Nákup u Jackery v USA: oblast doručení, vrácení, záruka a cashback
Jackery vyrábí přenosné elektrárny, solární generátory a solární panely a jackery.com je jeho americký e-shop. Přístroje jsou těžké a drahé, proto se vyplatí znát před objednáním oblast doručení, postup vrácení a záruku. Tento průvodce shrnuje, co obchod zveřejňuje.
Oblast doručení a cena dopravy
Obchod nabízí dopravu zdarma do souvislého území USA. Havaj, Aljaška, Portoriko a Americké Panenské ostrovy jsou vyloučeny. Zásady dopravy neuvádějí žádný jiný cíl, proto před pokusem o objednávku na jakoukoli jinou adresu napište podpoře. Adresy s P.O. Box, APO, FPO nebo DPO se nepřijímají.
Protože generátory obsahují lithium-iontové baterie, nesmějí se přepravovat letecky. Jackery proto nenabízí zrychlenou dopravu a vše posílá po zemi. Špatné počasí může balík zpozdit. Pokud objednáte více položek, mohou dorazit v samostatných balících v různé dny.
Jak dlouho doručení trvá
Po zadání objednávky obchod potřebuje jeden až dva dny na její zpracování. Přeprava pak trvá až pět pracovních dnů. Jackery dodává, že objednávka obvykle dorazí do pěti až sedmi dnů, a žádá, abyste napsali na [email protected], pokud do té doby nedorazí. Při doručení se nevyžaduje podpis. Po zadání objednávky už nelze změnit adresu, proto ji zkontrolujte dvakrát.
Vrácení a vrácení peněz
Zboží koupené na webu Jackery lze vrátit do 30 dnů od převzetí. Produkty zkonfigurované na zakázku jsou vyloučeny. Postup je tento:
- Napište e-mail na [email protected] s podrobnostmi objednávky a důvodem.
- Počkejte na číslo RMA a předplacený štítek pro vrácení. Nic neodesílejte zpět, dokud nemáte obojí.
- Číslo RMA napište na přepravní štítek, ne na samotnou krabici.
Jackery hradí dopravu při vrácení, pokud je produkt vadný, doručení bylo pozdní nebo balík dorazil poškozený. Z jiného důvodu se od vrácené částky odečte doprava při vrácení a manipulace. Pokud zboží nevrátíte v původním stavu, účtuje se poplatek za opětovné uskladnění. Peníze se vracejí na původní platební metodu do 10 pracovních dnů poté, co sklad zboží přijme, a vrácení na kartu se může zobrazit až za dalších 7 až 10 pracovních dnů.
Objednávku lze zrušit před odesláním. Objednávky zadané po 9:00 PST lze zrušit do 9:00 PST následující pracovní den, a to pouze celé.
Záruka a platba
Obchod inzeruje u nákupů na jackery.com záruku až 7 let a přesná doba pro každý model je na stránce produktu. U vady v záruce jsou oprava nebo výměna a doprava zdarma. Stránka uvádí také Buy Now Pay Later jako platební možnost v pokladně.
| Ve zkratce | Jackery USA |
|---|---|
| Oblast doručení | Souvislé území USA, doprava zdarma |
| Zpracování a přeprava | 1 až 2 dny, poté až 5 pracovních dnů |
| Lhůta pro vrácení | 30 dnů po převzetí objednávky |
| Podpora | [email protected] nebo 1-888-502-2236, ve všední dny 9:00 až 17:00 PST |
Cashback u objednávky Jackery
Otevřete stránku Jackery na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 4,5 %) a nabídky. Stiskněte tlačítko obchodu a pak procházejte a plaťte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile Jackery objednávku nahlásí. Pokud produkt vrátíte, cashback za něj se odečte.
Dobré vědět
- Od kliknutí až po platbu zůstaňte na jedné záložce a vypněte blokování reklam, jinak se kliknutí nemusí zaznamenat.
- Používejte jen nabídky ze stránky daily cashback. Kód převzatý z jiného webu vás může připravit o cashback.
Stav k říjnu 2026.