Nákup u ISEE Hair: doprava, clo, vrácení zboží a cashback
ISEE Hair (iseehair.com) prodává paruky, prameny z lidských vlasů, háčkované vlasy a clip-in prameny, se zaměřením na paruky wear-and-go a lace front. Obchod inzeruje doručení do několika zemí. Vlasy jsou zboží, u kterého na pravidlech vracení hodně záleží, proto tento průvodce prochází dopravu, clo, platbu a podmínky vrácení v pořadí, v jakém na ně narazíte.
Kam se posílá a kolik stojí doprava
Banner na každé stránce hlásí "Free Shipping For US, UK, FR, etc". Obchod nezveřejňuje úplný seznam zemí, takže košík je místem, kde svou adresu potvrdíte. Nabídka měn obsahuje USD, CAD, GBP, EUR, ZAR a AUD. Platební podmínky dodávají, že všechny transakce probíhají přes PayPal a vycházejí z USD a obchod nenese odpovědnost za změny směnných kurzů. Odlehlé oblasti mohou mít příplatek dopravce a obchod vám napíše e-mail, pokud se to týká vaší adresy.
Odeslání, dopravci a clo
Objednávky se vyřizují od pondělí do pátku, 8:00 až 18:00 GMT+8, a víkendové objednávky odcházejí v pondělí, pokud nejde o svátek. Balíky putují s DHL nebo FedEx a expresní zásilky vyžadují podpis. Obchod vám při objednávce sdělí odhad doručení, takže pevný počet dnů uvést nelze. Objednávejte s předstihem na událost, protože obchod nevrací dopravu za zpoždění dopravce.
Celní úřad může otevřít jakýkoli balík. Obchod uvádí, že volí trasu a nízkou deklarovanou hodnotu, aby se vyhnul vysokým clům, a žádá vás, abyste ho ihned kontaktovali, pokud celnice balík kontroluje. Dovozní cla nejsou součástí ceny, kterou vidíte.
| Přehled | ISEE Hair |
|---|---|
| Doprava zdarma | USA, Spojené království, Francie a další (banner) |
| Dopravci | DHL, FedEx |
| Lhůta pro vrácení | 15 dnů, vlasy nepoužité a neprané |
| Výměna | Žádost do 7 pracovních dnů |
| Měna platby | USD přes PayPal |
Podmínky vrácení a výměny
Podmínky slibují vrácení s plným vrácením peněz do 15 dnů, pokud vlasy nebyly použity ani vyprány. Na stejném místě obchod také uvádí, že všechny prodeje jsou konečné vzhledem k povaze produktu, proto se před spoléháním na vrácení zeptejte podpory písemně. Lidské vlasy nelze po použití vrátit, a to včetně vyjmutí z balení kvůli vyzkoušení.
Výměnu je nutné požádat do 7 pracovních dnů od převzetí, za zboží stejné nebo vyšší hodnoty, a dopravu zpět hradíte vy. Vadné zboží je nutné nahlásit do 15 pracovních dnů. Pokud obchod souhlasí, zboží vymění. Peníze se nevracejí za nespokojenost se strukturou nebo barvou, protože každý pramen se od fotografií trochu liší. Po zaplacení nelze objednávku zrušit. Odmítnuté nebo nevyzvednuté balíky se nevrací a balík označený u dopravce jako doručený se neposílá znovu ani se za něj nevrací peníze.
Platební metody
Obchod přijímá Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners, Maestro a JCB, plus PayPal, Apple Pay a Google Pay. PayPal Credit a Afterpay jsou jen pro USA. Pay in 4 pokrývá nákupy mezi 35 a 200 americkými dolary. Nevolte e-check, protože objednávka čeká, dokud platba neprojde.
Cashback u ISEE Hair
Otevřete stránku ISEE Hair na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (2,5 %). Klikněte tam na tlačítko a nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu je cashback veden jako otevřený a po schválení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácené zboží ho opět snižuje. Kód z jiné stránky může o cashback připravit, proto používejte nabídky ze stránky obchodu.
Praktické tipy
- Vlasy nechte nedotčené, dokud si nejste jisti barvou a strukturou.
- Zadejte celou adresu včetně čísla bytu a PSČ, protože chybné údaje jsou hlavní příčinou zpoždění a dodatečných poplatků.
- Balík po příjezdu vyfotografujte, pokud plánujete žádat o výměnu.
Stav říjen 2026.