Nákup u Ulike: doprava, 100denní záruka a cashback
Ulike vyrábí IPL přístroje pro odstraňování chloupků a německý obchod na de.ulike.com obsluhuje Německo, zbytek EU a Švýcarsko. Takový přístroj je drahý nákup, proto záleží na poplatcích za doručení, pravidlech vracení a slibu vrácení peněz. Zde je, co uvádějí stránky obchodu o dopravě a vracení.
Kam německý obchod Ulike doručuje
Tabulka dopravy uvádí tři skupiny: Německo, ostatní členské státy EU a Švýcarsko. Objednávky jdou jen na jednu adresu. Pokud chcete poslat dárky více lidem, zadáte pro každou adresu samostatnou objednávku. Poštovní schránky se jako adresy doručení nepřijímají.
Náklady na doručení a doby
Standardní doprava v rámci Německa je zdarma a trvá 2 až 4 pracovní dny. Expresní doprava v rámci Německa stojí 4,99 EUR a dorazí za 1 až 2 pracovní dny. Do ostatních členských států EU je standardní doprava také zdarma, za 3 až 7 pracovních dnů. Švýcarsko platí za standardní dopravu 9,99 EUR a čeká 3 až 7 dnů.
Standardní objednávky opouštějí sklad do 1 až 2 pracovních dnů. Expresní objednávky zadané před 8. hodinou SELČ se odesílají týž den, pozdější následující pracovní den. Po objednávce nejprve přijde potvrzovací e-mail a druhý e-mail s číslem pro sledování následuje, když je balík na cestě. U mezinárodní dopravy obchod uvádí 7 až 15 dnů.
Clo a poškození při přepravě
Balíky z německého logistického centra do členských států EU jsou osvobozeny od cla. V jiných zemích se mohou k uvedeným cenám přičíst místní daně a dovozní cla a hradí je kupující nebo příjemce. Pokud si nejste jisti, zeptejte se před objednávkou místního celního úřadu. Poškození nebo ztrátu nahlaste do 7 dnů po doručení a přiložte fotografie poškozené položky.
Vrácení, peníze zpět a 100denní záruka
Zákazníci v EU mohou od většiny nákupů odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Přímé náklady na odeslání zboží zpět nesete vy. Pokud zvolíte předplacenou službu vrácení přepravního partnera obchodu, standardní poplatek za vrácení se odečte od vrácené částky. Zapečetěné příslušenství, které z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny nelze vrátit, například břitvy a brýle, nelze po rozpečetění vrátit.
Navíc Ulike poskytuje 100denní záruku vrácení peněz na své IPL přístroje zakoupené na oficiálním webu. Podmínky: přístroj používáte alespoň jeden měsíc od převzetí, dodržujete pokyny v příručce a vrátíte ho do 100 dnů. Ztracené nebo poškozené přístroje, příslušenství či příručky, viditelné zneužití a skvrny vrácení peněz vylučují. Po zkontrolování vrácení zahájí účetní tým obchodu vrácení peněz do 5 až 10 pracovních dnů.
| Přehled | Ulike (de.ulike.com) |
|---|---|
| Standardní doprava Německo a EU | Zdarma, 2 až 7 pracovních dnů |
| Expresní doprava Německo | Doprava 4,99 EUR, 1 až 2 pracovní dny |
| Švýcarsko | Standardní doprava 9,99 EUR, 3 až 7 dnů |
| Záruka vrácení peněz | 100 dnů u IPL přístrojů |
| Záruka | 2 roky, omezená |
Platba a záruka
Platit můžete přes Klarna, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Maestro a UnionPay. Každý přístroj má omezenou záruku dva roky od data nákupu, která kryje vady materiálu a zpracování. Zneužití, nesprávná péče, pády a běžné opotřebení se nekryjí. Podpora odpovídá na [email protected].
Jak využít cashback
Otevřete stránku Ulike na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (5 %) a nabídky s datem naší poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu, poté nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky ze strany Ulike se změní na potvrzený. Vrácený přístroj sníží částku za danou položku, proto mějte 100denní záruku na paměti dříve, než objednáte.
Praktické tipy
- Naplánujte si jeden měsíc pravidelného používání dříve, než pomyslíte na vrácení v rámci záruky.
- Uschovejte krabici a veškeré příslušenství, protože chybějící díly vrácení peněz vylučují.
- Objednávku dokončete jednou návštěvou a na obchodě pozastavte blokování reklam, protože obojí může prokliknutí přerušit.
- Při nákupu zavřete jiné stránky s cashbackem a poukazy, protože pozdější kliknutí může nahradit to první.
Stav říjen 2026.