádá vás, abyste se ozvali, pokud vaše chybí. Mimo Evropu uvádí 5 až 10 dnů a říká, že doručuje jen v pracovní dny.
Balení
Balíky se posílají v neutrálním obalu, který neukazuje, co je uvnitř. Pokud je potřeba jméno odesílatele, zní Comfort Click Ltd, tedy stejný název společnosti, který se objeví na výpisu z vaší karty nebo banky.
Vrácení a lhůta pro vrácení peněz
Němečtí spotřebitelé mají nejprve zákonné 14denní právo na odstoupení. Uplatníte je přes online formulář, poštou nebo e-mailem. Zapečetěné zboží, které nelze z důvodů hygieny nebo ochrany zdraví vrátit, je po porušení pečeti vyloučeno, což zahrnuje otevřené doplňky stravy. Poštovné za vrácení při odstoupení hradíte vy a peníze se vracejí původním způsobem platby.
Nad rámec toho obchod přijímá vrácení požadovaná do 30 dnů od potvrzeného doručení. Výrobek musí být neotevřený, nepoužitý a v původním obalu, potřebujete doklad o nákupu a předem vydané autorizační číslo vrácení. Propagační zboží a zboží s konečným prodejem jsou vyloučeny. Pokud zboží dorazí vadné nebo jiné, kontaktujte obchod ihned.
Záhlaví webu také inzeruje 90denní záruku vrácení peněz. Přesné podmínky tam uvedeny nejsou, proto se před větší objednávkou zeptejte zákaznického servisu.
Platba
Stránka o platbě uvádí kreditní kartu, inkaso a PayPal. Nápověda zmiňuje další možnosti, například bankovní převod, okamžitý bankovní převod a Klarna. Vaše pokladna ukáže, které z nich máte k dispozici.
Cashback přes daily cashback
Přejděte na stránku WeightWorld na daily cashback, klikněte na tlačítko do obchodu a objednejte jako obvykle. Váš cashback (5 %) se nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Pokud zboží vrátíte, částka za tyto položky se opět odečte. Aktuální nabídky jsou uvedeny na stránce obchodu a kontrolujeme je denně.
Kontakt
Zákaznický servis odpovídá od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin na [email protected], přes živý chat nebo WhatsApp. Stav říjen 2026.