Nákup u Perfumania: doprava jen v USA, doprava zdarma a vrácení
Perfumania je americký prodejce parfémů s webem, který prodává parfémy a také kosmetiku, péči o vlasy a péči o pleť. Stránka o dopravě je krátká a v hlavním bodě jasná: doručuje pouze v rámci Spojených států. Zbytek se týká rychlosti dopravy, limitu pro dopravu zdarma a zásad vrácení, které některé skupiny produktů vylučují. Tento průvodce shrnuje stránku obchodu o dopravě a vrácení.
Kam Perfumania doručuje
Obchod aktuálně doručuje pouze v rámci USA a nedoručuje mezinárodně. To zahrnuje objednávky z Velké Británie, Kanady a Evropy, takže pro tyto adresy obchod nepřipadá v úvahu, pokud nemáte americkou dodací adresu. Objednávky lze posílat na poštovní schránky (P.O. boxy) se standardní dopravou, ne však s expresní.
Cena a rychlost dopravy
| Cíl | Služba | Cena | Doručení |
|---|---|---|---|
| 48 států USA | Standard | Doprava zdarma od 59 $, jinak doprava 7,50 $ | 3 až 5 pracovních dnů |
| Aljaška a Havaj | Standard | Doprava 29,00 $ | 15 až 20 pracovních dnů |
| 48 států USA, bez P.O. boxů | Express | Doprava 14,99 $ | 2 pracovní dny |
Pozemní doprava zdarma vyžaduje mezisoučet objednávky 59 $ nebo více po všech slevách, před daní a dopravou. Platí jen pro souvislé území USA, takže Aljaška a Havaj jsou vyloučeny. Expresní doprava do 2 dnů funguje u vybraných položek a objednávka musí být zadána před 13. hodinou východního času v pracovní den. Pozdější objednávky se zpracovávají další pracovní den. Poplatky za dopravu se nevracejí, ani když je dopravce pozdě.
Balíky odcházejí od pondělí do pátku mezi 9. a 17. hodinou východního času, kromě amerických svátků. Některé objednávky vyžadují podpis při doručení. Jakmile je objednávka odeslána, dostanete e-mail se sledováním. Pokud položka není dostupná, obchod vás informuje e-mailem.
Změny, zrušení a poškození
Objednávky nelze po zadání změnit ani zrušit, proto v pokladně zkontrolujte číslo bytu, ulici, město, stát a PSČ. Pokud balík dorazí poškozený, kontaktujte zákaznický servis na [email protected] do 7 dnů a poškozené zboží ponechte, dokud se u dopravce nepodá reklamace. Obchod posuzuje reklamace jen do 30 dnů od data odeslání.
Vrácení
Neotevřené a nepoužité zboží v původním stavu můžete do 30 dnů vrátit za plné vrácení peněz. Z důvodů zdraví a bezpečnosti obchod nepřijímá vrácení kosmetiky, péče o vlasy ani péče o pleť. Všechna vrácení procházejí kontrolou kvality a položky, které neprojdou, se vám mohou poslat zpět nebo být zlikvidovány bez vrácení peněz. Nejprve kontaktujte obchod pro pokyny, e-mailem nebo telefonicky na čísle (866) 557-2368, od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin východního času. Online objednávky se vracejí do skladu Perfumania.com, protože kamenné prodejny je nepřijímají. Pokud je vrácení způsobeno chybou obchodu, vrátí vám náklady na dopravu.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Perfumania na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (2 %) a nejnovější nabídky, a stiskněte tlačítko obchodu. Poté nakupujte a plaťte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile obchod objednávku nahlásí. Vrácená položka částku sníží a kód z jiného webu vás může připravit o cashback.
Praktické tipy
- Košík na 55 $ nebo 57 $ může dosáhnout dopravy zdarma s jedním malým doplňkem, který je levnější než doprava za 7,50 $.
- Parfém je tu bezpečnější nákup než kosmetika, protože vrátit lze jen neotevřené produkty.
- Expresní doručení objednejte před 13. hodinou východního času, pokud ho potřebujete za dva dny.
Stav k říjnu 2026.