MyHappyMoments: doručení v Německu, personalizované dárky a vrácení
MyHappyMoments je německý obchod s personalizovanými dárky, například fotoplakáty, které se v Německu vyrábějí na zakázku z vašich vlastních obrázků a textů. To určuje pravidla doručení a vrácení a je dobré je znát, než cokoli navrhnete. Stránky obchodu jsou v němčině, proto je tento průvodce shrnuje.
Kam obchod doručuje
Stránka o dopravě hovoří o doručení pouze v rámci Německa. Pokud je vaše adresa v jiné zemi, napište před začátkem návrhu na [email protected], abyste věděli, zda se k vám objednávka může dostat. Obchod odesílá přes DHL nebo nejlepšího dostupného dopravce a zpracování objednávky začne, jakmile dorazí vaše platba. V neděli a ve státní svátky se nedoručuje.
Cena dopravy a doba doručení
Doprava v rámci Německa stojí 4,99 €. Doprava je zdarma od dvou produktů nebo od hodnoty objednávky 45 € a poplatek se v košíku odečte automaticky. Obchod inzeruje dobu doručení 3 až 5 pracovních dnů. Překlepy a neúplné adresy jsou nejčastější příčinou zpoždění, proto adresu před platbou pečlivě zkontrolujte.
Vrácení a odstoupení
Podle německého práva můžete od nákupu odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná v den, kdy vy nebo osoba, kterou určíte a která není dopravce, převezmete poslední položku. Obchodu to sdělíte jasným prohlášením, například e-mailem, a obchod poskytuje vzorový formulář pro odstoupení, jehož použití je však nepovinné. Zboží musíte poslat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení obchodu. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Obchod poté vrátí všechny platby, včetně standardních poplatků za doručení, do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení, stejnou platební metodou, jakou jste původně použili. Může peníze zadržet, dokud zboží nedorazí nebo dokud nedoložíte odeslání.
Jedna důležitá výjimka: právo na odstoupení se nevztahuje na zboží, které není vyrobeno předem a je vyrobeno podle vašeho individuálního výběru nebo jasně přizpůsobeno vašim osobním potřebám. Plakát s vaší vlastní fotografií a textem do této skupiny obvykle patří. Proto náhled před zadáním objednávky pečlivě zkontrolujte.
| Ve zkratce | MyHappyMoments |
|---|---|
| Oblast doručení | Německo |
| Cena dopravy | Doprava 4,99 €, zdarma od 2 produktů nebo 45 € |
| Doba doručení | 3 až 5 pracovních dnů |
| Odstoupení | 14 dnů, ne u personalizovaného zboží |
Kontakt
Napište na [email protected] nebo zavolejte na 030 23594506. Společnost je MyHappyMoments GmbH, Kienberger Allee 4, 12529 Schönefeld.
Cashback u MyHappyMoments
Otevřete stránku MyHappyMoments na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (3 %) a nabídky. Stiskněte tlačítko obchodu a pak navrhujte a plaťte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile obchod objednávku nahlásí. Pokud je objednávka vrácena, cashback za ni se odečte.
Drobné tipy
- Dárky plánujte s rezervou. Doručení 3 až 5 pracovních dnů se přičítá k času, který strávíte návrhem, proto neobjednávejte večer předem.
- V náhledu zkontrolujte jména, data a pravopis, protože personalizované zboží se obvykle nedá vrátit.
- Používejte jen nabídky ze stránky daily cashback. Kód z jiného webu vás může připravit o cashback.
Stav k říjnu 2026.